Apprenez à utiliser les données directes dans vos publicités pour générer des revenus, atteindre des publics cibles et comprendre les intentions et les comportements des voyageurs.
Dans le paysage numérique d’aujourd’hui, une stratégie efficace en matière de revenus hôteliers ne se limite pas à remplir des chambres. Il s’agit de cibler le bon voyageur et d’exploiter les données renseignant sur les tendances du secteur pour rester attractif.
Si les stratégies d’augmentation des revenus de votre hôtel ne tiennent pas compte de l’offre et de la demande, vous risquez de payer pour des publicités dont vous n’avez pas besoin ou de passer complètement à côté d’opportunités publicitaires. En période de forte demande, vous pourriez fixer des tarifs trop bas si vous ne tenez pas compte du tarif que les voyageurs sont prêts à payer. Ce ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles il est rentable de disposer d’une stratégie publicitaire pour votre hôtel qui s’adapte à l’offre et à la demande.
La stratégie marketing axée sur les revenus : une nécessité
En utilisant les bonnes ressources pour prendre des décisions éclairées, votre entreprise peut prendre une longueur d’avance. En outre, une stratégie efficace en matière de revenus peut :
- Protéger votre activité pendant les périodes creuses et les fluctuations du marché.
- Présenter votre hébergement au bon voyageur, au bon moment et sur les bons canaux.
- Améliorer vos résultats nets.
Différentes façons d’augmenter les revenus de votre hôtel grâce aux annonces sponsorisées TravelAds
Les gestionnaires de revenus hôteliers avisés utiliseront les outils à leur disposition de manière optimale. TravelAds*, qui a fait ses preuves en matière de paiement au clic, est un moyen efficace de mettre votre stratégie à votre service. Voici sept façons dont TravelAds peut vous aider à augmenter vos réservations et vos revenus :
1. Exploitez vos connaissances sur les voyageurs pour atteindre votre public cible
Une stratégie efficace vous permet de présenter votre hôtel au bon voyageur, au bon moment et sur la bonne plateforme, sans jouer aux devinettes.
Le ciblage est l’une des meilleures stratégies pour augmenter les revenus de votre hôtel, car il vous permet d’atteindre des millions de voyageurs à travers notre portefeuille de plus de 200 sites Web et applications de voyage. Utilisez le ciblage approfondi du public grâce à TravelAds et aux optimisateurs d’enchères pour mieux attirer votre public idéal. Vous pouvez filtrer en fonction du comportement des voyageurs, de leurs centres d’intérêt, de leurs intentions de voyage, et plus. Vous pouvez également combler les dates les plus demandées en ciblant les voyageurs en fonction de la durée de leur séjour afin d’augmenter les réservations de vos chambres.
Témoignage : Sonder, une entreprise de services hôteliers innovante, a utilisé TravelAds pour accroître la visibilité de sa marque et ses réservations. L’entreprise a constaté un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) de près de 16 pour 1 et, grâce aux optimisateurs d’enchères, elle a vu ses réservations dépasser les attentes de sa campagne. « TravelAds permet à chaque dollar d’être mieux rentabilisé », a déclaré Patrick Mitchell, vice-président de la marque et du commerce électronique chez Sonder.
2. Augmentez ou réduisez vos publicités en fonction de l’offre et de la demande
Prenons l’exemple suivant : votre hôtel dispose d’un grand nombre de chambres disponibles à une période donnée. Vous dépensez du temps et de l’argent pour faire de la publicité jusqu’à ce que les chambres soient réservées. Lorsque la demande augmente et que les chambres sont remplies, vous souhaitez réduire vos dépenses publicitaires. Avec TravelAds, il est facile de modifier vos dépenses publicitaires au jour le jour afin de les adapter à vos besoins actuels ; et vous pouvez les augmenter à tout moment. Grâce à cette flexibilité, cet outil publicitaire s’adapte à tous les budgets.
Les options de facturation automatisée constituent un autre moyen de gérer vos dépenses. Grâce au post-paiement, aucun engagement préalable ; au contraire, le post-paiement propose une ligne de crédit prédéterminée qui est réinitialisée chaque mois, ce qui réduit les incertitudes liées au préfinancement. Cela permet aux hôtels de maintenir une visibilité constante sans avoir à financer leurs efforts à l’avance et sans dépasser leur budget.
3. Suivez les résultats de votre campagne en temps réel
Vous n’avez pas besoin d’attendre pour savoir si votre campagne publicitaire fonctionne ; le tableau de bord de rapports TravelAds vous permet de mesurer ses performances. Vous y verrez vos performances publicitaires actuelles, les fenêtres de voyage, le nombre de nuitées réservées et d’autres indicateurs clés. Ces données vous permettent d’adapter votre stratégie publicitaire afin de maximiser les revenus de votre hôtel.
Témoignage : Fairmont Monte Carlo, un complexe touristique de luxe, a utilisé des rapports en temps réel pour évaluer ses campagnes et élaborer sa stratégie marketing. Le complexe a ainsi pu suivre la demande du marché et procéder à des ajustements afin d’atteindre ses objectifs tout au long de l’année. Le résultat ? L’hôtel a enregistré un retour sur les dépenses publicitaires de 95 pour 1 sur TravelAds au cours de l’année.
4. Tirez parti du suivi du revenu total des chambres
Lorsque vous analysez les performances de votre hôtel, il est tentant de se fier au revenu par chambre disponible (RevPAR) pour savoir si vous remplissez les chambres à un tarif moyen. Le RevPAR est une formule populaire dans le secteur hôtelier. Il permet de suivre l’essor de l’activité en divisant le revenu total des chambres par le nombre de chambres disponibles.
