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Come attirare i viaggiatori con il marketing turistico basato sui dati

Scopri come sfruttare i dati più recenti e le tendenze del marketing turistico per ottenere un vantaggio competitivo con la tua prossima campagna di promozione della destinazione.

Expedia Group Advertising

Versione aggiornata al 16 giugno 2025



Sapevi che il 60% dei viaggiatori inizia a pianificare il proprio viaggio senza avere in mente una destinazione specifica?¹ Dati come questi possono cambiare il modo e il momento in cui comunichi con i viaggiatori. Comprendendo i percorsi d'acquisto dei viaggiatori, dalla ricerca alla prenotazione, e le ultime tendenze di viaggio, i promotori delle destinazioni possono attrarre i viaggiatori e persino influenzare le decisioni sulle destinazioni.

 

Leggi il report


Il marketing di viaggio lungo il percorso di acquisto


Se vuoi promuovere una destinazione, puoi utilizzare i dati sui viaggi, le tendenze e gli approfondimenti del report Il percorso di acquisto dei viaggiatori per delineare la tua strategia e trasmettere il tuo messaggio in modo chiaro al pubblico a cui ti rivolgi nel frammentato settore dei viaggi e del turismo.

 

La capacità di attrarre viaggiatori potrebbe diventare più complicata se gli utenti di Google decidessero di non accettare i cookie di terze parti, ecco perché sfruttare i nostri affidabili dati di prima parte può fornirti le informazioni sul pubblico di cui hai bisogno. Continua a leggere per scoprire come i dati contenuti nel report Il percorso di acquisto dei viaggiatori e nel report Unpack '25 sulle tendenze di viaggio possono darti il vantaggio competitivo di cui hai bisogno per creare campagne di promozione di una destinazione basate sui dati e in grado di convincere i viaggiatori.


L'indecisione sulla destinazione è elevata


Dopo aver deciso di fare un viaggio, quasi tre persone su cinque tra quelle intervistate non hanno in mente una destinazione specifica oppure valutano più opzioni. Oltre l'80% dei viaggiatori messicani e il 62% di quelli del Regno Unito è indeciso sulla destinazione, quindi questo segmento di consumatori può essere ancora più aperto e disponibile a lasciarsi ispirare.²


Punti chiave

Intercetta i viaggiatori quando sono più ispirati


Dopo aver deciso di fare un viaggio, quasi tre persone su cinque tra quelle intervistate non hanno in mente una destinazione specifica oppure valutano più opzioni. Oltre l'80% dei viaggiatori messicani e il 62% di quelli del Regno Unito è indeciso sulla destinazione, quindi questo segmento di consumatori può essere ancora più aperto e disponibile a lasciarsi ispirare.²

 

Per soddisfare la voglia dei viaggiatori di esplorare il mondo tenendo conto della loro attenzione al prezzo, gli inserzionisti di servizi di viaggio devono privilegiare i contenuti che mostrano luoghi straordinari ed esperienze interessanti, con offerte e call to action convincenti per spingere i viaggiatori verso la conversione. È anche importante sapere quanto tempo passano le persone a cercare ispirazione per le vacanze, in modo da sapere quando lanciare la tua campagna per attirare più visitatori.



I viaggiatori impiegano 33 giorni a cercare ispirazione per le destinazioni di viaggio


Sappiamo che gli inserzionisti vogliono avere una visione chiara dei percorsi di acquisto dei viaggiatori e dei potenziali punti di contatto che possono avere con i viaggiatori. Quel primo momento, quando i viaggiatori cercano l'ispirazione, è un'opportunità fondamentale per influenzare le loro scelte, e la finestra per raggiungere le persone dura in media 33 giorni.³

 

La tua strategia attuale potrebbe essere quella di fare pubblicità a un pubblico che ha già mostrato interesse per la tua località, ma i dati indicano chiaramente che c'è una grande opportunità di creare annunci d'impatto che spingano coloro che sono alla ricerca di ispirazione a prendere in considerazione nuove destinazioni, compresa la tua.

