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Le strategie collaudate di un Host Premium per un successo che dura tutto l'anno

Jason Smith condivide il suo approccio per far prosperare le sue case vacanza. Sfrutta la sua esperienza per ottenere più prenotazioni durante i periodi di alta domanda e non solo.

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Vrbo

Paradise Found 30A, Casa vacanza dell'anno Vrbo 2024


L'Host Premium Jason Smith trasforma le strutture in destinazioni ricercate applicando un principio fondamentale: il successo non consiste nel competere solo sul prezzo o sui servizi. Si tratta di creare esperienze che gli ospiti non possono trovare altrove. Sia che tu stia iniziando a gestire la tua prima casa vacanza, sia che tu stia cercando di migliorare le prestazioni di una struttura già attiva, le strategie collaudate di Jason ti mostreranno esattamente come distinguerti nel mercato competitivo di oggi.

Ti presentiamo Jason Smith: Host Premium con oltre 25 anni di esperienza nel settore immobiliare


Jason Smith ha un approccio attento ed esperto nella gestione di case vacanza. Con oltre vent'anni di esperienza nel settore immobiliare e 12 anni di gestione di strutture per vacanze, ha imparato l'arte di fondere l'ospitalità, la risoluzione dei problemi e il pensiero strategico in esperienze memorabili per gli ospiti.

 

Il suo impegno si vede nei risultati: Jason è un Host Premium di Vrbo e la sua Paradise Found 30A è stata nominata Casa vacanza dell'anno Vrbo nel 2024.

"L'opportunità di coniugare l'ospitalità e la risoluzione dei problemi offrendo case vacanza colma una passione che ho fin da quando ero giovane."

Jason Smith

Proprietario, Happy Vacation Rentals 


Sebbene ogni sistemazione offra servizi ed esperienze uniche, Jason le gestisce tutte e tre con lo stesso principio alla base del suo successo: gli ospiti vengono prima di tutto.



L'approccio vincente: prima gli ospiti


Che si tratti di un annuncio nuovo di zecca o di uno già consolidato, la formula vincente di Jason rimane invariata:

  1. Qualità: mettere a disposizione case memorabili che offrano un valore eccezionale.
  2. Comunicazione: comunicare con gli ospiti in modo professionale dalla prenotazione al check-out.
  3. Coerenza: trattare ogni interazione con l'ospite come un'opportunità per consolidare la relazione.

"Devi far sì che la casa sia indimenticabile e in grado di attirare gli ospiti in termini di prezzo e valore. Gli ospiti stabiliscono lo standard di ciò che rende interessante una casa vacanza. Una vera esperienza positiva e memorabile inizia dal momento in cui l'ospite prenota e termina con l'ultimo messaggio che gli invii al momento del check-out."

Jason Smith

Proprietario, Happy Vacation Rentals

Accogliente zona pranzo con grandi finestre, sedie nere e vista sugli alberi esterni

I tre migliori consigli per avere successo in ogni stagione


La filosofia di Jason di privilegiare l'ospite non è solo teoria: si traduce in strategie specifiche e attuabili che funzionano indipendentemente dalla stagione o dalle condizioni di mercato. Queste tre tattiche collaudate costituiscono la colonna portante del suo approccio e lo aiutano a mantenere un'occupazione costantemente elevata in tutte le sue strutture. Ognuna mette gli ospiti al centro, creando esperienze eccezionali che stimolano le prenotazioni e la fidelizzazione.


1. Sfrutta l'efficacia delle recensioni positive


Le recensioni sono fondamentali per il successo di una casa vacanza. Sono la prova sociale su cui gli ospiti fanno affidamento per capire cosa aspettarsi da una prenotazione con te. E Jason crede che i risultati dipendano da ciò che si offre.

 

Consiglio: lascia una recensione agli ospiti per invogliarli a ricambiare.

"Se tratti bene gli ospiti e offri loro un'esperienza positiva, vorranno ricambiare e lasciare una valutazione positiva per ringraziarti."

Jason Smith

Proprietario, Happy Vacation Rentals


2. Condividi la storia completa del tuo annuncio


Foto di alta qualità, titoli dettagliati, descrizioni complete dell'annuncio e filtri accurati per i servizi aiutano a far risaltare il tuo annuncio, in modo che gli ospiti smettano di cercare e inizino a prenotare.

Assicurati che il tuo annuncio mostri:


  • Foto ad alta risoluzione (più sono, meglio è)
  • Tutti i servizi disponibili (i viaggiatori filtrano le ricerche in base ai servizi, quindi la mancanza di dettagli potrebbe farti perdere prenotazioni)
  • Qualsiasi caratteristica unica che ti contraddistingue (includila nelle foto e nel titolo o nella descrizione dell'annuncio)

3. Adatta i messaggi al tuo pubblico di riferimento


Il tuo pubblico di riferimento dovrebbe essere il protagonista di tutto, dalle descrizioni degli annunci alle guide di benvenuto. Le famiglie numerose che cercano case vacanza con più stanze hanno bisogno di un tipo di comunicazione diverso rispetto alle coppie che cercano alloggi più accoglienti o ai viaggiatori con un budget limitato in cerca di un affare.

