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Découvrez comment vous imposer sur le marché des voyages d’affaires, évalué à 1,4 billion de $

Profitez de l’essor des voyages d’affaires grâce aux fonctionnalités dédiées de Rapid API.

Les voyages d’affaires ne se contentent pas de faire leur grand retour, ils connaissent une croissance sans précédent

Dans le monde entier, les professionnels reviennent aux poignées de main, aux réunions en présentiel et aux contacts personnels.

 

Selon les dernières prévisions de la Global Business Travel Association (GBTA), les dépenses mondiales liées aux voyages d’affaires devraient dépasser leur niveau d’avant la pandémie, ayant déjà atteint 1,4 billion de $ en 2024 et étant attendu qu’elles se rapprocheront de 1,8 billion de $ en 2027. 

 

De plus, le rapport de l’Index des priorités des voyageurs 2025 d’Expedia Group indique que 43 % des consommateurs prévoient de voyager pour des raisons professionnelles l’année prochaine, soit une augmentation de 11 % par rapport à 2022¹.

 

C’est une occasion en or pour les prestataires de services de voyages d’affaires. Un marché en plein essor, regorgeant de voyageurs à forte valeur qui cherchent activement des hébergements, des vols et des moyens de transport. La vraie question est la suivante : êtes-vous prêt pour vous démarquer sur un marché de plusieurs billions de dollars ?

43 %

des consommateurs prévoient de voyager pour des raisons professionnelles l’année prochaine¹.

Dans ce blog, nous allons découvrir comment l’API d’hébergement Rapid API, l’API de bout en bout rapide et légère d’Expedia Group, peut vous aider à devenir le premier choix de vos clients potentiels et de leurs voyageurs d’affaires, y compris comment :

  • Nos tarifs qui incluent de nombreux services et équipements dans des hôtels adaptés aux voyages d’affaires permettent d’attirer des voyageurs à forte valeur et de maximiser la rentabilité. 
  • Notre technologie d’API peut vous offrir une expérience fluide de bout en bout, conçue pour fidéliser les voyageurs.
  • Notre service spécialisé dans les voyages d’affaires garantit la satisfaction des voyageurs et renforce votre réputation.

Des tarifs que les voyageurs d’affaires veulent réserver

Offrez une valeur exceptionnelle aux voyageurs d’affaires et augmentez vos marges.

 

Des tarifs appropriés offrent aux voyageurs d’affaires plus de choix à des prix plus attractifs. Mieux encore, les avantages, tels que les points de fidélité et les petits déjeuners gratuits offrent une meilleure expérience aux voyageurs et renforcent leur fidélité.

 

En proposant des tarifs attractifs et adaptés aux voyages d’affaires dans des hôtels pratiques et attrayants, tels que nos tarifs d’affaires, nos offres réservées aux membres et nos offres mobiles, vous pouvez inciter les voyageurs à réserver sur la plateforme et développer votre activité.

Tarifs d’affaires d’Expedia

Des tarifs conçus pour les voyageurs d’affaires et exclusivement disponibles pour les entreprises qui stimulent les voyages d’affaires.

Voyages d’affaires sans limites

Les voyageurs d’affaires ont accès à des tarifs d’affaires dans plus de 27 000 hébergements à travers plus de 180 pays, ce qui leur offre un choix inégalé pour trouver l’hébergement parfaitement adapté à leurs besoins².

Plus de flexibilité, plus d’avantages

Les hébergements proposent une offre adaptée aux voyageurs d’affaires dans le cadre du tarif d’affaires d’Expedia. Cela se traduit par des politiques d’annulation plus flexibles et des fonctionnalités supplémentaires, telles que des remises de 10 % et le petit déjeuner gratuit inclus.

Cumul de points de fidélité

Les voyageurs peuvent également cumuler des points de fidélité auprès d’une sélection d’hôtels proposant des tarifs d’affaires, ce qui les incite à réserver encore et encore.

Offres réservées aux membres

Des tarifs réduits exclusifs qui peuvent être proposés par les entreprises partenaires à leurs voyageurs d’affaires. 

13 %

de remise renforcent la fidélité des voyageurs d’affaires et vous aident à vous démarquer dans le secteur des voyages d’affaires³.

Plus de 300 k

hébergements proposent des offres réservées aux membres, permettant aux voyageurs d’affaires de trouver exactement ce qu’ils recherchent⁴.

Offres mobiles

Les tarifs réduits sont uniquement disponibles lorsque la réservation est effectuée depuis une application mobile ou un site web mobile.

Captez la demande sur appareils mobiles

Les offres mobiles vous aident à répondre à la demande des voyageurs d’affaires qui travaillent en déplacement et réservent leurs voyages sur des appareils mobiles.

Générez les conversions avec des avantages exclusifs

Une sélection d’offres mobiles, y compris des promotions à valeur ajoutée, conçues pour offrir aux voyageurs des avantages supplémentaires, tels que le parking, de la nourriture ou des boissons afin d’encourager la conversion.

Attirez les réservations anticipées et les séjours de dernière minute

Les réservations anticipées et les offres mobiles pour le jour même récompensent les voyageurs qui réservent à l’avance ou à la dernière minute, ce qui vous permet d’obtenir des réservations anticipées ou de répondre à des besoins en matière de voyage urgents.

