Ottieni un vantaggio nei viaggi aziendali con i nuovi upgrade di Rapid API

Nella nostra guida su come farsi strada nel mercato dei viaggi d'affari abbiamo parlato di un'opportunità di mercato da 1.400 miliardi di USD che puoi cogliere al volo.

Ma la verità è che il panorama dei viaggi aziendali è in costante cambiamento.

Si prevede che il settore crescerà fino a 1.800 miliardi di USD entro il 2027.¹ Tre organizzatori di viaggi su quattro affermano che i loro budget per i viaggi aziendali sono aumentati nel 2025.² E il 94% dei decision maker aziendali è alla ricerca di una soluzione all-in-one per la prenotazione dei viaggi aziendali.³

Noi di Expedia Group sappiamo che il settore dei viaggi d'affari è dinamico e richiede efficienza, flessibilità e una qualità superiore. Grazie alla nostra pluriennale esperienza con alcuni dei più grandi nomi del panorama dei viaggi business, abbiamo la profonda conoscenza del settore necessaria per preparare i nostri partner alle evoluzioni future.

Ecco perché sviluppiamo costantemente nuove funzionalità della Rapid Lodging API (API Rapid delle sistemazioni) su misura per le tue esigenze specifiche, per aiutarti a semplificare le operazioni, aumentare la soddisfazione dei clienti e dei viaggiatori e liberare tutto il potenziale di un settore in continua crescita.

Ora puoi designare i tuoi clienti come viaggiatori d'affari includendo "travel_purpose=business" nella richiesta per la Rapid Lodging Shopping API (API Rapid per acquisti di sistemazioni). Questo viene associato alla prenotazione della struttura.

Inoltre, grazie ai nuovi parametri opzionali nella richiesta della Booking API (API delle prenotazioni), puoi segnalare all'hotel che l'ospite è uno stimato viaggiatore d'affari di uno dei tuoi clienti chiave e che ha prenotato sulla tua piattaforma o con il tuo servizio.

Queste nuove funzioni di identificazione consentono alla struttura di adattare la prenotazione alle esigenze specifiche dei viaggiatori d'affari, nonché di dimostrare riconoscimento e apprezzamento per i visitatori abituali con potenziali vantaggi. Possono anche ridurre la probabilità di cancellazioni o modifiche.

Questa trasparenza crea relazioni più solide tra te, i tuoi clienti e i nostri hotel partner.

Sappiamo che le difficoltà con i pagamenti al check-in possono rendere insoddisfatti i viaggiatori, nonché causare chiamate superflue al supporto clienti e incoerenze nell'applicazione della politica di viaggio del cliente.

Le carte di credito virtuali sono una forma di pagamento sempre più diffusa per le prenotazioni di viaggi d'affari con pagamento in struttura. Le nostre nuove istruzioni sulle carte di credito virtuali ti permettono di eliminare gli ostacoli al pagamento per gli utenti che utilizzano questo metodo.

Ora puoi inserire parametri specifici nella tua richiesta per la Booking API (API delle prenotazioni) per indicare chiaramente che verrà utilizzata una carta di credito virtuale per la prenotazione. Inoltre, puoi specificare quali spese accessorie devono essere addebitate, se necessario, dando ai tuoi clienti aziendali un maggiore controllo sulle loro spese.

Questo snellisce il processo di check-in e garantisce ai tuoi viaggiatori un'esperienza professionale e senza intoppi fin dal loro arrivo.

Con la nostra nuova funzione di richiesta di fattura fiscale, esclusiva per le prenotazioni Property Collect e il nuovo modello Expedia Collect, puoi richiedere automaticamente una fattura fiscale alla struttura per i tuoi viaggiatori al momento della prenotazione.

Anche se la struttura deve comunque fornire la fattura, questa semplice funzione può accelerare il tracciamento dei dettagli di spesa per te e per i tuoi viaggiatori aziendali che hanno poco tempo a disposizione.

I tuoi clienti non dovranno più contattare la struttura per ottenere le ricevute, rendendo il tuo servizio uno strumento prezioso per una gestione efficiente dei viaggi.

I piani aziendali possono cambiare, e con questa API puoi gestire i cambi di programma senza sforzo. Ti permette di apportare in modo programmatico modifiche che hanno un impatto sul costo totale della prenotazione, tra cui modifiche alla data, al tipo di camera e al numero di ospiti.

Con alcune eccezioni, le modifiche più impattanti possono essere apportate alla maggior parte delle prenotazioni su Expedia, comprese le prenotazioni Expedia Collect e Property Collect per tariffe solo alloggio, aziendali e pacchetto. Questo riduce la necessità di interventi manuali da parte degli operatori e fornisce il servizio on-demand che i moderni viaggiatori d'affari si aspettano.

La nostra nuova funzionalità self-service su Expedia Group Partner Central consentirà agli hotel indipendenti e alle catene regionali di caricare e gestire le proprie tariffe business direttamente nel nostro ecosistema B2B.

Per i nostri partner B2B, questo significa un aumento notevole e continuo del volume e della varietà di strutture che offrono tariffe business competitive. Sarai in grado di soddisfare le preferenze di ogni viaggiatore, dai grandi centri urbani ai soggiorni locali più particolari, creando maggiori opportunità di prenotazione e aumentando la soddisfazione.

Alcune tariffe business di Expedia offrono inoltre ai viaggiatori l'opportunità di guadagnare punti fedeltà degli hotel. La Rapid Lodging Booking API (API Rapid per la prenotazione di sistemazioni) ti permette di includere il livello del programma fedeltà e il numero di iscrizione dei viaggiatori in modo che la struttura possa direttamente attribuire loro i punti.