Consultez notre dernière étude sur les préférences et les comportements des voyageurs et découvrez quelles ressources jouent un rôle dans leurs décisions de réservation en ligne.
Les voyageurs ont à leur disposition une offre pléthorique, et ils consomment plus de 141 pages de contenu de voyage dans les 45 jours précédant la réservation de leur séjour¹. Malgré cela, la plupart d’entre eux ne consultent que quatre pages de résultats de recherche sur les sites de réservation avant de réserver leur voyage².
Chaque jour, des millions de personnes parcourent et réservent auprès de nos marques de voyage et de notre vaste réseau de partenaires B2B. Dans un tel contexte, comment votre hôtel peut-il s’assurer de capter leur attention quand vous en avez le plus besoin ?
Si vous souhaitez rapidement augmenter les réservations pour des dates clés, Accelerator est un outil rentable et simple d’utilisation qui vous aidera à booster votre visibilité dans les résultats de recherche. Voyons comment utiliser Accelerator pour augmenter vos réservations et vos revenus.
Ciblez rapidement les voyageurs à forte valeur
Répertorier vos hébergements sur Expedia Group™ vous permet d’atteindre les voyageurs qui achètent auprès de nos marques, mais aussi ceux de notre réseau de partenaires B2B, qui comprend près de 60 000 entreprises à travers le monde, dont 37 000 agences de voyages hors ligne, de grandes compagnies aériennes et institutions financières, ainsi que les plus grandes agences de voyages d’affaires au monde³. Vous avez ainsi plus de chances de toucher des voyageurs inédits : ceux qui réservent des week-ends, en milieu de semaine et même en intersaison.
Les campagnes Accelerator augmentent votre visibilité afin que nos voyageurs actifs vous trouvent plus facilement et réservent dans votre hébergement. Le résultat : un taux de clics plus élevé et plus de réservations.
Karine Houde, gérante du Capitole Hôtel témoigne de la valeur d’Accelerator : « L’outil Accelerator disponible dans Partner Central m’a aidée à augmenter la visibilité de mon hôtel durant les périodes plus calmes ».
Grâce à Accelerator, Le Capitole Hôtel a augmenté de 275 % son nombre d’impressions et ses vues de pages, lui permettant d’atteindre plus de voyageurs et d’enregistrer un plus grand nombre net de nuitées⁴.
Notre outil rentable avec paiement par séjour vous épargne les coûts initiaux
Comme il s’agit d’un outil avec paiement par séjour, vous payez uniquement la rémunération supplémentaire de votre choix à chaque réservation effectuée dans votre hébergement. Autrement dit, Accelerator n’applique aucun coût initial. C’est pourquoi il convient parfaitement aux professionnels qui cherchent à optimiser leurs performances de revenus sans trop dépenser. De même, il profitera aux petits hébergements qui essaient de garder le cap face aux grandes chaînes d’hôtels.
Plutôt que de dédier un budget à l’acquisition de voyageurs tout au long de l’année ou durant une saison spécifique, vous pouvez lancer un Accelerator lorsque vous avez besoin de remplir vos chambres. Et vous gardez le contrôle : vous avez la possibilité de lancer, arrêter ou modifier votre Accelerator à tout moment.
Autre avantage non négligeable, l’outil vous permet de booster votre visibilité sans proposer de réduction, pour maintenir les prix proposés aux voyageurs.
Passez moins de temps à essayer de remplir vos chambres
L’outil est très simple à utiliser : quelques clics suffisent pour créer ou arrêter un Accelerator, et ce quand vous le souhaitez. Pour Alejandro Velazquez, responsable e-commerce du Dreams Jade Resort & Spa, Cancún, Mexique, c’est l’un de ses principaux avantages : « C’est formidable, les résultats sont immédiats. Et Accelerator est facile à utiliser : nous pouvons l’activer et le désactiver en toute flexibilité, et créer de nouveaux Accelerators est un jeu d’enfant. »
Grâce à Accelerator, le Dreams Jade Resort & Spa a augmenté ses vues de pages de 82 % et ses impressions de 64 %⁴.
Pour la configuration de chaque Accelerator, nous utilisons le contenu et les processus de paiement actuels de votre hôtel. Vous n’avez donc pas de nouveau texte à rédiger ou de photos à ajouter. En effet, l’outil améliore la position de votre annonce organique existante pour la rendre plus visible auprès des voyageurs. Pour vous, cela représente moins de temps à vous inquiéter des chambres vides et plus de temps à vous occuper de vos chers voyageurs.
Comment ça marche ?
C’est vous qui décidez quand lancer un Accelerator pour renforcer la visibilité de votre annonce, en fonction des objectifs et des besoins de votre hôtel.
1. Choisissez vos dates
Accelerator vous offre la possibilité de cibler des périodes définies ou d’activer un booster de visibilité permanent.
Astuce : sélectionnez les dates auxquelles votre taux d’occupation est au plus bas ou pour lesquelles vous vous attendez à une baisse des réservations, en basse saison ou en semaine, par exemple. L’outil vous recommande aussi les meilleures dates où utiliser Accelerator. En les ciblant, vous pourrez optimiser votre visibilité auprès des voyageurs aux moments les plus opportuns.
2. Sélectionnez un niveau de rémunération
Le modèle personnalisable avec paiement par séjour vous permet de prévisualiser votre ordre de tri et les résultats potentiels avant de vous engager pour de bon.
Nous réconcilions automatiquement les réservations avec le niveau de rémunération choisi et utilisons vos systèmes de paiement existants. Vous n’avez rien de plus à faire !
Astuce : le montant de la rémunération doit correspondre aux besoins et objectifs de votre hébergement. Utilisez l’outil d’aperçu pour comprendre l’influence des différents montants sur votre position dans les résultats de recherche.
3. Lancez l’Accelerator
Une fois les dates et le niveau de rémunération choisis, il ne vous reste plus qu’à lancer votre Accelerator. Ensuite, consultez les rapports d’analyse pour suivre ses performances (nombre net de nuitées, montant brut des réservations, vues de la page, nombre d’impressions) et optimiser votre stratégie marketing.
Vous souhaitez rapidement rendre votre hébergement plus visible ? Créez et lancez un Accelerator dès aujourd’hui.
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¹ Expedia Group, étude « Le parcours d’achat », 2023
² Expedia Group, enquête pulse sur l’index des priorités des voyageurs 2023, mars 2023
³ Données internes d’Expedia Group, 2023
⁴ Rapports de campagnes Expedia Group Media Solutions