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収益の最大化 : Vrbo のプロモーション戦略をマスターする

競争の激しいマーケットで勝ち抜き、収益を上げるには、ターゲットを絞ったバケーションレンタルのプロモーションが有効です。その方法をご紹介します。



バケーションレンタルのオーナーや施設のマネージャーの方なら、適切なタイミングで適切なお客様を惹きつけることが成功の鍵であることはご存じでしょう。Vrbo のプロモーション スイートを活用すれば、それは非常に簡単です。

1.4 倍

プロモーションを実施した施設は、転換率が 1.4 倍以上高くなっています¹。


Vrbo のプロモーションは、カスタマイズ可能で戦略的な割引です。掲載ページに特別なバッジ²が表示され、検索での掲載順位を上げることができます。割引を求める旅行者にアピールするようにデザインされているため、カレンダーの空室を埋めやすくなり、収益を上げるのに役立ちます。

 

ここでは、プロモーションを成功させるための掲載ページの設定方法と、成果を上げるためのプロモーションの種類別活用方法についてご紹介します。



成功への準備


プロモーション戦略を選択する前に、掲載ページを最適化し、予約が入り始めたときに備えましょう。


カレンダーを確認して同期する

ダブルブッキングや不要なキャンセルを避けるために、カレンダーがプラットフォーム間で同期され、すべての日付が正確であることを確認しましょう。

料金を確認

プロモーションを展開する前に基本料金を見直し、プロモーション適用後も競争力のある料金を維持できるようにしましょう。何から始めればよいか分からない場合は、MarketMaker™ をお試しください。

明確なキャンセルポリシーを設定する

旅行者が過度の期待を抱き、後で不満を持たないように、最初に明確なキャンセルポリシーを示しましょう。弊社のサイトでは、季節限定ポリシーを含め、さまざまなタイプのキャンセルポリシーをご利用いただけます。貴施設に適したものをお選びください。



プロモーションの種類 : (より望ましい) 予約を増やすためのガイド


掲載ページを最適化したら、プロモーション戦略を立てていきます。

 

一年を通して最大の成果を上げるために、常時有効なプロモーションを追加することをご検討ください。常に注目を集められる戦略として、どのプロモーションを使うとよいでしょうか。それは貴施設の目標によって異なります。

 

どのプロモーションも、検索の掲載順位を上げ、特別なバッジ³で施設をアピールする効果を発揮しますが、プロモーションの種類によってターゲットとなる旅行者タイプは異なります。

 

どのようなプロモーションが可能なのか、ビジネス目標に応じてどのようにプロモーションを使い分ければいいのかを詳しく見ていきましょう。


会員限定プロモーション : 支出額の多い、信頼できる旅行者を惹きつける


  • ターゲット : Expedia Group 会員プログラムの会員 
  • メリット : 予約が早く、滞在期間が長く、支出額が高い、信頼性の高いお客様とつながることができます。
  • 戦略 : 優良顧客を惹きつけるために、限定割引を提供します。貴施設のお得なプロモーションで支出額の最も高い会員にターゲットを絞り、安定した優良顧客からの予約を増やしましょう。

情報 : 会員の年間平均支出額は、非会員よりも 40% 以上高くなっています⁴。

 

さっそく会員限定プロモーションを追加してみましょう

 

戦略についてもっと詳しく知りたいという方は、パワー ユーザー プレイブックをご覧ください。


早期予約プロモーション : 成功に向けて計画を立てる


  • ターゲット : 60 日以上先の予約を行う旅行者
  • メリット : より高い料金を確定させ、長期滞在を確保し、予測可能な収益を生み出せます。 
  • 戦略 : オフシーズンの計画と今後の宿泊を確保する手段として最適です。

情報 : 平均して、早期予約は 6 日間の宿泊⁵につながり、稼働率の最大化と稼働費の最小化に役立ちます。

 

さっそく早期割引プロモーションを追加してみましょう。

 

戦略についてもっと詳しく知りたいという方は、パワー ユーザー プレイブックをご覧ください。


直前割引プロモーション : カレンダーの空室を埋める


  • ターゲット : チェックインの 30 日以内に予約する特定の旅行者
  • メリット : 露出度を高め、迅速な転換率を促進し、カレンダーの空室を埋められます。
  • 戦略 : 予想外の空室を埋め、ピークシーズン中の高い稼働率を維持するのに最適です。