Outils de réservation fluides

La recherche, la réservation et la gestion des voyages d’affaires font perdre un temps précieux au détriment d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée. Des politiques d’entreprise strictes en matière de voyages sont autant de contraintes à respecter par les voyageurs d’affaires, à chaque fois.

 

La création d’une expérience de réservation intuitive qui simplifie les réservations, facilite les remboursements et assure la transparence des paiements est essentielle pour résoudre ces problèmes et fidéliser les voyageurs d’affaires.

 

Rapid API offre des fonctionnalités complètes et faciles à intégrer, telles que les reçus de réservation et les avis des voyageurs d’affaires, qui simplifient la création d’un service de réservation de voyages d’affaires.

 

Reçus de réservation

Accédez instantanément à des reçus PDF à jour pour faciliter les processus de remboursement des voyageurs et des clients.

 

Ces reçus de réservation :

  • Contiennent tous les détails essentiels, des informations sur l’hébergement aux numéros de voyage, afin d’aider les voyageurs d’affaires à respecter scrupuleusement leur politique en matière de voyages d’affaires. 
  • Peuvent être envoyé instantanément par e-mail à un destinataire donné afin de faire avancer le processus. 
  • Reflètent les montants complets des paiements, y compris les remboursements, les modifications et les annulations, offrant ainsi à vos voyageurs d’affaires une transparence totale sur leurs demandes de remboursement.  
  • Peuvent contenir ou non le logo de la marque en fonction des besoins de vos voyageurs. 

API associée aux avis voyageurs

Notre API associée aux avis voyageurs permet à vos voyageurs d’accéder aux avis des voyageurs d’affaires vérifiés par Expedia, ce qui est idéal pour stimuler la conversion et augmenter les revenus.

 

Les voyageurs d’affaires ont naturellement des besoins très différents de ceux des voyageurs de loisirs. Ils recherchent une excellente connectivité, des chambres plus calmes et des espaces de réunion plutôt que des aires de jeux pour enfants.

 

Grâce à l’API associée aux avis voyageurs, une fois qu’un hébergement est sélectionné par le voyageur, vous pouvez faire apparaître des avis sur cet hébergement rédigés spécifiquement par des voyageurs d’affaires. Le voyageur se fait ainsi une idée précise de l’expérience liée aux voyages d’affaires et est encouragé à réserver.

Service dédié aux voyages d’affaires

Amenez vos voyageurs d’affaires à destination, quoi qu’il arrive.

 

Des réunions manquées aux relations clients tendues, les perturbations lors des voyages d’affaires peuvent entraîner des problèmes majeurs. Malheureusement, les canaux habituels d’assistance aux voyageurs ne sont souvent pas équipés pour répondre à l’urgence spécifique des voyages d’affaires.

 

Corporate Voices est un service d’assistance exclusif conçu spécifiquement pour nos partenaires du secteur des voyages d’affaires.

 

Il s’agit d’une ligne directe avec une équipe dédiée d’experts spécialement formés en assistance B2B, conçue pour améliorer l’expérience de vos voyageurs, les maintenir sur la bonne voie et renforcer votre réputation de fiabilité.

 

Les avantages de Corporate Voices pour vous et votre voyageur :

  1. Assistance accélérée aux voyages d’affaires

    2. Exclusivement proposés à nos principaux partenaires d’affaires, vos appels d’assistance d’agent à agent sont dirigés vers une file prioritaire, vous mettant instantanément en contact avec un agent spécialisé et vous offrant une assistance rapide pour garantir la satisfaction des voyageurs.

  2. Des agents spécialement formés

    3. Chaque spécialiste reçoit une formation approfondie, spécifique aux voyages d’affaires, pour gérer avec expertise toutes les situations, des changements d’itinéraires de dernière minute aux réorganisations complexes, et garantir un service adapté aux besoins particuliers de votre activité.

  3. Fiabilité assurée par des équipes supplémentaires

    4. Corporate Voices bénéficie du soutien de notre équipe de service mondiale, garantissant une assistance toujours disponible, même pendant les périodes les plus chargées de l’année pour les voyages d’affaires.

 

Quel que soit le secteur d’activité de votre voyageur, Corporate Voices s’assure que les problèmes urgents sont résolus avec l’expertise nécessaire. Cela offre aux voyageurs une expérience fluide et procure à votre entreprise une satisfaction client concrète.

Rapid API en action

Étude de cas

Un inventaire plus complet pour les voyageurs d’affaires, des revenus plus élevés pour Navan

Navan, une plateforme de gestion des voyages d’affaires et des notes de frais tout-en-un, avait besoin de satisfaire sa base croissante de voyageurs d’affaires en élargissant son inventaire d’hébergement.

 

En intégrant Rapid API d’Expedia Group directement dans sa plateforme, Navan a obtenu un accès fluide à l’offre mondiale d’Expedia Group, qui propose plus de 700 000 hébergements, ainsi que des tarifs attractifs et des outils adaptés aux voyageurs d’affaires.

 

Lire l’étude de cas complète

Découvrez le pouvoir de Rapid API
Prêt à améliorer votre offre de voyages d’affaires ? Découvrez comment Rapid API peut vous aider, vous et vos voyageurs.
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