A empresa de gerenciamento de viagens aumentou os índices de adesão e aprimorou sua experiência de reserva com nossa tecnologia.
As viagens de negócios não estão apenas voltando à moda — estão crescendo com um ímpeto sem precedentes.
Globalmente, os profissionais estão voltando a dar apertos de mão, a realizar reuniões presenciais e a manter conexões pessoais.
De acordo com as últimas previsões da Global Business Travel Association (GBTA), prevê-se que as despesas globais com viagens de negócios ultrapassem o pico pré-pandemia, atingindo US$ 1,4 trilhão em 2024 e aproximando-se de US$ 1,8 trilhão em 2027.
Além disso, o relatório do Índice de Valor do Viajante de 2025 do Expedia Group indicou que 43% dos consumidores planejam viajar a trabalho no próximo ano, um aumento de 11% em relação a 2022¹.
Isso representa uma oportunidade de ouro para os fornecedores de viagens corporativas. Um mercado em expansão, repleto de hóspedes de alto valor, busca ativamente acomodações, voos e transporte. A verdadeira questão é: você está preparado para vencer em um mercado multitrilionário?
dos consumidores planejam viajar a trabalho no próximo ano¹.
Neste blog, vamos explorar como a API Rapid Lodging, a API de ponta a ponta rápida e leve do Expedia Group, pode ajudar você a se tornar a principal escolha para seus clientes em potencial e seus viajantes corporativos, incluindo como:
- Nossas tarifas com diversas comodidades, oferecidas por hotéis ideais para viagens a negócios, podem atrair viajantes de alto valor e maximizar a lucratividade.
- Nossa tecnologia de API pode proporcionar uma experiência completa e simplificada para inspirar fidelidade.
- Nossos serviços especializados em viagens corporativas garantem a satisfação do cliente e melhoram sua reputação.
Tarifas que viajantes a negócios desejam reservar
Ofereça um valor excepcional aos viajantes a negócios e tenha margens de lucro mais altas para você.
Tarifas adequadas oferecem aos viajantes a negócios mais opções a preços melhores. Melhor ainda, benefícios como acumular pontos de fidelidade e receber café da manhã grátis proporcionam uma experiência melhor para os viajantes e aumentam a fidelização dos clientes.
Ao oferecer tarifas competitivas e ideais para viagens de negócios em hotéis convenientes e atraentes — como nossas tarifas corporativas, ofertas somente para associados, e ofertas para celular/tablet — você pode manter os viajantes reservando na plataforma e expandir seus negócios.
Tarifas corporativas da Expedia
Tarifas pensadas para viajantes corporativos e disponíveis exclusivamente para empresas que impulsionam viagens de negócios.
Ofertas somente para associados
Tarifas exclusivas com desconto que podem ser oferecidas por parceiros corporativos aos seus viajantes a negócios.
de desconto incentivam a fidelização de viajantes a negócios e ajudam você a se destacar da concorrência no setor de viagens corporativas.³
propriedades oferecem ofertas somente para associados, garantindo que os viajantes a negócios encontrem exatamente o que procuram⁴.
Ofertas para celular/tablet
Tarifas com desconto disponíveis apenas para reservas feitas pelo aplicativo móvel ou site móvel.
Ferramentas de reserva integradas
A busca, reserva e gestão de viagens corporativas consome um tempo valioso que poderia ser dedicado a tarefas mais importantes. Políticas rígidas de viagens corporativas também significam que os viajantes a negócios precisam fazer tudo certo todas as vezes.
Criar uma experiência de reserva intuitiva que simplifique as reservas, facilite os reembolsos e permita a transparência nos pagamentos é fundamental para superar esses obstáculos e fidelizar os viajantes a negócios repetidamente.
Rapid API está repleto de recursos abrangentes e fáceis de integrar, como recibos de reserva e avaliações de viajantes a negócios, que tornam a criação de um serviço de reservas de viagens corporativas muito simples.
Recibos da reserva
Acesse instantaneamente recibos em PDF atualizados para agilizar os processos de reembolso para viajantes e clientes.
