Cómo la generación Z y los milenials están dando forma a los viajes sostenibles

Los jóvenes de la generación Z y los milenials están redefiniendo las normas sobre cuándo y dónde viajan, y a qué renuncian a fin de proteger los lugares que más les gustan. En nuevo estudio de Expedia Group, Travel with Purpose: How Gen Z & Millennials Are Redefining the Journey, encuestó a 7000 personas en siete mercados y descubrió que el turismo excesivo y el impacto medioambiental son ahora fundamentales en la forma en que los viajeros más jóvenes planifican sus experiencias. Están dispuestos a viajar fuera de temporada, elegir alternativas menos masificadas y respaldar medidas que reduzcan la presión sobre los destinos populares.

Mientras Expedia Group comienza a plantearse los próximos 30 años, y los viajeros se embarcan en nuevas aventuras con cifras récord, la empresa lanza Expedia Trails Fund, un compromiso plurianual para restaurar, proteger y asegurar el futuro de los senderos, parques y costas que inspiran millones de viajes. 

Para los colaboradores de los sectores del alojamiento, los destinos, las actividades y el transporte, se trata tanto de una responsabilidad como de una oportunidad: satisfacer la demanda de viajes con mayor conciencia comunitaria al tiempo que se ayuda a proteger los lugares más queridos del mundo.

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La sostenibilidad ha pasado de ser una preocupación de un nicho de la población a una parte rutinaria de la planificación de los viajes, y la mayoría de nosotros sopesamos ahora activamente las cuestiones medioambientales.

• El 60 % de los viajeros afirma tener más en cuenta su impacto medioambiental ahora que hace tres o incluso cinco años. Entre la generación Z, ese porcentaje se eleva al 68 %, frente al 52 % de los milenials, lo que indica un cambio más fuerte entre los viajeros más jóvenes*.

• En los últimos doce meses, el 76 % asegura que las cuestiones medioambientales o sociales influyeron en sus planes de viaje al menos una vez (elección de destino, calendario o actividades)*.

• En estos mismos datos, detectamos un contraste generacional. El 91 % de los viajeros de la generación Z encuestados afirmaron que las preocupaciones medioambientales o sociales influyeron en sus planes de viaje al menos una vez el año pasado, en comparación con el 62 % de los milenials que participaron en el estudio*.

La preocupación por el medio ambiente y el turismo excesivo forman parte fundamental de la planificación de cómo y cuándo la generación Z decide viajar, mientras que para los milenials se tiene en cuenta pero es menos crítico.

Los viajeros más jóvenes no solo hablan del turismo excesivo, sino que cambian sus planes para evitarlo.

• El 94 % afirma que estaría dispuesto a viajar en temporada baja si ello contribuyera a reducir las aglomeraciones y a preservar el medio ambiente local*.

• El 94 % afirma que elegiría un destino o atracción alternativo menos masificado que ofreciera experiencias similares para evitar las aglomeraciones.*

• El 83 % asegura que apoyaría medidas en lugares populares para evitar la masificación y proteger los bienes naturales/culturales, aunque ello limitara su propio acceso. En este sentido, el 42 % de los viajeros de la generación Z están totalmente de acuerdo, frente al 34 % de los milenials*.

En conjunto, estos resultados muestran que los viajeros más jóvenes están dando permiso a los destinos para gestionar la demanda de forma diferente, desde dirigir los viajes a las temporadas valle hasta empujar a la gente hacia alternativas más tranquilas y respaldar medidas para controlar las aglomeraciones.

La investigación demuestra que los viajes a parques nacionales siguen siendo populares y gozan de buena salud, lo que subraya la importancia que han adquirido las experiencias en la naturaleza y lo mucho que contribuyen a las comunidades locales.

• El 86 % de los encuestados hizo al menos una excursión a un parque nacional o a la naturaleza en los últimos 12 meses.* 

• Casi la mitad (46 %) disfrutó de uno o dos viajes de este tipo, y más de una cuarta parte (26 %) hizo tres o cuatro.*

• La generación Z reserva visitas a parques nacionales o a la naturaleza con más frecuencia (dado que muchos de ellos realizan varios viajes al año), mientras que los milenials son más propensos a no hacerlo o a limitar sus escapadas a uno o dos viajes al año.*
  • Los milenials se inclinan más por uno o dos viajes (50 %) en comparación con la generación Z (42 %)*.
  • La generación Z es notablemente más propensa a hacer tres o cuatro viajes (34 %), que los milenials (19 %).

• Más del 60 % de los viajeros de la generación Z y de los milenials gastaron varios cientos de dólares estadounidenses en su viaje más reciente a un parque nacional o a la naturaleza, incluido el transporte, el alojamiento, la comida, las actividades y las compras. Estos viajes, cuyo precio oscila entre los 251 y los 750 USD, proporcionan un respaldo económico significativo a las comunidades y empresas locales.*

A medida que crece la demanda de viajes basados en la naturaleza y sostenibles, conectar a los viajeros con colaboradores que invierten en protección, restauración y beneficio comunitario puede ayudar a convertir esa demanda en resiliencia a largo plazo para los destinos, al tiempo que posiciona a esos colaboradores para ganarse la lealtad de la próxima generación de viajeros.