情報 : 30 日の予約期間で直前割引プロモーションを実施している施設では、14 日以下の予約期間の施設と比較して、予約が 10% 増加しています⁶。最適な予約期間でプロモーションを設定しましょう。

 

さっそく直前割引プロモーションを追加してみましょう。

 

戦略についてもっと詳しく知りたいという方は、パワー ユーザー プレイブックをご覧ください。


モバイル限定プロモーション : 外出先からの予約を獲得する


  • ターゲット : モバイルデバイスで閲覧して予約を行う旅行者
  • メリット : 大きな割合を占めている家族連れを含む、購入意欲の高いお客様にリーチを拡大できます。
  • 戦略 : モバイルの検索結果での注目度を高め、転換率を向上させることができます。

情報 : Vrbo の販売室数の 50% 近くがモバイル取引によるものです⁷。

 

さっそくモバイル限定プロモーションを追加してみましょう。



プロモーションのベストプラクティス : 成功するための戦略


プロモーションの種類を理解したところで、次は複数のプロモーションを使い分ける方法を見ていきます。


ターゲットにする旅行者プロフィールの範囲を広げる。

オフシーズンでも、予約を埋める。

長期滞在を促し、全体的な収益アップを図る。



会員限定プロモーションを常時有効にして、継続的に成果を上げる


予約が早く、滞在期間が長く、支出額が高い優良顧客に常にアピールできるように掲載ページを設定しましょう。さらに、会員のステータス別にプロモーションを設定し、上級ステータスの会員に最もお得なプロモーションを提供するように割引レベルを調整することもできます。

 

また、一度に実施できるプロモーションの数に制限はありません。したがって、会員限定プロモーションを実施しても空室がある場合は、いつでも直前割引や早期予約プロモーションを追加して空室を埋めることができます。

 

情報 : 平均リードタイムは、非会員と比較して会員の方が 10% 長くなっています⁸。

 

さっそく会員限定プロモーションを追加してみましょう

プロモーションと宿泊数に応じた割引を組み合わせて、検索結果で注目を集める


次にご紹介するのは、貴施設の収益を上げながら、お客様にも最大限の価値を提供できる優れた戦略です。宿泊数に応じた割引でプロモーションを強化しましょう。

 

ターゲットを絞ったプロモーション (早期予約、直前割引、会員限定、モバイル限定) にウィークリー割引やマンスリー割引を追加すると、以下に役立つ魅力的なプロモーションを展開できます。

  • 宿泊数を増やす動機付けとなる
  • お客様の予約全体での支出額が高まる
  • 長期旅行を予約する価格重視の旅行者を惹きつける

プロモーション + 宿泊数に応じた割引の併用効果


プロモーションと宿泊数に応じた割引の両方が予約に適用される場合、検索結果にプロモーションバッジが表示されます。お得であることが一目で分かるため、旅行者の関心を引くことができます。

 

この戦略は、2 つの割引を併用して、お得感をさらに高めるものです。割引は、まとめて適用されるのではなく、それぞれ順番に適用されるため、お客様にとっては貴施設での宿泊数を増やす大きな理由となります。

組み合わせの例


たとえば、元の料金が 7 泊で ¥70,000 の施設の予約に対して、10% の直前割引プロモーションと 10% のウィークリー割引を提供するとします。

 

  • まず、ウィークリー割引によって価格が ¥63,000 に下がります。
  • さらに、直前割引プロモーションで ¥56,700 (税およびサービス料別) に下がります。

合計で ¥13,300 の割引です。お客様にとっては、数泊するだけよりも、1 週間通して予約をしようという大きな動機付けになります。

 

この戦略的な組み合わせは、カレンダーの空室をすぐに埋めるのに役立ちます。それと同時に、長期滞在を促せるため、収益増加ポテンシャルの最大化、稼働費の最小化を図ることもできます。

 

注意 : 貴施設が、掲載ページに適用されるプロモーションを複数実施する場合、旅行者にはその人にとって最もお得なプロモーションバッジが表示されます。


ターゲットを絞ったプロモーションと宿泊数に応じた割引を組み合わせることで、お得感を最大限に高め、長期予約を促します。

さっそくプロモーションを組み合わせてみましょう。

 

