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Les stratégies éprouvées d’un Hôte Premium pour réussir tout au long de l’année

Jason Smith vous explique comment il gère des locations de vacances prospères. Tirez parti de son expertise pour obtenir davantage de réservations en période de forte demande et au-delà.

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Vrbo

Paradise Found 30A, location de vacances de l’année 2024 Vrbo


L’Hôte Premium Jason Smith transforme les hébergements en destinations recherchées en maîtrisant une vérité fondamentale : le succès ne consiste pas à rivaliser uniquement sur le prix ou les équipements. Il s’agit de créer des expériences que les voyageurs ne peuvent trouver nulle part ailleurs. Que vous lanciez votre première location de vacances ou que vous cherchiez à améliorer les performances d’un hébergement existant, les stratégies éprouvées de Jason vous montreront exactement comment vous démarquer sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.

Rencontrez Jason Smith : Hôte Premium avec plus de 25 ans d’expérience dans l’immobilier


Jason Smith apporte un regard aiguisé et expérimenté aux locations de vacances. Avec plus de vingt ans d’expérience dans l’immobilier et douze ans dans la gestion de locations de vacances, il est passé maître dans l’art de combiner l’hospitalité, la résolution de problèmes et la réflexion stratégique pour offrir des expériences mémorables aux voyageurs.

 

Son engagement se traduit dans ses résultats : Jason est un Hôte Premium Vrbo, et son hébergement Paradise Found 30A a été nommé Location de vacances de l’année 2024 Vrbo.

« La possibilité de combiner l’hospitalité et la résolution de problèmes dans le domaine de la location de vacances répond à une passion que j’ai depuis mon plus jeune âge ».

Jason Smith

Propriétaire, Happy Vacation Rentals 


Bien que chaque location offre des équipements et des expériences uniques, Jason les gère toutes avec le même principe fondamental qui est à l’origine de son succès : les voyageurs passent avant tout.



La base gagnante : penser d’abord au voyageur


Qu’il s’agisse d’une toute nouvelle annonce ou d’une location établie et prisée, la formule gagnante de Jason reste inchangée :

  1. La qualité : créez des logements mémorables qui offrent une valeur exceptionnelle aux voyageurs.
  2. Communication : maintenez une communication professionnelle avec les voyageurs, de la réservation au départ.
  3. Cohérence : traitez chaque interaction avec les voyageurs comme une occasion de renforcer la relation.

« Vous devez créer un hébergement mémorable et attrayant pour les voyageurs en termes de prix et de valeur. Les hôtes définissent les critères d’attractivité des locations de vacances. Une véritable expérience positive et mémorable commence dès le moment où le voyageur effectue une réservation, jusqu’au dernier message que vous lui envoyez au moment du départ ».

Jason Smith

Propriétaire, Happy Vacation Rentals

Salle à manger confortable avec de grandes fenêtres, des chaises noires et une vue sur les arbres à l’extérieur.

Les 3 meilleurs conseils pour réussir chaque saison


La philosophie de Jason, qui consiste à donner la priorité aux voyageurs, n’est pas qu’une simple théorie. Elle se traduit par des stratégies spécifiques et exploitables qui fonctionnent quelle que soit la saison ou quelles que soient les conditions du marché. Ces trois tactiques éprouvées constituent la base de son approche et l’aident à maintenir un taux d’occupation élevé et constant dans tous ses hébergements. Chacun d’entre eux place les voyageurs au centre, créant des expériences exceptionnelles qui génèrent des réservations et fidélisent les voyageurs.


1. Exploitez le pouvoir des avis positifs


Les avis sont essentiels au succès des locations de vacances. Il s’agit d’une preuve sociale sur laquelle les voyageurs s’appuient pour savoir ce qu’ils peuvent attendre d’une réservation auprès de vous. Et Jason est convaincu que l’on obtient ce que l’on donne.

 

Conseil de pro : évaluez d’abord les voyageurs, cela les incite souvent à vous rendre la pareille.

« Si vous traitez bien le voyageur et lui offrez une expérience positive, il voudra vous rendre la pareille et vous donner une note positive en guise de remerciement. »

Jason Smith

Propriétaire, Happy Vacation Rentals


2. Partagez l’histoire complète de votre annonce


Des photos de haute qualité, des titres détaillés, des descriptions complètes et des filtres précis pour les services et équipements permettent à votre annonce de se démarquer, de sorte que les voyageurs cessent de chercher et commencent à réserver.

Veillez à ce que votre annonce possède les éléments suivants :


  • Des photos haute résolution (plus il y en a, mieux c’est)
  • Tous les services et équipements disponibles (les voyageurs filtrent leurs recherches en fonction des services et équipements, de sorte que l’absence de détails peut se traduire par des réservations manquées)
  • Toute caractéristique unique qui vous distingue (à inclure dans les photos et dans le titre ou la description de l’annonce)

3. Adaptez le message à votre public cible


Votre public cible doit être pris en compte partout, de la description de l’annonce au guide d’accueil. Les familles nombreuses à la recherche d’une location de vacances avec plusieurs chambres n’ont pas les mêmes besoins que les couples à la recherche d’un logement plus confortable ou que les voyageurs à petit budget à la recherche d’une bonne affaire.

