Cómo diseñar una campaña publicitaria hotelera para móviles eficaz

Las características únicas de tu alojamiento exigen un enfoque a medida para tus campañas de publicidad digital. A fin de obtener los mejores resultados, es importante comprender las tendencias actuales de los viajes con respecto al sector hotelero, qué estrategias y soluciones publicitarias satisfarán tus necesidades exclusivas, los distintos canales que puedes utilizar y cómo tu campaña puede reforzar tu objetivo de atraer a más viajeros.

Veamos qué debes tener en cuenta al planificar tu campaña y los distintos enfoques disponibles para ayudarte a generar demanda para tus habitaciones.

Antes de formalizar tu estrategia de campaña, es esencial comprender el panorama actual del sector hotelero y las tendencias emergentes. Como cualquier negocio, el sector hotelero no es estático y siempre se encuentra en constante evolución.

Por eso es esencial conocer bien las tendencias hoteleras para 2025 -en tu región y en todo el mundo-, porque cada cambio en el sector turístico puede repercutir en el éxito de tu campaña publicitaria en función de cómo planifiquen y reserven los viajeros.

Los anuncios patrocinados de TravelAds, nuestra rentable solución publicitaria, ayudan a los hoteles a dirigirse a los viajeros para captar su atención en cada etapa de su proceso de compra. Con textos e imágenes personalizados en TravelAds, podrás aprovechar las últimas tendencias para conectar con los viajeros.

Infórmate sobre las novedades del sector con nuestra exclusiva investigación interna. Estos datos se recogen de los viajeros que buscan y reservan en los más de 200 sitios y aplicaciones de viajes de la marca Expedia Group para ayudarte a conocer sus prioridades y comportamientos.

Te animamos a que utilices estas ideas a la hora de definir tus objetivos y crear momentos inolvidables para tus huéspedes.  

En la investigación personalizada que realizamos con Luth, el estudio El proceso de compra detectamos lo siguiente:

• Más de un tercio (34 %) de los huéspedes de hoteles reservan a través de una aplicación para móviles, lo que hace que sea un componente importante de tu campaña que puedes llevar un paso más allá si te diriges a los viajeros que utilizan un dispositivo móvil.


• Dado que el coste y las ofertas son importantes para los viajeros (a casi la mitad de ellos les influyen los anuncios que presentan promociones) podrías destacar una de tus ofertas especiales. Esta medida puede ir más allá de una promoción del precio de la habitación e incluir ofertas como descuentos en visitas turísticas, sesiones de spa u otros servicios especiales o actividades que ofrezca tu hotel.


• La mayoría de los viajeros (el 80 %) visitan una agencia de viajes online antes de hacer una compra de viaje.* Eso significa que es importante que te anuncias fuera de tus propios canales.

La investigación exclusiva Unpack '25 de Expedia Group muestra cómo están cambiando las preferencias de los viajeros y te permite forjar conexiones más profundas. El informe de este año incluye datos como estos:

• La generación Z opta por el todo incluido, y el hashtag #allinclusive es tendencia entre estos jóvenes en TikTok. Para poder captar al 38 % de esa generación que afirma optar por los complejos turísticos por una sensación de lujo, puedes personalizar los potenciadores de visibilidad como TravelAds con textos que te ayuden a destacar lo mejor de tu alojamiento.**


• Guiados por el deseo de probar sabores distintos, los viajeros buscan restaurantes in situ y, en consecuencia, la publicación de opiniones positivas sobre restaurantes, chefs y bares de hoteles ha aumentado un 40 % interanual en Hoteles.com.** Al diseñar tus anuncios en TravelAds, aprovecha la oportunidad para subrayar las características y oportunidades que esperan a tus huéspedes, y atrae a los viajeros que buscan una experiencia única.


• La gente quiere relajarse y volver a conectar con la naturaleza, y busca disfrutar de unas vacaciones tranquilas y discretas. Para conectar con el 62 % de los viajeros que aseguran que los viajes JOMO (que se traduce como "la alegría de perderse los planes") reducen su estrés y ansiedad, puedes mostrar el ambiente y la desconexión que los huéspedes pueden experimentar en tu alojamiento.**

Ahora que conoces las tendencias recientes en el sector de la hostelería, es hora de trazar los parámetros tácticos de tu campaña. Para ello, puede ser útil crear una lista de comprobación que aborde lo siguiente:

• Calendario: determina si quieres alinear los objetivos de ingresos con una temporada concreta o si prefieres aumentar las reservas de paquetes durante todo el año.


• Tipo de reservas: decide si deseas incrementar las estancias entre semana o aumentar las noches de hotel con viajeros de negocios, o bien si buscas dirigirte a familias y grupos de amigos que buscan escapadas prolongadas con alojamiento en hotel. Incluso podrías contribuir a aumentar la duración de la estancia si te centras en los viajes del llamado "bleisure" y te diriges a huéspedes que mezclan negocios y placer.


• Duración y ritmo de la campaña: si hay periodos específicos del año en los que quieres realizar promociones especiales para un evento anual o para hacer frente a la falta de reservas de la temporada baja, ten en cuenta estas variables en el calendario de tu campaña.


• Seguimiento constante: en función de cuál de nuestras soluciones publicitarias elijas, deberás medir el impacto de tus campañas de forma semanal, mensual o trimestral. También puedes elegir una mezcla de informes. Por ejemplo, si utilizas una solución flexible de pago por clic como TravelAds, puede que quieras medir tu campaña con más frecuencia, mientras que un enfoque como la campaña inmersiva Go USA requerirá un seguimiento más a largo plazo.


• Presupuesto publicitario: la financiación de tu campaña puede fluctuar según los picos y bajadas de las temporadas de viajes. Una forma eficaz de estirar tu presupuesto publicitario es entrar en una estrategia colectiva con otros hoteles similares como parte de una campaña cooperativa. Estos esfuerzos conjuntos con hoteles o destinos que tienen objetivos similares pueden dar grandes resultados.