戦略についてもっと詳しく知りたいという方は、パワー ユーザー プレイブックをご覧ください。


カスタマイズが鍵


Vrbo のプロモーションの特長は、柔軟性と管理のしやすさです。貴施設のビジネスニーズに合わせて、戦略を臨機応変に調整できます。設定の際は、以下に留意してください。

  • 適切な宿泊数要件を考える。
  • 需要の高い時期には適用除外日を設定する。
  • 最適なパフォーマンスとなるように、割引率を調整する。

プロモーションを微調整することで、全体的な価格戦略とビジネス目標の達成を後押しできます。

戦略的プロモーションで成功を最大化


競争の激しいバケーションレンタル マーケットで旅行者の注目を集めるには、プロモーション方法をマスターすることが重要です。今回ご紹介した分析と手法を駆使すれば、ビジネス目標に沿ったダイナミックなプロモーション戦略を立てることができます。

 

会員限定プロモーションでも、早期予約プロモーションでも、プロモーション戦略の各要素を調整することで、貴施設の収益増加のポテンシャルを最大化できるでしょう。貴施設の掲載ページが競合施設の中で埋もれてしまわないように、この新しい知識を行動に移し、予約と収益を増加させてください。


プロモーション戦略を立てる

検索で目立ち、より多くの予約を獲得するために

今すぐ始めましょう。ターゲットを絞ったプロモーションを追加することで、お客様を惹きつけ、カレンダーの空室を埋め、これまでにない収益を上げることができます。



パワー ユーザー プレイブック


会員ステータスごとに会員限定プロモーションをカスタマイズして、Expedia Group の会員プログラムの力を活用しましょう。会員は、予約が早く、滞在期間が長く、支出額が高い傾向にあることを忘れないでください。

 

よりお得なプロモーションで上級ステータスにターゲットを絞ることで、優良顧客を惹きつけ、より収益性の高い長期予約を獲得できる可能性が高まります。

 

戦略の立て方 :

 

  • ステータスの理解 : 会員レベルの違いを理解します。
    • 会員のステータスは、Expedia、Hotels.com、Vrbo の対象となる旅行予約から「旅行アイテム」を獲得することで、ランクアップしていきます。ステータスの種類は次のとおりです。
      • ブルー : 会員登録した時点の最初のステータス
      • シルバー : 1 年間に 5 個の旅行アイテムを獲得した会員
      • ゴールド : 1 年間に 15 個の旅行アイテムを獲得した会員
      • プラチナ : 1 年間に 30 個の旅行アイテムを獲得した会員
    • 旅行アイテムは、バケーションレンタルの宿泊を含むさまざまな予約を通じて獲得できます。対象となる予約 1 件 ($25 USD 以上) が 1 つの旅行アイテムとしてカウントされます。
    • 会員ステータスが貴施設にどう関係するのでしょうか ?
      • これらのステータスを理解していれば、会員限定プロモーションをカスタマイズして優良顧客を惹きつけ、予約と収益を伸ばすことができるでしょう。
  • ステータスに基づく割引 : ステータスの高い会員がより高い割引を受けられるように、段階的な割引を適用します。例 :
    • ブルー : 10% OFF
    • シルバー : 15% OFF
    • ゴールド / プラチナ : 20% OFF
  • 分析と調整 : ステータス別のプロモーションを定期的に見直し、必要に応じて調整します。

