Riepilogo di Explore 2026: due giorni a Las Vegas

Nel corso di due giorni a Las Vegas, Expedia Group ha accolto più di 1.000 partner alla conferenza "Explore 2026", per festeggiare i 30 anni dell'azienda e delineare il futuro del settore dei viaggi. 

Attraverso sessioni principali, dimostrazioni dal vivo, sessioni tematiche e conversazioni, l'evento ha messo in luce un'acquisizione, nuove partnership, recenti studi di ricerca e strumenti basati sull'intelligenza artificiale, progettati per migliorare il modo in cui i viaggiatori pianificano e prenotano i loro viaggi.

La conferenza Explore 2026 è cominciata con un video che illustra come è cambiata la prenotazione dei viaggi negli ultimi tre decenni, ripercorrendo il ruolo di Expedia Group dall'era della connessione remota a quella dei cellulari, fino all'attuale era dell'intelligenza artificiale.

Ariane Gorin, amministratrice delegata di Expedia Group , è salita sul palco e ha tenuto un discorso che ha sottolineato come l'IA stia cambiando radicalmente il modo in cui le persone cercano, pianificano e vivono i loro viaggi, chiarendo che l'azienda è totalmente impegnata in questa trasformazione. 

I viaggiatori di oggi si aspettano personalizzazione, pianificazione più semplice e consigli pertinenti in ogni fase del viaggio. L'innovazione basata sull'intelligenza artificiale di Expedia Group sta rispondendo a queste esigenze, aiutando i partner ad adattarsi più velocemente, a intercettare la domanda in modo più efficace ed ampliare i loro servizi con maggiore precisione. 

Per i partner che gestiscono alloggi, trasporti, destinazioni, attività, pubblicità e distribuzione B2B, Explore 2026 ha fornito indicazioni chiare sull'andamento della crescita e su come intercettarla più velocemente.

Durante l'evento, i relatori, tra cui il presidente di Expedia Group Barry Diller e il fondatore Rich Barton, hanno reiterato un tema costante: quello dei viaggi rimane uno dei settori più resistenti al mondo e le aziende meglio posizionate per avere successo saranno quelle che combinano la tecnologia con la rilevanza e la fiducia.

Le presentazioni dedicate ai vari prodotti di viaggio e le sessioni di think tank hanno trasformato i temi più importanti dell'evento in indicazioni pratiche per la domanda, l'offerta, la connettività e i partner pubblicitari. 

Per i partner B2B è stato annunciato che stiamo creando un nuovo kit di strumenti di intelligenza artificiale, che semplificherà il modo in cui i partner integrano le funzionalità di Expedia Group nelle esperienze assistite dall'IA nelle API, nelle interfacce e nei flussi di lavoro degli agenti. L'obiettivo è quello di ridurre i tempi e gli investimenti necessari ai partner per creare esperienze di viaggio sui propri siti.

Per aiutare i partner ad approfittare del viaggio dall'inizio alla fine, Expedia Group B2B ha annunciato l'acquisizione di CarTrawler. In seguito alla recente acquisizione di Tiqets, questa novità dimostra l'intenzione di espandere Rapid API oltre la prenotazione di alloggi, per trasformarla in una piattaforma multi-modale.

Per i partner, i vantaggi sono evidenti: maggiori opportunità di combinare vari elementi di viaggio ad alto valore, generare ricavi incrementali e offrire un'esperienza di prenotazione completa e ottimale, senza ulteriori complessità tecniche.

Nel corso di Explore, Expedia Group ha mostrato anche come l'IA stia diventando più pratica per i viaggiatori. Nuovi strumenti come "AI Property Expert" e "AI Property Compare" sono stati progettati per aiutare le persone a ottenere risposte più velocemente e a valutare le opzioni di alloggio con più sicurezza, mentre "Package Price Insights" aiuta a scoprire le offerte volo + hotel. 

Expedia Group sta estendendo queste funzionalità anche ai dispositivi già usati dai viaggiatori. La sua ultima collaborazione con Meta introduce un'esperienza di pianificazione nel feed che consente ai viaggiatori di iniziare a pianificare o fare domande con un solo tocco, rafforzando la reputazione di Expedia come un compagno di viaggio ancora più intuitivo. 

Al di là delle sessioni principali, Explore ha dato spazio anche a nuovi pubblici, nuove ricerche e a un coinvolgimento diretto con i prodotti di Expedia Group.

Una novità di quest'anno, è stato il percorso Priority Access, che ha dato la possibilità a creatori, giornalisti e partner per le destinazioni di sperimentare da vicino i prodotti di Expedia Group, aggiungendo un nuovo livello di scoperta e interazione alla settimana. 

Il lancio dello studio di ricerca sulle tendenze di viaggio Unpack '26 Summer ha offerto approfondimenti sui comportamenti dei viaggiatori e opportunità pratiche per i partner, assicurando il valore dell'evento anche dopo la sua conclusione.

Expedia Group ha un ecosistema di viaggio sempre più utile, flessibile e connesso sia per i viaggiatori che per i partner. Dall'espansione della piattaforma agli strumenti di intelligenza artificiale rivolti ai viaggiatori, l'evento ha mostrato come questi investimenti stiano iniziando a dare vita a prodotti reali, relazioni e opportunità commerciali per tutti i tipi di partner. 

Il futuro dei viaggi si sta costruendo ora e siamo entusiasti di continuare a costruirlo insieme.