EXPLORE Connect Vacation Rentals: sul campo ad Austin

La conferenza EXPLORE Connect Vacation Rentals di Expedia Group si è svolta questa settimana nella città natale di Vrbo, Austin, in Texas. Il tema di quest'anno erano le relazioni durature che iniziano con un'ospitalità genuina, dove ogni interazione con gli ospiti è un'opportunità per creare ricordi significativi.

Negli ultimi due giorni ci siamo impegnati e abbiamo collaborato con i nostri partner, lavorando insieme alla nostra missione collettiva di migliorare l'esperienza dei viaggiatori. Scopri i punti salienti dell'evento di questa settimana e scopri le opportunità di crescere con Expedia Group creando esperienze di viaggio eccezionali.

Un ottimo hosting non è un optional: è lo standard di Vrbo. L'85% dei consumatori è più propenso a prenotare una casa vacanza o un hotel che offre costantemente un servizio eccellente, quindi mettere in contatto i viaggiatori con la struttura perfetta per loro non è mai stato così importante.

Il programma Host Premium di Vrbo mette in evidenza gli host che offrono costantemente esperienze eccezionali agli ospiti e aiuta la tua struttura a distinguersi nell'affollato mercato delle case vacanza. All'inizio del 2026, aumenteremo gli standard del nostro programma e passeremo dalle qualifiche a livello di host a un riconoscimento a livello di singolo annuncio: un passo che permetterà agli host di alto livello di ottenere più prenotazioni e visite ripetute.

Noi di Expedia Group, ci impegniamo a fornire gli strumenti e il supporto giusti per consentire agli host di Vrbo di offrire l'eccellenza dell'ospitalità e a premiare i migliori. I nostri nuovi Traguardi di performance tracciano i progressi e consentono agli host di accedere a premi esclusivi, e forniscono anche un coaching efficace basato sui feedback dei viaggiatori, consentendo ai partner di offrire esperienze migliori agli ospiti.

I viaggiatori di oggi considerano le recensioni di una struttura tanto importanti quanto il prezzo quando decidono dove prenotare il loro soggiorno.La ricerca del nostro Indice delle priorità dei viaggiatori 2025 rivela che il 75% dei consumatori pagherebbe di più per una casa vacanza con recensioni migliori e il 24% pagherebbe molto di più.

Expedia Group fornisce ai viaggiatori le informazioni di cui hanno bisogno per prenotare con certezza grazie a funzionalità di nuova generazione, basate sull'intelligenza artificiale generativa e sulle voci autentiche degli ospiti, che contribuiscono ad alimentare la fiducia dei clienti. La nostra funzione di riepilogo delle recensioni con l'IA analizza e riassume istantaneamente tutte le recensioni degli ospiti di una struttura, offrendo ai viaggiatori più chiarezza durante il processo di prenotazione e agli host una visione più chiara dei feedback, delle priorità e delle preferenze degli ospiti passati.

Esplora la nostra suite completa di funzionalità basate sull'IA e scopri come sfruttare al meglio la tecnologia più avanzata, costruita per creare esperienze di viaggio personalizzate e senza interruzioni.

Dalla cattura della domanda in tempo reale all'aumento delle prenotazioni, dalla gestione dei pagamenti al raggiungimento di diversi segmenti di viaggiatori, i nostri strumenti più recenti ti permettono di avere il pieno controllo della tua attività.

Sfrutta le promozioni di Vrbo attraverso il tuo software preferito: Vrbo sta integrando attivamente le promozioni con i fornitori di software per facilitare l'utilizzo delle nuove funzionalità promozionali da parte di un maggior numero di host. Questo include prenotazioni anticipate, last minute, offerte per dispositivi mobili e per soli iscritti. Le promozioni aiutano a incrementare la visibilità e le entrate con sconti accattivanti e mirati che attirano i potenziali ospiti e spingono le prenotazioni.

Semplifica l'elaborazione dei pagamenti: potenzia la tua attività con Vrbo Payments, la nostra nuova soluzione per l'elaborazione dei pagamenti che aiuta a proteggere le entrate degli host da frodi e chargeback, consentendo agli iscritti a One Key® di utilizzare OneKeyCash® per un numero di case vacanza mai visto prima.

Gestisci i contenuti e l'onboarding: con il self-service in primo piano, puoi facilmente inserire nuove strutture e supervisionare i contenuti e le politiche senza intoppi all'interno del tuo software. Le nuove funzionalità riducono il tempo di onboarding per le strutture da alcuni giorni a poche ore e consentono di aggiornare i contenuti quasi in tempo reale.

Expedia Group aumenta la visibilità dei proprietari di case vacanza grazie ai suoi brand riconosciuti a livello mondiale e alla sua potente rete B2B.

Per rendere più facile per i viaggiatori trovare e prendere in considerazione le case vacanza nel nostro ecosistema, Expedia Group sta investendo in nuove funzionalità di marketing e di ricerca su Expedia.com. Inoltre, le case vacanza idonee vengono ora distribuite attraverso soluzioni private label, la rete B2B di Expedia Group che conta 70.000 partner e oltre 160.000 agenzie di viaggio.

Partner come Delta, Alaska Airlines, e Revolut sono tra i primi a distribuire l'inventario di Vrbo e a offrire diverse opzioni ai partner che gestiscono case vacanza. Vrbo Expanded Distribution consente ai partner di gestire le proprie strutture su Vrbo o tramite il proprio fornitore di software senza dover inserire le proprie strutture su più siti*.