Consulta il nostro ultimo studio sulle preferenze e abitudini dei viaggiatori e scopri quali risorse influenzano le loro decisioni quando prenotano online.
Oggi i viaggiatori hanno a disposizione un'infinità di scelte. Così tante che, nei 45 giorni che precedono una prenotazione, consultano oltre 141 pagine di contenuti di viaggio.¹ La maggior parte di loro però, quando effettua ricerche sui siti di prenotazione, guarda solo da una a quattro pagine di risultati prima di prendere una decisione.²
Ogni giorno, milioni di viaggiatori scelgono i nostri brand di viaggio e la nostra ampia rete di partner B2B per acquistare e prenotare. Ma il tuo hotel è pronto ad attirare la loro attenzione quando conta davvero?
Se vuoi ricevere più prenotazioni per le date di soggiorno decisive, gli acceleratori delle prestazioni sono lo strumento più intuitivo e conveniente per migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca. Vediamo insieme come sfruttarli per aumentare le prenotazioni e le entrate.
Raggiungi viaggiatori ad alto valore in modo facile e veloce
Promuovere una struttura con Expedia Group™ significa avere accesso ai viaggiatori che acquistano prodotti e servizi non solo dei nostri brand, ma della nostra vasta rete di partner B2B, che conta quasi 60.000 aziende in tutto il mondo tra cui 37.000 agenzie di viaggi offline, grandi compagnie aeree e istituti finanziari e le principali agenzie internazionali specializzate in viaggi aziendali.³ Con noi, hai più probabilità di intercettare ospiti che altrimenti sarebbero irraggiungibili (chi viaggia nel fine settimana, oppure per lavoro nei giorni infrasettimanali) e di occupare le camere anche in media stagione. Attirerai anche i viaggiatori che in genere spendono il 18% in più per notte e il 21% in più nella struttura.⁴
Grazie alla visibilità guadagnata con un acceleratore, sarà più facile per i viaggiatori vedere e scegliere la tua struttura, con effetti positivi sulla percentuale di clic e sul numero di prenotazioni.
Secondo Karine Houde, General Manager di Le Capitole Hôtel, una maggiore visibilità è un indiscutibile vantaggio: "Con gli acceleratori delle prestazioni di Partner Central, è stato facilissimo mettere in risalto il profilo del mio hotel nei periodi più calmi dell'anno".
L'acceleratore impostato da Le Capitole Hôtel ha incrementato del 275% le visualizzazioni e le visite alla pagina della struttura, ampliando la platea di viaggiatori e aumentando le notti vendute.⁵
Evita costi anticipati con un modello pay-per-stay vantaggioso
Essendo basato su un modello di pagamento per soggiorno, l'acceleratore delle prestazioni ti consente di pagare per i compensi aggiuntivi che hai selezionato solo se un viaggiatore soggiorna effettivamente nella tua struttura. Potrai quindi utilizzare l'acceleratore senza pagare in anticipo. L'opzione ideale per chi vuole fare qualche prova e vedere l'effetto sulle performance a livello di ricavi senza correre troppi rischi, ma anche un'efficace strategia di marketing per le piccole strutture che vogliono tenere testa alle grandi catene alberghiere.
Invece di tenere da parte un budget per acquisire clienti tutto l'anno o in una stagione specifica, puoi lanciare il tuo acceleratore solo quando hai bisogno di occupare le camere, per poi disattivarlo e modificarlo in qualsiasi momento. Sei tu ad avere il pieno controllo.
Un ulteriore vantaggio di questo strumento è il fatto di ottenere più visibilità senza proporre sconti, e quindi senza alterare le tariffe proposte ai viaggiatori.
Passa meno tempo a cercare di occupare le camere
Gli acceleratori delle prestazioni sono strumenti semplici e intuitivi: bastano pochi clic per impostarli e interromperli in qualsiasi momento. Alejandro Velazquez, e-commerce Manager del Dreams Jade Resort & Spa, di Cancún (Messico) lo ha sperimentato di persona: “Il bello è che i risultati si vedono subito. Gli acceleratori sono semplici da utilizzare: si possono attivare e disattivare, sono flessibili e basta poco per crearne di nuovi".
Impostando un acceleratore, il Dreams Jade Resort & Spa ha registrato un aumento dell'82% nelle visite alla pagina e del 64% nelle visualizzazioni.⁴
In fase di impostazione, utilizziamo gli attuali contenuti e le procedure di pagamento della tua struttura, perciò non serve scrivere testi ad hoc o aggiungere immagini. Questo perché l'acceleratore delle prestazioni interviene sul posizionamento del tuo profilo organico così com'è, rendendolo più visibile ai potenziali ospiti. Tradotto: invece di pensare a come occupare le camere, potrai dedicare più tempo a interagire con i tuoi preziosi ospiti.
Come funziona
Sei tu a decidere quando attivare un acceleratore per migliorare la visibilità del tuo annuncio: tutto dipende dai tuoi obiettivi e dalle esigenze specifiche della struttura.
1. Sceglie le date
Puoi decidere di lanciare il tuo acceleratore delle prestazioni solo in alcuni periodi dell'anno, oppure di lasciarlo sempre attivo per migliorare continuamente la visibilità.
Consiglio pratico: scegli le date in cui l'occupazione è minima oppure prevedi di avere poche camere prenotate, ad esempio in bassa stagione o durante la settimana. Sarà lo strumento stesso a suggerirti il periodo più adatto per usare un acceleratore e ottimizzare la tua visibilità.
2. Scegli il tuo livello di compensi
Il modello di pagamento per soggiorno (o pay-per-stay) è personalizzabile e consente di visualizzare il potenziale impatto dell'acceleratore nell'ordinamento e i risultati previsti prima di procedere all'attivazione.
Riconcilieremo le prenotazioni in automatico al livello di compenso selezionato e ti pagheremo come sempre, senza ulteriori passaggi.
Consiglio pratico: per i compensi, scegli un importo in linea con le esigenze e gli obiettivi della tua attività. Lo strumento di anteprima può esserti utile per capire meglio come cambia il posizionamento nei risultati di ricerca a seconda dei vari importi.
3. Lancio
Una volta selezionate le date desiderate e il livello di compenso, l'acceleratore è pronto a entrare in azione. Non appena lo attiverai, potrai consultare i report di analisi per monitorare le prestazioni (numero netto di notti, valore lordo delle prenotazioni visite alla pagina, visualizzazioni, ecc.) e anche migliorarle, ottimizzando la tua strategia di marketing.
Vuoi che i viaggiatori notino la tua struttura il prima possibile? Imposta e lancia subito un acceleratore delle prestazioni.
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Contenuti consigliati per te
¹Expedia Group, Percorso di acquisto dei viaggiatori, 2023
²Expedia Group, studio sull'Indice delle priorità dei viaggiatori, marzo 2023
³Dati interni di Expedia Group, 2023
⁴Expedia Group, Valore della ricerca Expedia Group Traveler, 2024
⁵Expedia Group Media Solutions, report della campagna