Visit Panama recourt à une publicité immersive pour raviver l’engagement des touristes

À l’instar de nombreux réceptifs locaux, Visit Panama peinait à attirer les touristes une fois la pandémie passée : le secteur touristique, habituellement florissant, était anormalement calme.
 

Il était certain que cette destination avait beaucoup à offrir aux voyageurs, notamment des expériences culturelles uniques et des activités à même de satisfaire les touristes les plus aventureux.
 

La culture riche et les attractions naturelles du Panama constituaient autant d’atouts pour le public cible élargi, tandis que ses pratiques d’inclusion et de tourisme durable attireraient d’autres segments. Il ne restait plus qu’à trouver des moyens attrayants et immersifs pour faire passer le message.

La première campagne, Live for More, a été lancée dans le but d’accroître l’intérêt pour le Panama en mettant en lumière son histoire, sa culture et ses attractions naturelles uniques. Une publication Travel Spotlight et un listicle en partenariat ont permis de mettre en avant les expériences captivantes que le pays propose, notamment le premier musée de la biodiversité au monde, une forêt tropicale à quelques minutes de la capitale Panama, l’observation des baleines et la plongée sous-marine, ainsi que le canal de Panama.
 

La deuxième campagne, The Next Turn, a fait la promotion du Panama en tant que destination inspirante pour attirer les touristes intéressés par les pratiques de tourisme durable. Une série vidéo de trois épisodes a été créée pour mettre en valeur les expériences grandioses que propose le pays et son soutien à des initiatives de durabilité et d’inclusion. Cette série a suivi trois visiteurs qui s’immergeaient dans les différentes expériences qu’offre le Panama : sa culture et ses coutumes, ses sites historiques et ses attractions naturelles, ainsi que ses îles exotiques. Ces vidéos illustraient la beauté du Panama pour aider les voyageurs à s’imaginer leur voyage avant de réserver. Des liens vers les expériences typiques et les hébergements panaméens ont facilité le processus de réservation de telle sorte que les visiteurs n’aient pas à quitter la page. 

Les deux campagnes ont contribué à accroître la notoriété et les conversions auprès de deux publics distincts.
 

La campagne Live More a inspiré un public cible plus large en partageant la variété d’expériences uniques, la riche histoire et la diversité de la culture du Panama pour attirer les voyageurs qui cherchaient à réserver leurs prochaines vacances. Cette campagne s’est traduite par une augmentation de 79 % des réservations de billets d’une année sur l’autre et par une progression de plus de 80 000 nuitées réservées*.
 

Le site Web Next Turn créé par l’équipe Media Studio a rencontré un certain succès dans sa promotion du Panama en tant que destination inspirante avec une série vidéo de trois épisodes. Les vidéos ont généré plus de 160 000 vues de pages et 34 000 vues de vidéos, tout en attirant 133 000 utilisateurs actifs.*
 

« La campagne marketing menée conjointement par Visit Panama et Expedia s’est avérée être une initiative clé dans le cadre de la reprise post-COVID », souligne Lorena Correal W., directrice des alliances stratégiques pour Visit Panama. « Cette campagne a généré un flot substantiel de touristes venant de nos marchés cibles, avec des séjours étendus, grâce à sa promotion stratégique des attractions naturelles, des expériences culturelles et des activités de plein air proposées par notre pays. »