 

Controlla la descrizione del tuo annuncio e i modelli delle comunicazioni per assicurarti che siano adatti al tuo pubblico ideale.

Tattiche speciali per i nuovi annunci: strategie di promozione e di prezzo


Le nuove strutture devono affrontare una sfida unica: competere con case vacanza consolidate con anni di recensioni. La soluzione di Jason? Strategie promozionali che creano una proposta di valore irresistibile e automazione dei prezzi per assicurarsi che le tariffe siano sempre competitive.

Il badge delle promozioni aiuta gli annunci a distinguersi nei risultati di ricerca

Promozioni che ripagano


Sebbene i suoi principi orientati al cliente rimangano invariati, Jason si affida a strumenti promozionali come gli sconti sui nuovi annunci per aiutare le nuove strutture a farsi notare.

 

Lo sconto per i nuovi annunci su Vrbo può aiutare le nuove strutture a partire alla grande! Incentiva i viaggiatori a prenotare strutture che non hanno ancora accumulato recensioni, aiutando gli host ad attirare i primi ospiti e quindi recensioni future.

"La maggior parte degli ospiti non sembra favorire i nuovi annunci rispetto a quelli consolidati o viceversa, a patto di offrire un valore interessante."

Jason Smith

Proprietario, Happy Vacation Rentals

Cerchi altri modi per farti notare? La serie completa di promozioni di Vrbo offre ulteriori strumenti per aiutarti a ottenere prenotazioni e riempire il calendario.

 

Sfrutta le promozioni Vrbo per offrire:

  • Offerte riservate agli iscritti: incentivi esclusivi per gli iscritti ai programmi fedeltà di Expedia Group che prenotano prima, soggiornano più a lungo e spendono in media il 40% in più all'anno*
  • Promozioni per prenotazioni anticipate: offerte pensate per attirare gli ospiti che prenotano con più di 60 giorni di anticipo
  • Promozioni last minute: offerte per viaggiatori spontanei che puoi utilizzare in qualsiasi momento per riempire velocemente le camere libere
  • Promozioni per dispositivi mobili: offerte per convincere i viaggiatori in movimento a smettere di scorrere le pagine e iniziare a prenotare

Prezzi competitivi per ogni stagione


Per ottenere il massimo impatto, Jason abbina le promozioni a MarketMaker™, uno strumento di analisi dei ricavi disponibile senza costi aggiuntivi che automatizza la strategia dei prezzi.** Come? Analizzando miliardi di dati in tempo reale, identificando le strutture concorrenti specifiche della struttura e fornendo raccomandazioni dinamiche sui prezzi in base alle condizioni di mercato.

 

Le strutture che consultano le informazioni di MarketMaker almeno due volte nel corso di un trimestre registrano, in media, un aumento dei ricavi del 6%.** 

"MarketMaker è un ottimo strumento per avere una panoramica generale delle notti prenotate e delle date libere delle strutture in relazione ai prezzi e alle strutture concorrenti, che è utile per capire cosa sia necessario fare o meno in termini di adeguamento dei prezzi per ottenere più prenotazioni."

Jason Smith

Proprietario, Happy Vacation Rentals


Trasforma queste strategie nel tuo vantaggio competitivo


Il successo di Jason Smith legato a tre case vacanza uniche nel loro genere dimostra che, concentrandosi sulla qualità, sulla comunicazione e sulla coerenza e sfruttando strumenti come le promozioni di Vrbo e MarketMaker, gli host possono far prosperare le proprie strutture e far sì che si distinguano dalla concorrenza tutto l'anno. Che tu stia iniziando a gestire una nuova struttura oppure ottimizzando una sistemazione già attiva, queste strategie comprovate ti aiuteranno a massimizzare il potenziale della tua casa vacanza.


Scrivi la storia di successo della tua casa vacanza

Prendi spunto dal successo di Jason oggi stesso! Comincia ad aumentare le prenotazioni grazie alla sua combinazione vincente di principi orientati al cliente, promozioni strategiche e prezzi competitivi.



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Vrbo


Vrbo è la piattaforma di case vacanza leader nel mondo, che mette in contatto proprietari e gestori di strutture con milioni di viaggiatori di qualità. Con oltre 30 anni di esperienza e una rete che comprende Vrbo, Expedia e oltre 70.000 partner commerciali in tutto il mondo, aiutiamo gli host a massimizzare i guadagni grazie a tecnologie collaudate. La nostra piattaforma è progettata per generare risultati, con un'assistenza a disposizione, approfondimenti sui prezzi e strumenti di gestione per far crescere la tua attività.



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