Unpack ’24 のトレンドから見た宿泊施設オーナー様におすすめの戦略

2024 年の宿泊施設に関する予測では、約 4 分の 1 (23%) の旅行者が大切な人と旅に出るための「口実」を探しており、「記念日旅行」トレンドが加速しています*。また、3 分の 1 以上 (34%) の旅行者が 2024 年にはもっと家族や友人と旅行しようと考えており、旅行のためにさまざまな理由を挙げています。とりわけ米国 (37%)、韓国 (29%)、香港 (27%) の旅行者にこの傾向が強く見られます。

旅に出る最大の理由は、就職や昇進、退職や引退など、仕事関連の節目のお祝いでした。その他のユニークな理由としては、恋人との別れや離婚、ペットの誕生日やペットを飼い始めた記念日、初デート記念日などがありました。 

記念日旅行トレンドを活かし、貴施設が提供できるさまざまなユニークな旅を紹介しましょう。犬の誕生日、退職やキャリアの節目、離婚のお祝いなど、貴施設がユニークな集いにぴったりな施設であることを掲載コンテンツで紹介し、貴施設には大切な人たちと過ごして大事な思い出作りに利用できるスペースがあることをアピールしましょう。

• 頻繁に旅行するお客様向けに、短期滞在に利用できるようにする
• 旅行やお祝いをしようと思った理由について、エピソードを添えて貴施設の口コミを投稿するようにお客様にすすめる
• 必要不可欠ではない旅行を予約するお客様向けに、柔軟なキャンセルポリシーを提供してストレスや煩わしさをなくす

屋外にある設備や環境の重要性が高まっています。アイスバスやピックルボールコート、屋上テラス、ファイヤーピットなど、旅行者や同伴者向けの屋外の設備が人気を集めており、旅行者の 42% が、自宅用に購入するのは難しい屋外設備、または実際に購入する前に試してみたい屋外設備のある宿泊施設を予約しています。

4 分の 1 以上 (28%) の旅行者は、敷地外に出ずに済むという理由で、屋外設備のある宿泊施設を選択すると回答しています。特に 18 歳から 24 歳までの旅行者の間では、予約する宿泊施設を選ぶ際の最も重要な理由でした。この傾向は米国 (42%) と韓国 (42%) の旅行者で特に高くなっています。

宿泊施設を選んで予約する理由として、屋外スペースの重要性が高まっています。屋外スペースの情報を掲載してうまくアピールし、貴施設の持つ魅力を余すところなく旅行者に伝えましょう。

• 掲載情報を変更して屋外スペースの鮮明な写真を載せ、興味を引きつけるような概要を書く。
• ファイヤーピットやプール、ホットタブ、庭で採れる新鮮な果物や野菜など、特定の時期にお客様にアピールできる季節限定のセールスポイントを強調する。
• 特にソーシャルメディア プラットフォームで検索しているお客様を引き込めるように、ソーシャルメディアに屋外スペースの写真を掲載し、屋外から施設の魅力を訴える。 

2024 年に Vrbo で最も人気がある宿泊施設のタイプは、工場を改装したミルハウス、バーン (納屋)、ファームハウスです。前年比で工場を改装したミルハウスは 47%、バーンは 21%、ファームハウスは 42% 増加しています**。

このようなタイプの宿泊施設が人気を集めていることから、旅行者はリラックスしながら自然に触れ合えるユニークな宿泊体験を求めていることが分かります。貴施設が田園地帯にある場合や独特なスタイルの宿泊施設である場合は、掲載情報を更新する際にその点を意識して、旅行者の興味を引けるように施設の魅力的な特徴やほかにはない部分を記載しましょう。また、敷地内の庭園や果樹、近隣の農場の採れたて食材を味わえる体験を強調するのも、自然や周辺エリアを楽しみたいと考えている旅行者に対して良いアピールになります。

旅行者の新しい需要を取り込んで旅のアイデアを提示すれば、2024 年に宿泊施設を利用する旅行者とつながる機会は多くあります。Vrbo でのトレンドやその他の今年のトレンドの詳細については、Unpack ’24 レポートの全文をご確認ください。旅行者が意思決定をしている興味深い驚きの方法を紹介しています。