 

Passez en revue la description de votre annonce et les modèles de communication pour vous assurer qu’ils s’adressent à votre public idéal.

Tactiques spéciales pour les nouvelles annonces : stratégies de promotion et de tarification


Les nouveaux hébergements sont confrontés à un défi unique : rivaliser avec des locations établies qui ont fait l’objet de plusieurs années d’avis voyageurs. La solution de Jason ? Des stratégies promotionnelles qui créent une proposition de valeur irrésistible et une automatisation des prix pour s’assurer que ses tarifs sont toujours attractifs.

Les badges promotionnels aident les annonces à se démarquer dans les moteurs de recherche

Les promotions qui rapportent


Bien que ses pratiques fondamentales axées sur les voyageurs restent inchangées, Jason s’appuie sur des outils promotionnels tels que les remises pour les nouvelles annonces afin d’aider les nouveaux hébergements à gagner rapidement du terrain.

 

La remise d’Abritel sur les nouvelles annonces peut aider les nouveaux hébergements à démarrer en force ! Elle incite les voyageurs à réserver des hébergements qui n’ont pas d’historique d’avis voyageurs, ce qui aide les hôtes à attirer les premiers voyageurs qui constituent la base des évaluations futures.

« Tant que vous proposez une offre attrayante, la plupart des voyageurs ne semblent pas privilégier les nouvelles annonces par rapport aux annonces déjà établies, ou inversement. »

Jason Smith

Propriétaire, Happy Vacation Rentals

Envie de connaître plus de façons de vous démarquer ? La suite complète de promotions d’Abritel offre des outils supplémentaires pour vous aider à attirer des réservations et à remplir votre calendrier. 

 

Tirez parti de la suite de promotions d’Abritel pour offrir :

  • Des offres réservées aux membres : des incitations exclusives pour les membres du programme de fidélité d’Expedia Group qui réservent plus tôt, séjournent plus longtemps et dépensent 40 % de plus par an en moyenne*.
  • Des promotions sur les réservations anticipées : il s’agit d’offres conçues pour attirer les voyageurs qui réservent plus de 60 jours à l’avance.
  • Promotions de dernière minute : il s’agit d’offres pour les voyageurs spontanés que vous pouvez utiliser à tout moment pour remplir rapidement un trou dans votre calendrier.
  • Promotions réservées aux mobiles : ce sont de bonnes affaires pour inciter les voyageurs en déplacement à cesser de scroller et à commencer à réserver.

Des prix compétitifs pour chaque saison


Pour un impact maximal, Jason associe les promotions à MarketMaker™, un outil d’analyse des revenus mis à la disposition des hôtes sans frais supplémentaires, qui automatise la stratégie tarifaire.** Comment ? En analysant des milliards de points de données en temps réel, en identifiant l’ensemble concurrentiel unique de votre hébergement et en fournissant des recommandations de prix dynamiques basées sur les conditions du marché.

 

Les hébergements qui utilisent les données de MarketMaker au moins deux fois par trimestre constatent une augmentation moyenne de 6 % de leur chiffre d’affaires**. 

« MarketMaker est un excellent outil pour obtenir une vue d’ensemble des nuitées réservées et des nuitées pas encore réservées de vos hébergements par rapport à vos tarifs et un ensemble concurrentiel, afin de comprendre ce qu’il faut faire ou ne pas faire en termes d’ajustement des tarifs pour obtenir plus de réservations ».

Jason Smith

Propriétaire, Happy Vacation Rentals


Transformez ces stratégies en avantage concurrentiel


Le succès de Jason Smith sur trois locations de vacances uniques prouve qu’en se concentrant sur la qualité, la communication et la cohérence, tout en tirant parti d’outils tels que la suite de promotions de Vrbo et MarketMaker, les hôtes peuvent construire des locations prospères qui se distinguent tout au long de l’année. Que vous lanciez un nouvel hébergement ou que vous optimisiez une location existante, ces stratégies éprouvées vous aideront à maximiser le potentiel de votre location.


Rédigez votre histoire à succès en matière de location de vacances

Prenez exemple sur Jason dès aujourd’hui ! Commencez à booster les réservations grâce à sa combinaison gagnante de principes axés sur les voyageurs, de promotions stratégiques et de prix attractifs.



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Vrbo est la première plateforme de location de vacances au monde, qui met en relation des propriétaires et des gestionnaires d’hébergements avec des millions de voyageurs de qualité. Avec plus de 30 ans d’expertise et un réseau couvrant Vrbo, Abritel, Expedia et plus de 70 000 partenaires commerciaux dans le monde entier, nous aidons les hôtes à maximiser leurs revenus grâce à une technologie puissante. Notre plateforme est conçue pour produire des résultats, avec une assistance 24 h/24 et 7 j/7, des informations sur les tarifs et des outils de gestion pour développer votre activité.



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