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Attirer les voyageurs grâce à un marketing touristique fondé sur les données

Apprenez à exploiter les données récentes et les tendances du marketing touristique pour obtenir un avantage attractif lors de votre prochaine campagne marketing sur la destination.

Expedia Group Advertising

Mis à jour le 16 juin 2025



Saviez-vous que 60 % des voyageurs commencent à planifier leur voyage sans avoir de destination spécifique en tête ?¹ Une information de ce genre peut modifier la façon dont vous communiquez avec les voyageurs et le moment où vous le faites. En comprenant le parcours d’achat des voyageurs, de la recherche à la réservation, ainsi que les dernières tendances en matière de voyage, les spécialistes du marketing de destination peuvent attirer les voyageurs et même influencer leurs décisions quant à la destination.

 

Lire le rapport


Le marketing de voyage lors du parcours d’achat


En tant que spécialiste du marketing de destination, vous pouvez utiliser les données sur les voyages, les tendances et les enseignements tirés de l’étude « Le parcours d’achat » pour orienter votre stratégie et faire passer votre message clairement à votre public cible dans l’industrie fragmentée du voyage et du tourisme.

 

La capacité à attirer des voyageurs peut s’amoindrir si les utilisateurs de Google désactivent les cookies tiers. C’est pourquoi l’exploitation de nos solides données directes peut vous fournir les informations sur le public dont vous avez besoin. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment les données de l’étude « Le parcours d’achat » et de notre rapport « Horizons 2025 : les tendances de voyage » peuvent vous donner l’avantage attractif dont vous avez besoin pour créer des campagnes de marketing de destination basées sur des données qui trouvent un écho auprès des voyageurs.


Une forte indécision quant à la destination


Près de 3 voyageurs interrogés sur 5 n’avaient pas de destination précise en tête ou envisageaient plusieurs destinations lorsqu’ils ont décidé qu’ils partiraient en voyage. Plus de 80 % des voyageurs mexicains et 62 % des voyageurs britanniques étaient indécis quant à leur destination, ce qui indique que ces voyageurs pourraient être encore plus ouverts à l’inspiration.²


Ce qu’il faut retenir

Ciblez les voyageurs au moment où ils sont le plus inspirés


Près de 3 voyageurs interrogés sur 5 n’avaient pas de destination précise en tête ou envisageaient plusieurs destinations lorsqu’ils ont décidé qu’ils partiraient en voyage. Plus de 80 % des voyageurs mexicains et 62 % des voyageurs britanniques étaient indécis quant à leur destination, ce qui indique que ces voyageurs pourraient être encore plus ouverts à l’inspiration.²

 

Afin de séduire les voyageurs ayant envie d’évasion et attentifs au prix, les annonceurs du secteur du voyage devraient montrer des lieux à couper le souffle et des expériences intéressantes associés à des offres attrayantes et des appels à l’action clairs afin de conduire les voyageurs à la conversion. Il est également important de savoir combien de temps les voyageurs passent à chercher de l’inspiration pour leurs vacances. Cela vous permettra de publier votre campagne au bon moment et d’attirer plus de visiteurs.



Les voyageurs passent 33 jours à chercher l’inspiration pour des destinations de voyage


Nous savons que les annonceurs souhaitent avoir une vision claire du parcours d’achat des voyageurs et des canaux potentiels depuis lesquels ils peuvent les attirer. Ce premier moment, lorsque les voyageurs cherchent l’inspiration, est une occasion clé d’influencer les choix des voyageurs, et il dure 33 jours en moyenne.³

 

Votre stratégie actuelle consiste peut-être à faire de la publicité auprès d’un public qui a déjà montré de l’intérêt pour votre lieu, mais les données montrent clairement qu’il existe une grande opportunité de créer des publicités percutantes qui incitent les personnes en quête d’inspiration à envisager de nouvelles destinations, dont la vôtre.

