Resumen de Explore 2026: dos días en Las Vegas

Durante dos días en Las Vegas, Expedia Group acogió a más de 1 000 colaboradores en Explore 2026, para celebrar los 30 años de la empresa e intentar dilucidar qué le depara el futuro al sector del turismo. 

A través de ponencias, demostraciones en directo, sesiones de grupo y charlas, en el evento se habló de una adquisición, de nuevas colaboraciones, de los estudios más recientes y de herramientas basadas en IA diseñadas para mejorar la forma en que los viajeros planifican y reservan sus viajes.

Explore 2026 se inauguró con un vídeo sobre cómo ha cambiado la reserva de viajes en las últimas tres décadas, que recorría el papel de Expedia Group desde la era de la conexión a internet por línea conmutada a la de los móviles y ahora a la de la IA.  

A continuación, subió al escenario la directora ejecutiva , Ariane Gorin, que pronunció un discurso en el que destacó cómo la IA está cambiando en esencia la forma en que las personas descubren, planifican y experimentan los viajes, dejando claro que la empresa está plenamente comprometida con esta transformación. 

Los viajeros de hoy en día esperan personalización, una planificación más sencilla y recomendaciones que les parezcan relevantes en cada etapa del viaje. La innovación en IA de Expedia Group está empezando a cumplir esa promesa, al tiempo que ayuda a los colaboradores a responder más rápidamente, llegar a la demanda de forma más eficaz y escalar con mayor precisión.  

Para los colaboradores de los sectores del alojamiento, transporte, destinos, actividades, publicidad y distribución B2B, Explore 2026 se centró en hacia dónde se dirige el crecimiento y cómo alcanzarlo más rápidamente.

A lo largo del evento, los ponentes, entre los que se encontraban el presidente de Expedia Group, Barry Diller, y su fundador, Rich Barton, hablaron de forma recurrente sobre un mismo tema: el turismo sigue siendo uno de los sectores más resistentes del mundo, y las empresas mejor posicionadas para liderarlas serán las que combinen la tecnología con la relevancia y la confianza.

Las presentaciones de las líneas de negocio y las sesiones de los grupos de reflexión tradujeron los temas más importantes del evento en consejos prácticos para la demanda, la oferta, la conectividad y los colaboradores publicitarios por igual.  

Para los colaboradores B2B, se anunció que se está desarrollando un nuevo conjunto de herramientas de IA que simplificará la forma en que los colaboradores integran las capacidades de Expedia Group en experiencias con IA en las API, interfaces y flujos de trabajo de los agentes. El objetivo es reducir el tiempo y la inversión necesarios para que los colaboradores lancen experiencias de viaje en sus propios sitios web.  

Para ayudar a los colaboradores a captar una mayor parte del viaje de principio a fin, Expedia Group B2B anunció que está estudiando la adquisición de CarTrawler. Tras la reciente adquisición de Tiqets, este movimiento supone un esfuerzo por ampliar Rapid API más allá del alojamiento y convertirla en una plataforma multimodal.  

Para los colaboradores, las ventajas son claras: más oportunidades de añadir elementos de viaje de alto valor, generar ingresos adicionales y ofrecer una experiencia de reserva más fluida de principio a fin sin complejidad técnica añadida.

Expedia Group también utilizó Explore para mostrar cómo la IA es cada vez más práctica para los viajeros. Nuevas herramientas como AI Property Expert y AI Property Compare están diseñadas para ayudar a la gente a obtener respuestas más rápidamente y a evaluar las opciones hoteleras con más confianza, mientras que Package Price Insights ayuda a descubrir ofertas destacadas de vuelo + hotel.  

Expedia Group también está ampliando esas capacidades a los lugares donde los viajeros ya pasan tiempo. Su última colaboración con Meta introduce una experiencia de planificación dentro del feed que permite a los viajeros empezar a planificar o hacer preguntas con un solo toque, reforzando la visión de Expedia de aspirar a ser un compañero de viaje más intuitivo. 

Más allá de los grandes anuncios, Explore también creó espacio para nuevos públicos, nuevos estudios y una relación más directa con los productos de Expedia Group.

Como novedad de este año, Priority Access ofreció a creadores, periodistas y colaboradores de destinos la oportunidad de experimentar de cerca los productos de Expedia Group, añadiendo un nuevo nivel de descubrimiento y conversación a la semana.  

El lanzamiento de Unpack ’26 Summer research trends añadió los oportunos puntos de vista de los viajeros y áreas de oportunidad prácticas para los colaboradores, lo que proyectó el valor del evento más allá del escenario.

Expedia Group tiene un ecosistema de viajes cada vez más útil, más flexible y mejor conectado, tanto para los viajeros como para los colaboradores. Desde la expansión de la plataforma hasta las herramientas de IA orientadas al viajero, el evento mostró cómo esas inversiones están empezando a tomar forma en productos reales, relaciones y oportunidades de negocio para todo tipo de colaboradores.

El futuro de los viajes se está construyendo ahora y estamos encantados de poder seguir construyéndolo juntos.