CASO PRÁCTICO

La Oficina de Turismo de Kenia fomenta la conciencia de marca con medios de redes sociales especializados en experiencias

La Oficina de Turismo de Kenia y Expedia Group colaboraron en una campaña dinámica centrada en las redes sociales para atraer a más viajeros a este destino de categoría mundial.


El reto: suscitar más interés entre los viajeros internacionales


Kenia es uno de los destinos vacacionales más emblemáticos de África. Desde la Reserva Nacional de Maasai Mara, famosa en todo el mundo, hasta algunos de los lagos y playas más prístinos del continente, este país presume de una increíble diversidad de paisajes, gentes, culturas y vida salvaje. La Oficina de Turismo de Kenia quería aumentar la conciencia de marca de Kenia como destino internacional entre los visitantes potenciales de cinco mercados clave: Australia, Canadá, Sudáfrica, EE. UU. y el Reino Unido.


La solución: diseñar una campaña en redes sociales imposible de ignorar 


Como parte de la campaña general "Come Live the Magic", la Oficina de Turismo de Kenia y E Studio desarrollaron la campaña creativa "Can You Kenia?", dirigida a visitantes potenciales de Australia, Canadá, Sudáfrica, EE. UU. y Reino Unido, en la que se les anima a conocer mejor el país a través de un micrositio de contenido específico. Los visitantes del sitio exploraron las experiencias, la cultura y la gastronomía de Kenia, y pudieron reservar a través de una página de viajes asociados en su sitio web local de Expedia Group.

 

La campaña también regaló a la destacada pareja de blogueros de viajes, Chanel y Stevo de @Howfarfromhome, unas vacaciones de una semana en el país. A lo largo de dichas vacaciones, sus seguidores podían elegir el itinerario que iban a seguir mediante votaciones a través de una encuesta de las Stories de Instagram. Las encuestas pedían a los usuarios que eligieran entre experiencias como un safari en globo aerostático sobre el Maasai Mara o una clase de kitesurf en la playa. Todas las actividades seleccionadas mostraron la amplitud de experiencias posibles en Kenia, desde yoga al atardecer en una casa del árbol hasta una visita única en la vida a un santuario de elefantes. Como incentivo adicional para participar, los votantes podían ganar billetes de ida y vuelta para dos personas a Kenia.


Los resultados: el aumento del sentimiento positivo impulsó el incremento de las reservas


Durante la campaña de una semana de duración, Chanel y Stevo compartieron su viaje por Kenia con más de 160 000 seguidores a través de las Stories de Instagram desde su cuenta @Howfarfromhome. Este contenido también se reutilizó en el micrositio "Can You Kenya?", que incluía un vídeo recapitulativo de toda la aventura de la pareja.

 

"Can You Kenya?" consiguió dar a conocer el destino en los países objetivo. La campaña generó más de 15 000 participaciones en el concurso de las Stories de Instagram a través de las encuestas y generó más de dos millones de impresiones en esta red social, además de multitud de comentarios positivos. Por su parte, el micrositio especializado recibió más de 90 000 visitas procedentes de los mercados objetivo. 


>2 millones

de impresiones en Instagram

>15K

de inscripciones en los concursos de Instagram

>90K

de visitas al micrositio



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