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Unpack ’24 のトレンドから見た宿泊施設オーナー様におすすめの戦略

エクスペディアの Unpack ’24 レポートから、人気の宿泊施設の旅行トレンドを紹介します。旅行者が宿泊施設に何を求めているかをご確認ください。

author
Alfredo Arcos


Expedia Group の Unpack ’24 レポートは、Expedia®、Hotels.com®、Vrbo®、Wotif の独自データと、旅行者 2 万人を対象としたグローバルな消費者アンケートに基づき、2024 年に流行する可能性がある(その多くは思いがけない)旅行トレンドを明らかにしています。データに基づいた分析に目を通し、今年旅行者が何に関心を持ち、どのように予約を決めているかについて理解を深めてください。

 

Unpack ’24 レポートで取り上げているトレンドの概要についてはこちらでも紹介していますが、この記事では主な Vrbo のトレンドについてもっと詳しく紹介します。2024 年に宿泊施設を訪れるお客様は何を求め、宿泊施設のオーナー様はそういったお客様とどのようにつながればよいのでしょうか。以下の分析でご確認ください。  



記念日旅行


2024 年の宿泊施設に関する予測では、約 4 分の 1 (23%) の旅行者が大切な人と旅に出るための「口実」を探しており、「記念日旅行」トレンドが加速しています*。また、3 分の 1 以上 (34%) の旅行者が 2024 年にはもっと家族や友人と旅行しようと考えており、旅行のためにさまざまな理由を挙げています。とりわけ米国 (37%)、韓国 (29%)、香港 (27%) の旅行者にこの傾向が強く見られます。

 

旅に出る最大の理由は、就職や昇進、退職や引退など、仕事関連の節目のお祝いでした。その他のユニークな理由としては、恋人との別れや離婚、ペットの誕生日やペットを飼い始めた記念日、初デート記念日などがありました。 


およそ 23%

「記念日旅行」トレンドを加速させている、大切な人と旅に出るための「口実」を探している旅行者の割合*


施設があらゆる場面にぴったりの理想的な場所であることをアピールする


記念日旅行トレンドを活かし、貴施設が提供できるさまざまなユニークな旅を紹介しましょう。犬の誕生日、退職やキャリアの節目、離婚のお祝いなど、貴施設がユニークな集いにぴったりな施設であることを掲載コンテンツで紹介し、貴施設には大切な人たちと過ごして大事な思い出作りに利用できるスペースがあることをアピールしましょう。

記念日旅行ブームを活かす


  • 頻繁に旅行するお客様向けに、短期滞在に利用できるようにする
  • 旅行やお祝いをしようと思った理由について、エピソードを添えて貴施設の口コミを投稿するようにお客様にすすめる
  • 必要不可欠ではない旅行を予約するお客様向けに、柔軟なキャンセルポリシーを提供してストレスや煩わしさをなくす

屋外から引き込む


屋外にある設備や環境の重要性が高まっています。アイスバスやピックルボールコート、屋上テラス、ファイヤーピットなど、旅行者や同伴者向けの屋外の設備が人気を集めており、旅行者の 42% が、自宅用に購入するのは難しい屋外設備、または実際に購入する前に試してみたい屋外設備のある宿泊施設を予約しています。

 

4 分の 1 以上 (28%) の旅行者は、敷地外に出ずに済むという理由で、屋外設備のある宿泊施設を選択すると回答しています。特に 18 歳から 24 歳までの旅行者の間では、予約する宿泊施設を選ぶ際の最も重要な理由でした。この傾向は米国 (42%) と韓国 (42%) の旅行者で特に高くなっています。



旅行者が宿泊施設に求める人気の屋外設備


リラックスと癒やし : 
ホットタブ、アイスバス、バレルサウナ

たき火 : 
ファイヤーピットやバーベキュー、アウトドアキッチン


スポーツとレクリエーション : 卓球台、ラケット競技のコート、ピックルボールコート、芝生で行うゲーム

採れたての果物や野菜 : 果樹や菜園の利用



掲載情報を変更して貴施設の屋外スペースを強調する


宿泊施設を選んで予約する理由として、屋外スペースの重要性が高まっています。屋外スペースの情報を掲載してうまくアピールし、貴施設の持つ魅力を余すところなく旅行者に伝えましょう。

 

  • 掲載情報を変更して屋外スペースの鮮明な写真を載せ、興味を引きつけるような概要を書く。
  • ファイヤーピットやプール、ホットタブ、庭で採れる新鮮な果物や野菜など、特定の時期にお客様にアピールできる季節限定のセールスポイントを強調する。
  • 特にソーシャルメディア プラットフォームで検索しているお客様を引き込めるように、ソーシャルメディアに屋外スペースの写真を掲載し、屋外から施設の魅力を訴える。 

ミルハウス、バーン (納屋)、ファームハウス


2024 年に Vrbo で最も人気がある宿泊施設のタイプは、工場を改装したミルハウス、バーン (納屋)、ファームハウスです。前年比で工場を改装したミルハウスは 47%、バーンは 21%、ファームハウスは 42% 増加しています**。


理想の生活の一端を紹介する

このようなタイプの宿泊施設が人気を集めていることから、旅行者はリラックスしながら自然に触れ合えるユニークな宿泊体験を求めていることが分かります。貴施設が田園地帯にある場合や独特なスタイルの宿泊施設である場合は、掲載情報を更新する際にその点を意識して、旅行者の興味を引けるように施設の魅力的な特徴やほかにはない部分を記載しましょう。また、敷地内の庭園や果樹、近隣の農場の採れたて食材を味わえる体験を強調するのも、自然や周辺エリアを楽しみたいと考えている旅行者に対して良いアピールになります。

 

旅行者の新しい需要を取り込んで旅のアイデアを提示すれば、2024 年に宿泊施設を利用する旅行者とつながる機会は多くあります。Vrbo でのトレンドやその他の今年のトレンドの詳細については、Unpack ’24 レポートの全文をご確認ください。旅行者が意思決定をしている興味深い驚きの方法を紹介しています。


調査と分析

さらにトレンドをチェック

Unpack ’24 レポートをダウンロードして、宿泊施設の旅行トレンドと業界分析に目を通し、2024 年に旅行者とつながる戦略にご活用ください。



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アルフレード アルコス、Expedia Group バケーションレンタル アカウント マネジメント ディレクター

アルフレード アルコス

バケーションレンタル アカウント マネジメント ディレクター

 

Vrbo でオーナー VR ビジネスを監督し、パートナー様のビジネス拡大と最適化に力を入れています。複数の業界、特に全米および中南米の旅行業界と IT 業界で、アカウント マネジメントに 20 年以上関わってきました。自身もオーナーであることから、オーナー様のことをよく理解しています。Partner Success 担当になる前は、メキシコの Expedia Group で従来型の宿泊施設ビジネスを担当していました。

 

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