 

Notre guide sur le marketing de destination peut vous aider à créer des campagnes publicitaires efficaces qui génèrent des résultats auprès d’un plus grand nombre de voyageurs.

 

 

Télécharger le guide marketing

« Il est également important de noter que deux tiers des voyageurs ont été influencés par une publicité au cours de la phase d’inspiration de leur voyage.⁴ »

Le parcours d’achat

Expedia Group


Ce qu’il faut retenir

Utilisez une approche multicanal pour atteindre davantage de voyageurs


L’inspiration peut provenir de nombreuses sources, comme les recommandations de la famille ou les publicités. Les destinations doivent donc veiller à adopter une approche multicanal pour attirer les voyageurs à ce stade. Toutes nos solutions permettent de présenter votre destination à notre public de voyageurs motivés.

 

Si vous souhaitez augmenter votre budget, vous pouvez envisager une campagne coopérative. Ces campagnes sont rentables et aident les spécialistes du marketing à atteindre des objectifs collectifs. Nous nous chargeons de mettre en relation des acteurs complémentaires, comme des destinations, des hôtels, des compagnies aériennes et plus, afin d’attirer conjointement des voyageurs et de stimuler la demande.

 

Lorsqu’il s’agit d’attirer les voyageurs à travers les différents canaux, les réceptifs locaux constatent un engagement de plus de 80 % supérieur avec nos publicités display natives par rapport aux publicités display standard.⁵ Notre solution publicitaire native utilise des publicités contextuellement pertinentes et non perturbatrices, intégrées de manière transparente sur nos plus de 200 sites Web et applications de voyage. Ces publicités axées sur les expériences vous permettent de mettre en valeur plusieurs caractéristiques et images avec un seul placement publicitaire et de créer une expérience agréable pour les voyageurs lorsqu’ils sont en quête d’inspiration ou prêts à réserver.




VisitScotland a utilisé la publicité native pour attirer les voyageurs grâce à des placements publicitaires immersifs et informatifs sur des pages d’accueil de premier plan et des pages de résultats de recherche d’hôtels. En mettant en place la publicité native, la campagne marketing a généré un taux de clics supérieur à la moyenne et un retour sur les dépenses publicitaires de 80 pour 1. Le succès de la campagne a permis d’accroître la visibilité de VisitScotland et d’attirer efficacement des voyageurs qualifiés, ce qui s’est traduit par une augmentation des réservations.

 

Vous pouvez également exploiter les publicités intégrées dans les applications grâce à notre solution publicitaire native afin d’obtenir un avantage attractif. Saviez-vous qu’en moyenne, les publicités intégrées dans les applications génèrent 150 % de conversions en plus que les publicités sur le Web mobile ?⁶ Ceci représente un levier supplémentaire que vous pouvez actionner pour mettre en œuvre une stratégie marketing efficace.



Les voyageurs utilisent plus les réseaux sociaux à la recherche d’inspiration 


Lorsque les voyageurs envisagent de réserver des hôtels, des activités ou des destinations, ils se tournent vers les réseaux sociaux pour obtenir des avis et des commentaires authentiques sur les expériences de voyage. Pour les voyageurs qui sont encore en phase de réflexion, 65 % d’entre eux utilisent les réseaux sociaux comme source d’inspiration.⁷

Ce qu’il faut retenir

Augmentez le trafic grâce à la promotion sur les réseaux sociaux


Pour les professionnels du marketing de destination, utiliser les réseaux sociaux dans le cadre de votre stratégie marketing mobile est un moyen efficace d’inciter les voyageurs à envisager votre destination.

 

À ce stade, vous pouvez ajouter une touche humaine à vos campagnes de marketing mobile en utilisant le marketing d’influence. Si vous travaillez pour un centre d’accueil touristique, vous pouvez attirer les voyageurs sur les réseaux sociaux en mettant en avant ce à quoi ils peuvent s’attendre s’ils choisissent votre destination, en utilisant des images captivantes et des textes qui mettent en valeur des expériences authentiques.