季節のトレンドに基づいてプロモーションを戦略的に調整することで、年間の稼働率を最適化できます。

  • 季節の特定 :
    • 予約パターンを分析し、ハイシーズン、ショルダーシーズン、オフシーズンを特定します。
  • ハイシーズンの戦略 :
    • ピーク期間に空室が残らないように、直前割引プロモーションを戦略的に活用します。
    • 滞在期間が長く、支出額が高い優良顧客を取り込むため、会員限定プロモーションを一年中有効にします。
    • 稼働率と収益の両方を最大化するために、長期滞在に対して適度な割引を提供することを検討します。
  • ショルダーシーズンのアプローチ :
    • 事前予約を積極的に確保するため、早期予約プロモーションを設定します。
    • 外出先でプロモーションを見ている旅行者を取り込むため、モバイル限定プロモーションを追加します。
  • オフシーズンの戦術 :
    • 費用を抑えたい旅行者を惹きつけるため、より大幅な割引を設定します。
    • 事前予約を積極的に確保するため、早期予約プロモーションを設定します。
    • 外出先でプロモーションを見ている旅行者を取り込むため、モバイル限定プロモーションを追加します。
    • 直前割引プロモーションにウィークリー割引またはマンスリー割引を追加するなど、プロモーションを組み合わせることで最大限のアピールを試みます。
  • 特別なイベント : 需要に影響を与える可能性のある地域のイベント、祝日、ユニークな観光スポットを考慮して戦略を調整します。
  • 競合施設の分析 : 競争力を維持するために、競合施設の季節別の料金やプロモーション戦略をチェックします。
  • 予測と計画 : 過去のデータと今後の予約状況から旅行需要の低迷期を予測し、それに合わせてプロモーションを計画します。
  • 定期的な見直し : 季節による調整の効果を継続的に評価して、戦略を練り直します。

季節による変動に合わせてプロモーションを調整することで、年間を通して安定した予約を獲得し、収益を高めることができます。

段階的な割引を実施すると、稼働率を最大化し、宿泊を検討中のお客様に迅速な決断を促すことができます。この戦略の効果的な活用例をご紹介します。

 

直前割引プロモーション

  • 30 日前 : 10% OFF
  • 15 日前 : 15% OFF
  • 7 日前 : 20% OFF

このアプローチは、迅速な予約を促し、直前の空室を埋めるのに役立ちます。

 

早期予約プロモーション

  • 60 日前 : 5% OFF
  • 90 日前 : 10% OFF
  • 120 日前 : 15% OFF

 

効果 : お客様により早めの事前予約を促し、長期的な稼働率を確保できます。

 

ヒント : 早期予約プロモーションはチェックインの 500 日前から設定できるので、長期休暇や特別なイベントをかなり早めに計画している旅行者を取り込むのに最適です。

 

戦略の組み合わせ

段階的な割引に宿泊数に応じた割引を追加すると、インパクトを最大限に高められます

 

例 : 10% 直前割引プロモーション + 7 泊で 5% OFF、10% 直前割引プロモーション + 30 泊で 10% OFF

 

効果 : カレンダーの空室を埋め、長期滞在を促します

 

チェックと調整

段階的な割引のパフォーマンスを定期的に確認し、予約パターンや稼働率に基づいて割引率や期間を調整します。

 

段階的な割引を導入することで、変化するマーケット状況やお客様の行動に応じたダイナミックな価格戦略を打ち立て、最終的に予約と収益を増やすことができます⁹。


プロモーションを次のレベルに引き上げたいとお考えのバケーションレンタルのオーナー様や施設のマネージャー様のために、より詳しい戦略と分析をまとめました。ここに示す手法は、プロモーションを最大限に活用してさらに多くの予約を獲得したいという方を対象にしています。



今すぐ予約を増加

あとは戦略を実行するだけです。今すぐプロモーションを開始し、稼働率の上昇を実感してください。

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¹Vrbo、早期予約に関するデータ、2023 年 11 月 ~ 2024 年 11 月

²米国の Vrbo を除くすべてのブランドについて、バッジ マーチャンダイジングの最低値は、税およびサービス料を含む最終的な料金に基づきます。米国のバッジ マーチャンダイジングの最低値は、サービス料を含み、税を含まない最終的な料金に基づきます。

³同上

⁴Vrbo、会員予約に関するデータ、2023 年 11 月 ~ 2024 年 11 月

⁵Vrbo、早期予約に関するデータ、2023 年 11 月 ~ 2024 年 11 月

⁶Vrbo のデータ、直前割引プロモーションの予約、2025 年第 3 四半期

⁷Vrbo、モバイル予約に関するデータ、2023 年 11 月 ~ 2024 年 11 月

⁸Vrbo、会員予約に関するデータ、2023 年 11 月 ~ 2024 年 11 月

⁹米国の Vrbo を除くすべてのブランドについて、バッジ マーチャンダイジングの最低値は、税およびサービス料を含む最終的な料金に基づきます。米国のバッジ マーチャンダイジングの最低値は、サービス料を含み、税を含まない最終的な料金に基づきます