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Siete formas de aumentar los ingresos de tu hotel con TravelAds

En el vertiginoso sector hotelero, destacar ante los huéspedes adecuados es clave para maximizar los ingresos. Te contamos siete formas de conseguirlo.

Expedia Group Advertising

9 de mayo de 2024

En el panorama digital actual, una estrategia de ingresos hoteleros de éxito implica más que llenar habitaciones. Se trata de dirigirse al viajero adecuado y aprovechar las tendencias del sector basadas en datos para mantener el nivel competitivo.

 

Si tus estrategias para aumentar los ingresos hoteleros no tienen en cuenta la oferta y la demanda, podrías pagar por anuncios cuando no los necesitas o perder oportunidades publicitarias por completo. Cuando la demanda es alta, puedes bajar demasiado el precio de las habitaciones si no controlas lo que los viajeros están dispuestos a pagar. Estas son algunas de las razones por las que es rentable tener una estrategia publicitaria hotelera que se flexibilice en función de la oferta y la demanda.

Por qué necesitas una estrategia de marketing de ingresos

Aprovechar los recursos adecuados para tomar decisiones informadas da ventaja a tu empresa. Además, disponer de una estrategia de ingresos eficaz puede aportarte estas ventajas:

  • Protege tu negocio durante las temporadas bajas y los cambios en el mercado.
  • Haz que tu alojamiento llegue al viajero adecuado, en el momento oportuno y por los canales correctos.
  • Mejora tu cuenta de resultados.

Formas de aumentar los ingresos de los hoteles con los anuncios patrocinados de TravelAds

Los gestores de ingresos hoteleros experimentados utilizarán al máximo las herramientas de que disponen. Nuestra probada plataforma TravelAds de pago por clic* es una forma eficaz de maximizar tu estrategia. He aquí siete formas en que TravelAds puede ayudarte a aumentar las reservas y los ingresos:

1. Aprovecha las observaciones sobre los viajeros para llegar a tu público objetivo

Una estrategia acertada pone tu hotel frente al viajero adecuado, en el momento más oportuno y en la plataforma correcta. No es un juego de adivinanzas.

 

La segmentación es una de las mejores estrategias para aumentar los ingresos de los hoteles, ya que te conecta con millones de viajeros a través de nuestra cartera de más de 200 sitios web y aplicaciones de viajes. Utiliza la segmentación profunda con TravelAds y los potenciadores de pujas para conectar mejor con tu público ideal. Puedes filtrar por distintos aspectos relacionados con los viajeros, como comportamiento, intereses, intención de viaje y mucho más. También puedes cubrir las fechas de mayor necesidad dirigiéndote a los viajeros en función de la duración de la estancia y así asegurarte la reserva de más habitaciones.

Historia de éxito: Sonder, una innovadora empresa de hostelería, utilizó TravelAds para aumentar la visibilidad de la marca y las reservas. La empresa obtuvo un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de casi 16:1 y, con los potenciadores de pujas, las reservas de Sonder superaron las expectativas que habían establecido para la campaña. "TravelAds rentabiliza cada dólar invertido", afirma Patrick Mitchell, vicepresidente de marca y comercio electrónico de Sonder.

2. Amplía o reduce el alcance de tus anuncios en función de la oferta y la demanda

Imagínatelo: tu hotel tiene muchas habitaciones disponibles durante un periodo determinado. Gastas tiempo y dinero en publicidad hasta que las habitaciones quedan reservadas. Una vez que aumente la demanda y se llenen las habitaciones, querrás reducir el gasto en publicidad. Cambiar el gasto publicitario diario para adaptarlo a tus necesidades en cada momento es muy fácil con TravelAds, y puedes incrementarlo cuando corresponda. Gracias a esta flexibilidad, disfrutarás de una opción publicitaria que se ajusta a cualquier presupuesto.

 

Otra forma de gestionar los gastos es a través de las opciones de facturación automatizada. Con la facturación posterior, no hay compromiso por adelantado; en su lugar, esta opción proporciona una línea de crédito predeterminada que se restablece cada mes para ayudarte a planificar la financiación previa. Así los hoteles pueden mantener una visibilidad constante sin tener que financiar esos esfuerzos por adelantado y sin salirse del presupuesto.

3. Controla tu campaña en tiempo real

Y no hay necesidad de esperar para ver si la campaña publicitaria está teniendo éxito: puedes medir su rendimiento con el panel de informes de TravelAds. Podrás consultar el rendimiento actual de los anuncios, los periodos de viaje, las noches de hotel reservadas y otras métricas clave. Disponer de estos datos te permite adaptar tu estrategia publicitaria para maximizar los ingresos del hotel.

Historias de éxito: Fairmont Monte Carlo, un complejo turístico de lujo, utilizó informes en tiempo real para evaluar sus campañas y diseñar su estrategia de marketing. De este modo, el alojamiento pudo hacer un seguimiento de la demanda del mercado y realizar ajustes para asegurarse de alcanzar sus objetivos a lo largo del año. ¿El resultado? El hotel obtuvo un ROAS de 95:1 en TravelAds durante ese año. 

4. Examina tus ingresos totales por habitación

Al analizar el rendimiento de tu hotel, sabemos que es tentador basarse en los ingresos por habitación disponible (RevPAR) para comprobar la ocupación de habitaciones según una tarifa media. El RevPAR es una fórmula popular en el sector hotelero para controlar el éxito que consiste en dividir los ingresos totales por habitación entre el número de habitaciones disponibles.