Découvrez les dernières tendances en matière de marketing de voyage


Examinons quelques-unes des autres tendances qui peuvent vous aider à promouvoir une destination en intégrant dans vos campagnes des informations spécifiques sur les comportements des voyageurs. Notre étude Horizons 2025 donne un aperçu des huit tendances qui semblent se dessiner et devraient façonner l’industrie du voyage et du tourisme. Sur la base de données exhaustives et d’une enquête mondiale menée auprès de 20 000 voyageurs, le rapport met en évidence la popularité croissante des alternatives aux lieux de vacances bien connus, des voyages pour assister à un concert et des réservations effectuées après avoir vu un film ou une émission de télévision. Vous trouverez d’autres tendances dans l’étude complète, et vous pouvez aller encore plus loin grâce à nos données et recherches trimestrielles.


Nous avons dégagé des tendances qui vous aideront à concevoir vos campagnes marketing et à faire connaître votre destination à nos voyageurs internationaux de grande valeur qui viennent rêver, rechercher et réserver des voyages avec nos marques de confiance.

 

Lire le rapport Horizons 2025


Destinations set-jetting


Vous rêvez de pénétrer dans l’univers de votre émission ou de votre film préféré ? Vous n’êtes pas le seul. Les émissions de télévision et les films inspirent plus que jamais l’envie de voyager. D’ailleurs, les deux tiers (66 %) des voyageurs déclarent que les films, les émissions en streaming et les programmes télévisés ont influencé leurs choix de voyage. Plus révélateur encore, 36 % des voyageurs déclarent que la télévision et les films ont plus d’influence sur leurs projets de voyage que l’année dernière.

 

Des Highlands écossais aux paysages accidentés du Wyoming, voici quelques-unes des destinations que les voyageurs souhaitent visiter. u2028

  • Dubaï, Émirats arabes unis
  • Wyoming, États-Unis
  • Montana, États-Unis
  • New York, États-Unis
  • Le Cap, Afrique du Sud
  • Écosse

Ce qu’il faut retenir

Laissez vos campagnes planter le décor pour les voyageurs


Restez au fait des destinations en vogue pour capter l’intérêt des voyageurs.

 

Si vous êtes une compagnie aérienne, pensez à utiliser les annonces sponsorisées pour les compagnies aériennes pour promouvoir vos offres vers les destinations de set-jetting et capter la demande des voyageurs qui cherchent à explorer les lieux emblématiques qu’ils voient à l’écran. Les hôtels de ces destinations peuvent s’appuyer sur cette tendance en utilisant TravelAds. Personnalisez vos annonces publicitaires avec des messages et des visuels convaincants qui présentent des scènes mémorables et attirent l’attention des voyageurs pour les inciter à réserver auprès de vous.



Les destinations qui valent le détour


Les voyageurs préfèrent désormais les joyaux cachés aux lieux classiques et privilégient les destinations moins connues pour goûter à quelque chose de nouveau. Cela les incite à modifier leurs projets de voyage, et la plupart des voyageurs (63 %) ont déclaré qu’ils visiteraient probablement une destination qui vaut le détour lors de leur prochain voyage. Pensez à ceux qui choisissent de troquer la foule de Tokyo contre le charme de Fukuoka, au Japon, ou d’ajouter Reims, en France, à leur itinéraire de voyage en Europe. Cette soif d’expériences hors des sentiers battus modifie la façon dont les voyageurs explorent le monde.

 

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des principales destinations pour lesquelles les voyageurs font un détour.

  • Reims en France, depuis Paris
  • Brescia en Italie, depuis Milan
  • Cozumel au Mexique, depuis Cancún
  • Santa Barbara en Californie, depuis Los Angeles
  • Waikato en Nouvelle-Zélande, depuis Auckland

Ce qu’il faut retenir

Positionnez les expériences que vous présentez comme le joyau local bien caché


Les voyageurs veulent vivre des expériences qui sortent de l’ordinaire. Incitez-les à réserver chez vous en mettant en avant les offres inattendues de votre destination dans votre contenu publicitaire et marketing.