 

La nostra guida alla promozione del territorio può aiutarti a creare campagne pubblicitarie di successo, che portino risultati con un maggior numero di viaggiatori.

 

 

Ottieni la guida alla promozione

"È anche importante notare che due terzi dei viaggiatori sono stati influenzati da un annuncio pubblicitario durante la fase di ispirazione del loro percorso.⁴"

Il percorso di acquisto dei viaggiatori

Expedia Group


Punti chiave

Usa un approccio multicanale per raggiungere più viaggiatori


L'ispirazione può provenire da molte fonti, come i consigli dei familiari o la pubblicità, quindi le destinazioni devono assicurarsi di avere un approccio multicanale per attirare i viaggiatori in questa fase. Tutte le nostre soluzioni ti aiutano a far conoscere la tua destinazione al nostro pubblico di viaggiatori motivati.

 

Se vuoi migliorare ulteriormente l'impatto del tuo budget, puoi prendere in considerazione una campagna Co-op. Queste campagne hanno un ottimo rapporto costo-risultato e aiutano gli addetti al marketing a raggiungere obiettivi comuni; noi ci occupiamo di mettere in contatto destinazioni, hotel e compagnie aeree complementari, per citare solo alcune realtà, per coinvolgere i viaggiatori in modo congiunto e stimolare la domanda.

 

Quando si tratta di entrare in contatto con i viaggiatori attraverso i vari canali, gli enti per la promozione del territorio registrano un aumento del coinvolgimento dell'80% con i nostri annunci display nativi rispetto agli annunci display standard.⁵ La nostra soluzione pubblicitaria nativa utilizza annunci che risultano pertinenti nel contesto, senza disturbare l'esperienza online, e perfettamente integrati nei nostri oltre 200 siti web e app di viaggio. Questi annunci esperienziali ti permettono di evidenziare più caratteristiche e immagini con un unico posizionamento e di creare un'esperienza piacevole per i viaggiatori quando sono alla ricerca di ispirazione o pronti a prenotare.




VisitScotland ha utilizzato la pubblicità nativa per coinvolgere i viaggiatori con posizionamenti pubblicitari coinvolgenti e ricchi di informazioni nelle homepage principali e nelle pagine dei risultati delle ricerche di hotel. Grazie all'implementazione della pubblicità nativa, la campagna di marketing ha generato una percentuale di clic superiore alla media e un ritorno sulla spesa pubblicitaria pari a 80:1. Il successo della campagna ha aumentato la visibilità di VisitScotland e ha coinvolto efficacemente i viaggiatori qualificati, con un conseguente aumento delle prenotazioni.

 

Puoi anche sfruttare gli annunci in-app nell'ambito della nostra soluzione pubblicitaria nativa per ottenere un vantaggio competitivo. Sapevi che, in media, gli annunci in-app generano il 150% di conversioni in più rispetto agli annunci web mobile?⁶ Si tratta di un ulteriore fattore che puoi sfruttare per mettere a punto una strategia di marketing di successo.



I viaggiatori utilizzano soprattutto i social media per trovare idee 


Sui social media le persone cercano esperienze di viaggio autentiche e recensioni quando valutano hotel, attività o destinazioni. Il 65% dei viaggiatori che stanno considerando cosa prenotare utilizza i social media per trarre ispirazione.⁷

Punti chiave

Aumenta il traffico attraverso la promozione sui social media


Per chi si occupa di promozione del territorio, sfruttare i social media nell'ambito della strategia di mobile marketing è un modo efficace per convincere i viaggiatori a prendere in considerazione la tua destinazione.

 

In questa fase, potresti dare un volto alle tue campagne di mobile marketing utilizzando l'influencer marketing. Se lavori per un ufficio turistico e centro visitatori, puoi coinvolgere i viaggiatori sui social media mettendo in evidenza ciò che possono aspettarsi se scelgono la tua destinazione, utilizzando immagini accattivanti e testi che presentano esperienze autentiche.