 

Pero resulta aún más eficaz conocer en detalle cómo la oferta y la demanda pueden mejorar dicho RevPAR y controlar las métricas adicionales de las habitaciones que ofrece TravelAds. Además, puedes utilizar tu informe para orientar las estrategias de precios y distribución. También puedes consultar cómo interactúan los viajeros con tus anuncios patrocinados. Tu informe puede ofrecer detalles sobre lo siguiente:

Alcance de la puja

Conocer el alcance de tu puja en relación con el de tus competidores te permite ver si eres participante, competidor o líder del mercado. Esto te aporta una imagen realista de tu posición en el mercado de pujas. Y podrás averiguar si debes cambiar uno o varios aspectos de tu estrategia.

Noches de hotel generadas por clics

Accede a una rentabilidad más precisa gracias a información sobre cuántas noches de hotel se han reservado porque un viajero ha hecho clic en tu anuncio patrocinado.

Noches de hotel reservadas

Averigua qué impacto tienen tus anuncios patrocinados gracias a datos sobre cuántas noches de habitación se han reservado porque los viajeros han visto tu anuncio patrocinado.

Disponer de estas métricas en combinación con el RevPAR puede ayudarte a seguir la evolución de los ingresos de tu hotel a lo largo del tiempo.

5. Destaca mediante la personalización de tus anuncios

Una de las estrategias más poderosas para aumentar los ingresos de un hotel es destacar las ofertas exclusivas, por eso te damos la posibilidad de personalizar los anuncios.

 

Analizamos las campañas más exitosas de TravelAds y descubrimos que tienen en común lo siguiente:

Fotografías de alta calidad

Esta es tu oportunidad de captar la atención de los viajeros. Piensa en tu público objetivo y en cómo puedes llegar a él con las imágenes adecuadas. ¿Te interesa atraer a las familias? Intenta publicar fotos que destaquen los servicios aptos para ellas. El dicho de que una imagen vale más que mil palabras es cierto en este caso, y las fotos adecuadas pueden ayudarte a conectar con tu público objetivo.

Anuncio atractivo

Con las palabras adecuadas, los compradores de viajes pueden imaginarse en tu hotel. Céntrate en todo lo que hace especial a tu hotel y apela a sus intereses. Por ejemplo, Blinkup gestiona campañas para un grupo de hoteles de Italia llamado Place of Charme. Blinkup utilizó anuncios personalizados para destacar la oferta única de cada uno de los hoteles en el campo o en la ciudad.

 

Para llegar a más viajeros, también incorporaron una mezcla de potenciadores de pujas por ubicación y dispositivo. ¿El resultado? Place of Charme experimentó un aumento interanual de las reservas de habitaciones de casi el 600 %.

Información sobre servicios adicionales

Informa a los viajeros sobre los servicios exclusivos de tu hotel, como spas o campos de golf, para aumentar su interés por vivir una experiencia inolvidable. 

Ofertas y promociones

Destacan los ahorros o los eventos especiales en los anuncios para que los viajeros que buscan habitaciones se decidan a reservarlas.

6. Vuelve a atraer a los viajeros para asegurar su conversión

La captación de clientes puede ser costosa, por lo que la reactivación es una estrategia de gestión de ingresos hoteleros más rentable, sobre todo porque TravelAds aparece junto a los resultados de búsqueda de hoteles, lo que significa que ya te estás anunciando ante compradores de viajes que están listos para reservar. Para la reactivación se pueden utilizar diversas funciones de TravelAds, como la segmentación para llegar a tu público objetivo, los mensajes personalizados para captar a los viajeros en el punto adecuado de sus procesos de compra, e incluso los informes para evaluar tus esfuerzos.

7. Mejora tu visibilidad con pujas automatizadas

La función de puja automatizada de TravelAds desempeña un papel crucial en la maximización de los ingresos del hotel. Así es como ayuda:

Puja dinámica

El proceso de puja automática ajusta dinámicamente las pujas base a lo largo de la jornada según las fluctuaciones y las condiciones del mercado. Asegúrate de que tus anuncios pueden responder a dichos cambios del mercado en función de la oferta y la demanda para mantener el nivel competitivo.

Optimiza el rendimiento de tus anuncios

Optimiza el rendimiento de tus anuncios: las pujas automatizadas garantizan que los anuncios aparezcan en un lugar destacado, atraigan a clientes potenciales e impulsen los ingresos del hotel.

Ahorra tiempo

Al automatizar los ajustes de las pujas, recuperas un tiempo valioso que, de otro modo, habrías dedicado a gestionarlas manualmente.

En el vertiginoso sector hotelero, puede resultar complicado asegurarse de que los viajeros adecuados encuentren tu alojamiento y decidan reservarlo. Una estrategia inteligente de gestión de ingresos hoteleros puede ayudarte a alcanzar tus objetivos y darte las herramientas que necesitas para aumentar las ganancias. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo tu hotel puede sacar el máximo partido a los anuncios patrocinados de TravelAds.

Aumenta los ingresos con las herramientas adecuadas

Empieza hoy mismo con nuestra lista de verificación para las pujas automatizadas.
Consigue la lista de verificación

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