VIP Access : offrir aux fans de sport le meilleur jour de match possible

En matière de relations humaines, peu de choses sont plus puissantes que le voyage ou le sport. Et ensemble, elles sont inarrêtables.

C’est pourquoi les supporters ne se contentent pas de suivre les équipes. Ils voyagent pour elles. Des rivalités locales aux championnats internationaux, le sport fait bouger les gens d’une ville à l’autre, d’un pays à l’autre, voire d’un continent à l’autre.

Selon l’ONU Tourisme, le tourisme sportif représente aujourd’hui 10 % des dépenses mondiales¹, et Skift rapporte que le secteur est en bonne voie pour atteindre 1,3 billion de dollars d’ici 2032.² En 2026, l’Amérique du Nord est prête à accueillir plus de six millions d’amateurs de sport pour un grand tournoi mondial de football, en plus des voyages que les fans de sport prévoient déjà pour chaque ligue et chaque sport.

Alors que les voyages sportifs continuent de s’accélérer et que l’esprit d’équipe alimente les aventures dans le monde entier, les hôtels ont la possibilité de capter la demande de ces voyageurs à forte valeur ajoutée, des supporters qui dépensent en moyenne 1 580 dollars par voyage et restent de deux à six jours.³

De plus, lorsque les fans font un voyage sportif, le séjour est tout aussi important que le match. En tant qu’hôtel, vous avez la possibilité de rendre cette expérience inoubliable.

C’est là que le programme VIP Access entre en jeu.

Notre programme exclusif VIP Access met en valeur les hôtels qui offrent des expériences exceptionnelles, celles que les supporters recherchent lorsqu’ils planifient un voyage sportif. En échange d’avantages et de réductions accordés à nos hôtes de haut niveau, les hébergements VIP Access bénéficient d’avantages exclusifs, notamment d’une visibilité accrue auprès des membres du programme de fidélité One Key™, qui réservent plus fréquemment et dépensent plus que les non-membres.⁴

Un badge exclusif augmente la visibilité dans les résultats de recherche, et les offres réservées aux membres ainsi que les avantages offerts lors du séjour, tels que les petits déjeuners avant un match et les surclassements de chambre, font des hébergements VIP Access un choix de premier ordre le jour du match et au-delà. 

Avec les grands événements sportifs qui rythment le calendrier, les hôtels qui comprennent véritablement les fans seront les grands vainqueurs. Le badge VIP Access est un signe évident d’avantages bien pensés, d’un service de qualité supérieure et de séjours toujours excellents, quel que soit l’endroit où le match emmène ces amateurs de sport.

Étant donné que le programme VIP Access est accessible en créant d’excellentes expériences, tout le monde y gagne. En proposant régulièrement des séjours de qualité, vous faites plus que satisfaire les voyageurs : vous vous qualifiez et maintenez votre éligibilité, ce qui permet à votre hébergement de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Que vous fassiez déjà partie du programme VIP Access ou que vous essayiez d’atteindre l’éligibilité, l’augmentation de la demande en matière de sport crée d’innombrables opportunités de satisfaire les voyageurs et de les fidéliser. Au vu de l’augmentation du nombre d’événements sportifs, c’est le moment idéal pour se concentrer sur les détails qui permettent à chaque séjour de se démarquer.

• Des boissons de bienvenue gratuites le jour du match
• Un départ tardif après les matchs ayant lieu le soir
• Une arrivée anticipée pour les supporters arrivant avant le coup d’envoi
• Un petit déjeuner gratuit avant le match
• Des collations et des kits d’hydratation à glisser dans un sac banane
• Le stationnement gratuit pour les voyageurs qui se déplacent en voiture entre les événements

Ce genre de détails peut sembler anodin, mais ce sont exactement les petites touches en plus qui permettent de créer des expériences VIP dans votre hôtel. Évaluez votre offre et positionnez votre hébergement pour capter la demande des voyageurs sportifs qui préparent leur prochain grand voyage.