Scopri le ultime tendenze del marketing turistico


Vediamo alcuni altri trend che possono aiutarti a capire come promuovere una destinazione implementando nelle tue campagne analisi specifiche sui comportamenti dei viaggiatori. Il nostro studio Unpack '25 è uno sguardo alle otto tendenze previste che, secondo noi, stanno plasmando il settore dei viaggi e del turismo. Basato su dati approfonditi e su un sondaggio globale condotto su 20.000 viaggiatori, il rapporto evidenzia la crescente popolarità delle destinazioni alternative rispetto ai luoghi di vacanza più noti, dei viaggi per assistere a un concerto e dei film o degli show televisivi come motivi di prenotazione di un viaggio. Puoi trovare altre tendenze nello studio completo e puoi approfondire ulteriormente l'argomento con le nostre analisi e ricerche trimestrali.


Abbiamo individuato i punti chiave sulle tendenze per aiutarti a progettare le tue campagne di marketing e far conoscere la tua destinazione al nostro pubblico globale di viaggiatori ad alto valore, che usano la nostra piattaforma per sognare, effettuare ricerche e prenotare viaggi con i nostri affidabili marchi.

 

Leggi il report Unpack '25


Destinazioni del set-jetting


Sogni mai di entrare nel mondo del tuo programma televisivo o del tuo film preferito? Tante persone lo fanno. I programmi televisivi e i film ispirano la voglia di viaggiare dei viaggiatori come mai prima d'ora. Infatti, due terzi (66%) dei viaggiatori afferma che i film, i servizi di streaming e le trasmissioni televisive hanno influenzato le proprie scelte di viaggio. Ancora più significativo è il fatto che il 36% dei viaggiatori ha dichiarato che la TV e i film influenzano maggiormente i loro piani di viaggio rispetto all'anno scorso.

 

Dalle dolci Highlands scozzesi agli aspri paesaggi del Wyoming, ecco alcune delle destinazioni legate al cineturismo che i viaggiatori vogliono visitare. u2028

  • Dubai, Emirati Arabi Uniti
  • Wyoming
  • Montana
  • New York City
  • Città del Capo, Sudafrica
  • Scozia

Punti chiave

Crea campagne con la giusta ambientazione


Rimani sempre al corrente delle destinazioni di tendenza legate al cinema per catturare l'interesse dei viaggiatori.

 

Per le compagnie aeree, prendi in considerazione l'utilizzo degli annunci sponsorizzati nelle ricerche di voli per promuovere le tue offerte verso le destinazioni legate al cineturismo e intercettare la domanda dei viaggiatori che desiderano esplorare i luoghi iconici che vedono sullo schermo. Gli hotel di queste destinazioni possono sfruttare questa tendenza utilizzando TravelAds. Personalizza i tuoi annunci con testi e immagini convincenti che richiamano scene memorabili e catturano l'attenzione dei viaggiatori per invogliarli a prenotare con te.



Mete alternative


Ai luoghi più popolari, i viaggiatori iniziano a preferire le gemme nascoste e le destinazioni meno conosciute per provare qualcosa di nuovo. Questo li spinge a modificare i loro progetti di viaggio e la maggior parte dei viaggiatori (63%) ha dichiarato che probabilmente visiterà una destinazione alternativa durante il prossimo viaggio. Ad esempio, alla folla di Tokyo possono preferire il fascino di Fukuoka, in Giappone, oppure inseriscono Reims, in Francia, nell'itinerario del loro viaggio in Europa. Questa voglia di esperienze di viaggio meno turistiche sta cambiando il modo in cui i viaggiatori esplorano il mondo.

 

Di seguito sono elencate alcune delle principali destinazioni alternative.