En sachant comment l’offre et la demande peuvent améliorer votre RevPAR et en surveillant d’autres indicateurs TravelAds concernant les chambres, vous pouvez faire passer vos revenus au niveau supérieur. De plus, vous pouvez utiliser votre rapport pour orienter vos stratégies de tarification et de distribution. Vous pouvez également voir comment les voyageurs interagissent avec vos annonces sponsorisées. Votre rapport peut vous renseigner sur :
Pouvoir de l’enchère
En connaissant le pouvoir de votre enchère par rapport à celle de vos concurrents, vous obtenez une image réaliste de votre position sur le marché des enchères et savez si vous vous situez plutôt en tant qu’acteur, compétiteur ou leader du marché. Ceci vous permet d’adapter certains aspects de votre stratégie le cas échéant.
Le nombre de nuitées avec clic
Générez un réel retour sur investissement en sachant combien de nuitées ont été réservées après qu’un voyageur a cliqué sur votre annonce sponsorisée.
Le nombre de nuitées réservées
Comprenez l’impact de vos annonces sponsorisées en sachant combien de nuitées ont été réservées après que les voyageurs ont vu votre annonce sponsorisée.
Ces indicateurs, combinés à votre RevPAR, peuvent vous aider à suivre l’évolution des revenus de votre hôtel au fil du temps.
5. Démarquez-vous en personnalisant vos annonces
L’une des stratégies les plus efficaces pour augmenter les revenus de votre hôtel consiste à mettre en valeur vos offres uniques. C’est pourquoi nous vous donnons la possibilité de personnaliser vos publicités.
Nous avons analysé les campagnes TravelAds les plus efficaces et nous avons constaté qu’elles disposaient de :
Photos en haute définition
Saisissez cette occasion d’attirer l’attention des voyageurs. Pensez à votre public cible et à la manière dont vous pouvez l’atteindre avec les bonnes images. Vous ciblez les familles ? Essayez d’utiliser des photos qui mettent en valeur les services et équipements destinés aux familles. L’adage selon lequel une image vaut mille mots se vérifie ici, et les bonnes photos peuvent vous aider à attirer votre public cible.
Textes engageants
Si vous utilisez les mots justes, les voyageurs potentiels peuvent s’imaginer dans votre hôtel. Concentrez-vous sur ce qui fait d’un séjour dans votre hôtel un moment spécial et faites appel à leurs centres d’intérêt. Par exemple, Blinkup gère des campagnes pour un groupe d’hôtels en Italie appelé Place of Charme. Blinkup a utilisé un texte publicitaire personnalisé pour mettre en valeur les offres uniques de chaque hôtel à la campagne ou en ville.
Pour toucher davantage de voyageurs, ils ont également intégré différents optimisateurs d’enchères liés à l’emplacement et à l’appareil. Place of Charme a ainsi vu le nombre de ses nuitées réservées augmenter de près de 600 % d’une année sur l’autre.
Informations relatives aux services et équipements supplémentaires
Présentez aux voyageurs les services et équipements uniques de votre hôtel, tels que les spas ou les terrains de golf, et incitez-les ainsi à vivre une expérience inoubliable.
Offres et promotions
Mettez en avant les réductions de coûts ou les événements spéciaux dans vos publicités afin d’inciter les voyageurs à passer du stade de recherche à celui de la réservation.
6. Réengagez les voyageurs pour favoriser leur conversion
L’acquisition de voyageurs peut s’avérer coûteuse, ce qui fait de la réactivation une stratégie de gestion des revenus hôteliers plus rentable, d’autant plus que TravelAds apparaît à côté des résultats de recherche d’hôtels, vous êtes donc déjà visibles auprès de voyageurs prêts à réserver. Diverses fonctionnalités de TravelAds peuvent être utilisées pour la réactivation, telles que la segmentation pour atteindre votre public cible, la messagerie personnalisée pour attirer les voyageurs au bon moment de leur parcours d’achat, et même la création de rapports pour évaluer vos efforts.
7. Améliorez votre visibilité grâce aux enchères automatisées
Dans TravelAds, la fonctionnalité d’enchères automatisées joue un rôle crucial dans l’optimisation des revenus des hôtels. Voici comment cette fonctionnalité peut vous aider :
Enchères dynamiques
Grâce à l’automatisation des enchères, celles-ci sont ajustées de manière dynamique tout au long de la journée en fonction des conditions et des fluctuations du marché. Vous vous assurez ainsi que vos publicités peuvent répondre aux changements du marché en fonction de l’offre et de la demande, ce qui vous permet de rester attractif.
Optimisez les performances de vos publicités
Optimisez la performance de vos publicités : grâce aux enchères automatisées, vos publicités sont mises en évidence, attirant des voyageurs potentiels et générant des revenus pour votre hôtel.
Gagnez du temps
Automatisez l’ajustement de vos enchères et récupérez un temps précieux qui aurait autrement été consacré à la gestion manuelle des enchères.
Dans un secteur hôtelier en constante évolution, s’assurer que le voyageur idéal trouve votre hébergement et choisisse de réserver chez vous peut représenter un véritable défi. Une stratégie intelligente de gestion des revenus hôteliers peut vous aider à atteindre vos objectifs et vous offrir les outils dont vous avez besoin pour augmenter les revenus de votre hôtel. Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment votre hôtel peut tirer le meilleur parti des annonces sponsorisées TravelAds.
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