Consulta el Informe sobre viajeros completo del tercer trimestre de 2025 para enterarte de los cambios en las prioridades de los viajeros y las nuevas influencias.
La conferencia EXPLORE Connect Vacation Rentals de Expedia Group marcó un precedente esta semana en la ciudad natal de Vrbo, Austin, Texas. El tema de este año se centró en cómo las conexiones significativas comienzan con una experiencia de alojamiento genuina, donde cada interacción con el huésped es una oportunidad para crear recuerdos duraderos.
Durante los dos últimos días, nos hemos encontrado y colaborado con nuestros colaboradores, trabajando juntos hacia nuestra misión colectiva de mejorar la experiencia del viajero. Sumérgete a continuación en los puntos clave del evento de esta semana y conoce las oportunidades de crecer con Expedia Group mientras creas experiencias excepcionales para los viajeros.
Según los números
2
días de conexión
Más de 300
colaboradores
Más de 60
ponentes
15
sesiones en grupo
11
grupos de reflexión
Más de 10
horas de networking
Priorizando a los propietarios excepcionales
Un gran alojamiento no es opcional: es la norma de Vrbo. Teniendo en cuenta que el 85 % de los consumidores son más propensos a reservar un alquiler vacacional o un hotel que ofrezca sistemáticamente un servicio excelente, conectar a los viajeros con su estancia perfecta es más importante que nunca.
El programa de propietarios Premium de Vrbo destaca a los propietarios que ofrecen constantemente experiencias excepcionales a sus huéspedes y ayuda a que tu alojamiento destaque en el abarrotado mercado del alquiler vacacional. A principios de 2026, elevaremos los estándares de nuestro programa y cambiaremos las cualificaciones relacionadas con el propietario a un reconocimiento que tiene que ver con el alojamiento, un paso para capacitar mejor a los propietarios de alto calibre para que consigan más reservas y visitas repetidas.
| Métrica | Criterios para los propietarios Premium actuales | Criterios para los propietarios Premium futuros |
|---|---|---|
| Requisitos | En cuanto al propietario | En cuanto al anuncio |
| Reservas | Al menos 5 reservas o 60 noches reservadas | Al menos 5 reservas o 60 noches reservadas |
| Número de opiniones de los huéspedes | Al menos 3 en toda la cuenta | Al menos 5 en toda la cuenta |
| Puntuación de los huéspedes | Al menos 4,4 | Al menos 4,6 |
| Tasa de aceptación de reservas | Al menos del 95 % | Al menos del 99 % |
| Tasa de cancelación | 1 % o inferior | 0 % |
Nuevas herramientas para seguir el progreso y desbloquear recompensas
En Expedia Group, nos comprometemos a proporcionar las herramientas y el apoyo adecuados que permitan a los propietarios de Vrbo ofrecer una experiencia de alojamiento de primer nivel y premiar a quienes superan las expectativas. Nuestros nuevos hitos de rendimiento realizan un seguimiento de los progresos y desbloquean un reconocimiento exclusivo para los propietarios, al tiempo que proporcionan una mejor orientación basada en las opiniones de los viajeros, lo que permite a los colaboradores ofrecer mejores experiencias a los huéspedes.
Las funciones basadas en IA crean experiencias de viaje fluidas
Los viajeros de hoy en día consideran las opiniones de un alojamiento tan importantes como el precio a la hora de decidir dónde reservar su estancia. La investigación de nuestro Índice del Valor del Viajero 2025 revela que el 75 % de los consumidores pagaría más por un alquiler vacacional con mejores opiniones de los clientes, y el 24 % pagaría mucho más.
La nueva generación de funciones de creación de confianza de Expedia Group, impulsadas por la IA generativa y las voces auténticas de los huéspedes, proporciona a los viajeros la información que necesitan para reservar con seguridad. Nuestra función de resumen de opiniones de viajeros mediante IA escanea y resume instantáneamente todas las opiniones de los huéspedes de un alojamiento, ofreciendo a los viajeros una mejor visibilidad durante el proceso de reserva y a los propietarios una visión más clara de las opiniones, prioridades y preferencias de los huéspedes anteriores.
Explora nuestro conjunto completo de funciones basadas en IA y obtén más información sobre cómo puedes aprovechar mejor la tecnología más avanzada, creada para cultivar experiencias de viaje personalizadas y fluidas.
Han llegado la nueva información sobre los viajeros
Dirige tu empresa de forma más inteligente
Desde captar la demanda en tiempo real y aumentar las reservas hasta gestionar los pagos y llegar a diversos segmentos de viajeros, nuestras últimas herramientas te permiten tener un control total sobre tu negocio.
Aprovecha las promociones de Vrbo a través del software que elijas: Vrbo está integrando activamente las promociones con los proveedores de software para facilitar a más propietarios el uso de sus nuevas capacidades promocionales. Esto incluye reserva anticipada, de última hora, para móviles y ofertas exclusivas para miembros. Las promociones ayudan a aumentar la visibilidad y los ingresos con descuentos llamativos y específicos que cautivan a los huéspedes potenciales e impulsan las reservas.
Agiliza el procesamiento de pagos: Haz crecer tu negocio con Vrbo Payments, nuestra nueva solución de procesamiento de pagos que ayuda a proteger los ingresos de los propietarios frente al fraude y las devoluciones de cargos, permitiendo que los miembros de One Key® utilicen OneKeyCash® en más alquileres vacacionales que nunca.
Gestiona el contenido y el registro: Con la autogestión como eje principal, puedes incorporar fácilmente nuevos alojamientos y supervisar el contenido y las políticas sin problemas dentro de tu software. Las nuevas funciones reducen el tiempo de incorporación de los alojamientos de días a horas y permiten actualizar los contenidos casi en tiempo real.
Aumentando la visibilidad y la demanda de nuestros colaboradores
Expedia Group aumenta la visibilidad de los propietarios de alquileres vacacionales a través de sus marcas reconocidas en todo el mundo y su potente red B2B.
Para facilitar a los viajeros la búsqueda y consideración de alquileres vacacionales en todo nuestro ecosistema, Expedia Group está invirtiendo en nuevas capacidades de marketing y búsqueda en Expedia.com. Además, los alquileres vacacionales que cumplen los requisitos se distribuyen ahora a través de Private Label Solutions, la red B2B de Expedia Group compuesta por 70 000 colaboradores y más de 160 000 agencias de viajes.
Colaboradores como Delta, Alaska Airlines, y Revolut se encuentran entre los primeros en distribuir el inventario de Vrbo y ofrecer una demanda diversificada a los colaboradores de alquiler vacacional. La distribución ampliada de Vrbo permite a los colaboradores gestionar sus alojamientos en Vrbo o en su proveedor de software sin tener que publicarlos en varios sitios.*
Dinos qué opinas para poder mejorar el sitio web.
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* Datos internos de Expedia Group, 2024.