  • Reims, Francia, in alternativa a Parigi
  • Brescia in alternativa a Milano
  • Cozumel, Messico, in alternativa a Cancún
  • Santa Barbara, California, in alternativa a Los Angeles
  • Waikato, Nuova Zelanda, in alternativa ad Auckland

Punti chiave

Posiziona la tua proposta come una gemma locale nascosta


I viaggiatori vogliono esperienze che vadano oltre l'ordinario. Ispirali a prenotare con te mettendo in evidenza le sorprendenti offerte disponibili nella tua destinazione nei tuoi contenuti pubblicitari e di marketing.

 

Per gli enti di promozione del territorio, gli hotel e le compagnie aeree nelle mete alternative, collaborare a una campagna Co-op è un modo strategico per ottimizzare la spesa di marketing e aumentare la notorietà del brand. Metti in evidenza le attrazioni meno conosciute e le gemme culturali della tua zona per aiutare te e i tuoi partner della campagna Co-op a raggiungere i viaggiatori in cerca della loro prossima vacanza indimenticabile.    



L'era dell'all inclusive


Niente è più rilassante di una vacanza all-inclusive. E queste strutture stanno aumentando di popolarità: le ricerche globali effettuate con il filtro "all-inclusive" su Hotels.com stanno aumentando del 60% su base annua. È chiaro che la domanda di soggiorni all-inclusive è in crescita e che queste soluzioni stanno rapidamente diventando la scelta migliore per una vacanza senza stress.

 

Queste strutture attirano anche un nuovo gruppo di viaggiatori, in particolare la generazione Z, che sono attratti dalle comodità e dal valore che offrono.


33%

la percentuale di viaggiatori della Gen Z che ha dichiarato che la sua percezione dei resort all-inclusive è migliorata negli ultimi 12 mesi.

41%

la percentuale di viaggiatori della generazione Z che ha dichiarato che la ragione principale per cui sceglierebbe un resort all-inclusive è la riduzione dello stress, seguita dalla facilità di prenotazione (39%).



Punti chiave

Metti in bella mostra l'esperienza di relax


Per le strutture all-inclusive, metti in evidenza le esperienze di alto livello che offri. Prendi in considerazione l'utilizzo di TravelAds, che ti permette di personalizzare il testo dell'annuncio e di mettere in risalto i vantaggi e i servizi all-inclusive della tua struttura, come le esperienze gastronomiche di alto livello e i servizi spa di lusso.

 

I marchi di viaggio possono offrire pacchetti che combinano una struttura con voli, noleggio auto o attività per semplificare il processo di pianificazione per i viaggiatori e attirare chi cerca soluzioni pratiche. Le destinazioni possono anche sfruttare questa tendenza attraverso la pubblicità display. Usa immagini di resort all-inclusive nella tua destinazione per dare un'idea di relax assoluto.



Viaggi lenti


Dimentica la FOMO (Fear of Missing Out), ossia la paura di perdersi qualcosa: i viaggiatori non hanno paura di perdersi il clou dell'azione e preferiscono invece la JOMO (Joy of Missing Out), paragonabile a un modo lento di viaggiare. Prenotano case vacanza in destinazioni tranquille per sfuggire alla frenesia della vita quotidiana, riconnettersi con la famiglia e gli amici e rilassarsi completamente. Le persone affermano che un viaggio lento riduce lo stress e l'ansia (62%) e che migliora la qualità del tempo trascorso con i propri cari (47%). In un mondo sempre connesso, i viaggi lenti offrono una pausa di cui si sente molto il bisogno.



Punti chiave

Mostra più prospettive per attirare più viaggiatori


La pubblicità su Vrbo può aiutare la tua destinazione a raggiungere questo pubblico in crescita interessato a prenotare il suo prossimo viaggio lento. Posiziona la tua destinazione come un luogo ideale per chi vuole staccare la spina e rigenerarsi.



Metti in risalto la tua destinazione

La nostra guida alla promozione del territorio può aiutarti a creare campagne pubblicitarie di successo, che portino risultati con un maggior numero di viaggiatori.

Rivolgiti a più viaggiatori

Scarica il rapporto completo per scoprire altre tendenze di viaggio del 2025 e le migliori pratiche per entrare in contatto con i viaggiatori del 2025.

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