不正行為を詳細に把握して、金銭的損失のリスクを軽減し、運営費を削減しましょう。
旅行業界での不正行為が増加
不正行為からビジネスを保護
財務上の損失を削減
業界をリードする保護とチャージバックの獲得率を提供する機能によって、貴社の収益を守り、運営費を削減します。
可視化とコントロール
ダッシュボードとレポートから詳細なデータを取得できるため、不正行為によるビジネス上のリスクを把握し、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
実績のある保護機能
弊社のデータと業界経験を基に開発された機械学習モデルは、2023 年に数十億ドル相当の不正行為を阻止しました。⁴
Fraud Prevention as a Service
弊社の不正行為防止サービスには、コスト削減、お客様の保護、風評被害の抑制に役立つ機能が含まれます。
AI を活用したリアルタイムの予約審査
弊社が自社のビジネスを保護するために使用しているのと同じ、旅行に特化した機械学習モデルによる保護を提供します。リアルタイム スクリーニングで eコマース取引を審査し、不正行為やチャージバックを未然に防ぎます。
エンドツーエンドのチャージバック管理
社内の専任の不正行為防止アナリストチームが、チャージバックの損失を最小限に抑え、運営費を削減できるよう支援します。
弊社の専任チームが紛争プロセスを管理し、貴社に代わって特定の銀行や決済プロバイダと連絡を取り、不正なチャージバックに異議を申し立てます。
安心してご利用いただけるよう、不正行為によるチャージバックに対する弊社保証が適用されます。チャージバックが不正行為によるものであった場合、Expedia Group は不正行為による料金を 100% 保証します。⁵
先を見越したアカウント乗っ取り防止
アカウントへの不正アクセスを防ぐことが、不正行為に対する最前線の防御となります。弊社のアカウント乗っ取り防止ソリューションは、ユーザーの行動をモニタリングし、不審な行動をリアルタイムで検知することで、不正アクセスからの保護を提供します。
機械学習、過去の行動、その他さまざまなシグナルを活用して、巧妙な攻撃を特定します。不審なログインを特定すると、追加認証を課すことで悪意ある人物によるログインを防ぎ、正当なユーザーに対してはアカウントへのアクセスを維持します。弊社の API はまた、多要素認証や Captcha などのさまざまな認証方法と簡単に連携できるため、ユーザー体験を貴社主導で管理することができます。
「弊社は、Expedia Group との長年の関係を大切に思っています。ビジネス旅行やその多くの関係者のニーズは絶えず進化していますが、そうしたニーズに対応する Expedia Group の AI を活用したソリューションについても弊社は高く評価しています」
よくある質問
Fraud Prevention as a Service を貴社のビジネスに統合するには、以下の条件を満たしていただく必要があります。
- クレジットカードの請求元であること。消費者のクレジットカードおよびデビットカード取引を処理できる、金融機関から認可された組織である必要があります。
- Expedia Group に主要な取引データを提供すること。
- API 統合を完了するために必要な開発リソースを持っていること。
不正行為防止サービスは、貴社が弊社の不正防止 API の利用を選択したすべての旅行関連 eコマース取引を対象とします。エクスペディアの在庫のみに限定されるわけではありません。
1 Juniper Research によるレポート : 不正オンライン決済 : 市場予測・新たな脅威・セグメント分析 (2023 ~ 2028 年)
2 Merchant Fraud Journal : チャージバックに関する消費者調査レポート (2022 年)
3 Experian : ID と不正行為に関するグローバルレポート (2023 年)
4 Expedia Group 遮断対象取引に関する内部データ (2023 年)
5 制限事項が適用されます