 

Si votre réceptif local, votre hôtel ou votre compagnie aérienne opère dans une destination qui vaut le détour, participez à une campagne coopérative pour optimiser vos dépenses marketing de façon stratégique et ainsi accroître votre notoriété. Mettez en valeur les attractions moins connues et les joyaux culturels de votre région pour vous aider, vous et vos partenaires coopératifs, à atteindre les voyageurs à la recherche de leur prochaine escapade.    



La nouvelle ère du tout compris


Rien ne vaut une escapade tout compris pour se détendre. La popularité de ces hébergements ne cesse d’ailleurs de croître ; les recherches mondiales utilisant le filtre « tout compris » sur Hotels.com ont augmenté de 60 % d’une année sur l’autre. Il est clair que la demande d’hébergements tout compris est en augmentation et que ceux-ci deviennent rapidement un choix de premier ordre pour une escapade en toute décontraction.

 

Ces hébergements attirent également une nouvelle vague de voyageurs, en particulier la génération Z, qui est séduite par leur commodité et leur rapport qualité-prix.


33 %

des voyageurs de la génération Z ont déclaré que leur perception des complexes touristiques tout compris s’était améliorée au cours des 12 derniers mois.

41 %

des voyageurs de la génération Z ont déclaré que la recherche d’une escapade sans stress est la principale raison pour laquelle ils choisiraient un complexe touristique tout compris, suivie par la facilité de réservation (39 %).



Ce qu’il faut retenir

Peaufinez les détails et présentez des moments de détente


Pour les hébergements tout compris, mettez en avant les expériences haut de gamme que vous proposez. Pensez à utiliser TravelAds, qui vous permet de personnaliser votre texte publicitaire et de mettre en valeur les avantages et les services et équipements tout compris de votre hébergement, comme les expériences gastronomiques exceptionnelles et les services de spa de luxe.

 

Les marques de voyage peuvent proposer des formules combinant un hébergement avec des vols, des locations de voiture ou des activités afin de simplifier le processus de planification des voyageurs et d’attirer ceux qui recherchent la commodité. Les destinations peuvent également s’appuyer sur cette tendance par le biais des publicités display. Incorporez des images de complexes touristiques tout compris de votre destination pour donner vie à ce sentiment ultime de détente.



Vacances JOMO


Oubliez le syndrome FOMO (la peur de rater quelque chose), les voyageurs ne s’inquiètent pas de manquer l’action et adoptent plutôt l’état d’esprit JOMO, la joie de manquer des occasions. Ils réservent des locations de vacances dans des destinations sereines pour échapper à l’agitation de la vie quotidienne, renouer avec leur famille et leurs amis et se détendre complètement. 62 % des voyageurs affirment que les vacances JOMO réduisent le stress et l’anxiété, et 47 % considèrent qu’elles permettent de partager des moments plus forts avec leurs proches. Dans un monde toujours en mouvement, les vacances JOMO offrent une pause bien méritée.



Ce qu’il faut retenir

Présentez toutes les facettes de chaque aventure afin d’attirer davantage de voyageurs


La publicité sur Abritel peut aider votre destination à atteindre ce public croissant qui cherche à réserver sa prochaine escapade de vacances JOMO. Positionnez votre destination comme une escapade idéale pour tous ceux qui cherchent à déconnecter et à se ressourcer.



Mettez votre destination en valeur

Notre guide sur le marketing de destination peut vous aider à créer des campagnes publicitaires efficaces qui génèrent des résultats auprès d’un plus grand nombre de voyageurs.

Atteignez plus de voyageurs

Téléchargez le rapport complet pour découvrir d’autres tendances de voyage ainsi que les bonnes pratiques pour attirer les voyageurs en 2025.

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