1.4 兆ドルのビジネス旅行市場で成功する方法

ビジネス旅行者に卓越した価値を提供し、貴社の利益率を高めましょう。

料金を適切に設定することで、より良い価格でより多くの選択肢をビジネス旅行者に提供することができます。さらに、ロイヤルティポイントの獲得や無料の朝食などの特典は、旅行者により良い体験を提供し、顧客のロイヤルティを高めます。

便利で魅力的なホテルを、ビジネスレート、会員限定プロモーション、およびモバイル限定プロモーションなど、競争力のあるビジネス旅行に適した料金で提供することにより、旅行者の予約をプラットフォーム上に維持し、ビジネスを成長させることができます。

ビジネス旅行の手配、予約、管理は、より重要な仕事のための貴重な時間を奪います。会社の出張規定が厳しいため、ビジネス旅行者は出張のたびに適切な対応を求められます。

予約の効率化、経費精算の支援、支払いの透明性向上を実現する直感的な予約体験を構築することは、出張に関係するわずらわしさを解決し、ビジネス旅行者に何度も利用してもらうための鍵となります。

Rapid API は、予約領収書やビジネス旅行者による口コミなどの包括的で統合しやすい機能を備えており、ビジネス旅行用予約サービスを簡単に構築することができます。

どのような事態が発生しても、ビジネス旅行者が目的地に到着できるよう支援します。

会議の欠席から顧客との関係性の悪化に至るまで、ビジネス旅行の中断は大きな問題につながる可能性があります。残念ながら、多くの場合、一般的な旅行サポートチャネルでは、法人旅行特有の緊急事態に対処するのが困難です。

Corporate Voices は、ビジネス旅行部門に携わるパートナー様向けに特別に構築されたサポートサービスです。

特別なトレーニングを受けた弊社 B2B サポート専門家チームが直通電話で対応するサービスで、旅行者の体験を高め、旅行者の移動を支援し、貴社の信頼性強化につながることを目的として作られました。

Corporate Voices が貴社と旅行者にもたらすメリット :

1. ビジネス旅行に関する迅速なサポート

上位の法人パートナー様限定で、エージェント間のサポートコールが優先キューに振り分けられ、専門のエージェントに即座に連絡を取ることができるため、迅速なサポートを提供して、旅行者を満足させることができます。

2. 特別トレーニングを受けたエージェント

各専門エージェントは、直前の旅程変更から複雑な再予約まで、さまざまな対応を専門的に処理できるよう、ビジネス旅行に特化した高度なトレーニングを受けており、貴社のビジネスの特徴に合ったサービスを提供します。

3. 繁忙期支援チームが実現する信頼性

Corporate Voices は、弊社のグローバル サービス チームによる繁忙期サポートによって支えられており、法人旅行の需要が最も多い時期でも常に支援を提供できる仕組みが構築されています。

Corporate Voices は、旅行者の業界を問わず、旅行者が求める専門的な対処を実施して、緊急の問題を確実に解決します。これにより、旅行者にシームレスな体験を提供し、貴社のビジネスの顧客満足度を高めることができます。