Esses recibos da reserva:
- Contém todos os detalhes essenciais — desde informações sobre propriedade até números de itinerário — ajudando os viajantes a negócios a cumprir rigorosamente a política de viagens corporativas.
- Pode ser enviado instantaneamente por e-mail para um destinatário específico para manter o processo em andamento.
- Reflete os valores totais dos pagamentos, incluindo reembolsos, alterações e cancelamentos, proporcionando aos seus viajantes a negócios total transparência sobre suas solicitações.
- Pode ser personalizado com ou sem marca, dependendo das necessidades dos seus clientes.
API de avaliações dos hóspedes
Nossa API de Avaliações de Hóspedes oferece aos seus viajantes acesso a avaliações de viajantes a negócios verificadas pela Expedia, ideal para aumentar a conversão e impulsionar a receita.
Os viajantes a negócios têm, naturalmente, necessidades muito diferentes das dos viajantes a lazer. Eles priorizam excelente conectividade, quartos mais silenciosos e espaços para reuniões em vez de coisas como áreas de recreação infantil.
Com a API de Avaliações de Hóspedes, assim que uma propriedade for selecionada pelo viajante, você poderá exibir avaliações para essa propriedade escritas especificamente por viajantes a negócios. Isso proporciona ao viajante uma ideia clara da experiência de viagem a negócios e o incentiva a fazer reservas.
Serviço dedicado a viagens de negócios
Garanta que seus viajantes a negócios cheguem aonde precisam ir, aconteça o que acontecer.
Desde reuniões perdidas até relações tensas com clientes, interrupções em viagens de negócios podem causar grandes problemas. Infelizmente, os canais de suporte de viagens padrão geralmente não estão equipados para lidar com a urgência específica das viagens corporativas.
Corporate Voices é um serviço de suporte exclusivo, desenvolvido especificamente para nossos parceiros que atuam no setor de viagens corporativas.
Trata-se de uma linha direta para uma equipe dedicada de especialistas em suporte B2B, especialmente treinada para aprimorar a experiência dos seus viajantes, mantê-los em movimento e reforçar sua reputação de confiabilidade.
Como o Corporate Voices beneficia você e seu viajante:
- Suporte acelerado para viagens de negócios
- Agentes especialmente treinados
- Confiabilidade garantida por equipes de apoio
Exclusivo para nossos principais parceiros corporativos, suas chamadas de suporte entre agentes são encaminhadas para uma fila prioritária, conectando você instantaneamente a um agente especializado e oferecendo suporte rápido para garantir a satisfação do viajante.
Cada especialista recebe treinamento aprimorado e específico para viagens corporativas, a fim de gerenciar com maestria tudo, desde alterações de itinerário de última hora até remarcações complexas, garantindo um serviço que atenda às necessidades específicas do seu negócio.
A Corporate Voices conta com o suporte adicional de nossa equipe global de atendimento, garantindo que a assistência esteja sempre disponível, mesmo durante os períodos de maior movimento de viagens corporativas.
Independentemente do setor em que seu viajante atua, a Corporate Voices garante que as questões urgentes sejam resolvidas com o cuidado especializado que ele exige. Isso proporciona uma experiência perfeita para os viajantes e uma satisfação tangível dos clientes para os seus negócios.
Rapid API em ação
Estudo de case
Melhor inventário de produtos para viajantes a negócios, maiores lucros para a Navan.
A Navan, plataforma líder em soluções completas para viagens corporativas e gestão de despesas, precisava atender à sua crescente base de viajantes a negócios, ampliando seu inventário de acomodações.
Ao integrar a Rapid API do Expedia Group diretamente em sua plataforma, a Navan obteve acesso contínuo à oferta global de mais de 700 mil propriedades do Expedia Group, além de tarifas competitivas e ferramentas personalizadas para viajantes a negócios.
Como podemos aprimorar nosso site?
Recomendações para você
¹Expedia Group, Índice de valor do viajante
²Expedia Group, inventário em março de 2024.
³Inventário do Expedia Group em julho de 2024, sujeito à disponibilidade.
⁴Inventário do Expedia Group em julho de 2024, sujeito à disponibilidade.