Anúncios direcionados impulsionam o tráfego de saída no Aeroporto de Milwaukee.

O Aeroporto Internacional Milwaukee Mitchell (MKE) é um importante centro de viagens de entrada e saída em Wisconsin. Com fácil acesso por rodovia, voos diretos e uma localização privilegiada a menos de 10 km ao sul do centro de Milwaukee, é uma opção conveniente tanto para visitantes quanto para moradores locais. Mas, assim como os viajantes consideram todas as opções ao escolher um destino, hotel ou companhia aérea, eles também estão abertos a alternativas quando têm a opção de escolher entre aeroportos. Diante da concorrência local, incluindo dois aeroportos internacionais a menos de 160 quilômetros e vários regionais, bem como uma mudança no comportamento dos viajantes, a equipe do Aeroporto Internacional de Milwaukee (MKE) sabia que precisava ajustar sua estratégia se quisesse se destacar.

Para agravar o desafio, os aeroportos muitas vezes têm dificuldades em acessar os dados necessários para orientar a sua estratégia. Isso inclui as tendências de tráfego de passageiros em aeroportos próximos e o comportamento de busca dos viajantes. Com essas informações, os aeroportos podem tomar decisões de planejamento mais acertadas e reduzir as perdas, por isso o Aeroporto Internacional de Milwaukee (MKE) precisava de um parceiro de publicidade com dados profundos e acionáveis.

A MKE fez uma parceria com o Expedia Group Advertising para atingir um público de alto valor: os viajantes na área de influência do aeroporto. Em vez de uma campanha ampla, a campanha de display no site focou em manter o Aeroporto Internacional de Milwaukee (MKE) na mente dos viajantes locais que buscavam voos de saída, incluindo aqueles que procuram aeroportos próximos. Posicionamentos de alto impacto — incluindo anúncios nativos de destaque, intersticiais e unidades padrão IAB — aumentaram a visibilidade do MKE nas marcas e aplicativos do Expedia Group durante momentos críticos em que os viajantes estavam ativamente pesquisando e reservando.

A mensagem da campanha? Escolher o aeroporto de MKE significa uma experiência mais rápida, voos diretos e economia no geral. Isso ficou evidente em diversas peças publicitárias criativas que incentivaram os moradores locais a refletir sobre suas opções e a escolher Milwaukee como ponto de partida ideal.

Ao trabalhar com o Expedia Group Advertising para alcançar os viajantes certos, no momento certo e com a mensagem certa, a campanha de display direcionada no site gerou um ROI mensurável. Em comparação com o ano anterior, o preço médio das passagens aumentou, o valor bruto das reservas de saída cresceu 19% e o período médio de reserva aumentou 10%. Ao encontrar os viajantes onde eles já estavam pesquisando, o Aeroporto Internacional de Milwaukee (MKE) transformou a consideração em reservas e recebeu mais viajantes no aeroporto.

Com relatórios detalhados e suporte de campanha, o MKE conseguiu ver facilmente o desempenho de seus anúncios e o que otimizar. "É uma enorme vantagem trabalhar com a Expedia para acompanhar todo o processo até a conversão e como aumentamos as vendas de passagens e com quais companhias aéreas", disse Summer Hegranes, coordenadora de marketing da MKE.

A parceria também proporcionou conhecimentos práticos que o aeroporto utilizou para obter uma vantagem competitiva. Olhando para o futuro, a MKE planeja aproveitar esse impulso, intensificando os investimentos em publicidade direcionada e utilizando os dados comportamentais e de busca da Expedia para orientar o planejamento e as conversas com as companhias aéreas. O resultado é uma estratégia bem fundamentada e focada que inspira mais viajantes a escolherem o MKE.