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Para mais informações sobre nossos dados de 2025 e como agir, baixe o relatório completo.
PUBLICAÇÃO DE BLOG
Destaques do Índice de valor do viajante de 2025
Leia sobre as principais conclusões de nossas pesquisas mais recentes e as oportunidades de preparar seus negócios para o sucesso.
Uma nova era de viagens chegou, marcada por tendências emergentes de viajantes e um senso mais profundo de propósito por trás de cada jornada. Nosso último relatório de pesquisa, o Índice de valor do viajante de 2025, explora essa mudança emocionante.
Com base em nossa pesquisa com a Wakefield Research com 11.000 entrevistados em 11 mercados principais, o relatório inclui comparações do nosso Índice de valor do viajante de 2023, fornecendo insights importantes sobre as mudanças nas prioridades dos viajantes e as influências emergentes.
Receba as últimas novidades sobre como as pessoas planejam, o que as inspira e o que as faz clicar em "reservar". Esses insights são seu truque para se destacar.
A crescente importância das viagens
Com uma ênfase crescente em viagens, os consumidores globais estão ansiosos para planejar mais viagens nos próximos 12 meses.
50%
dos consumidores dizem que viajar é mais importante para eles agora em comparação a cinco anos atrás.*
68%
quer reservar ou já reservou uma viagem internacional nos próximos 12 meses.
À medida que viajar assume um novo significado em 2025, que tipos de viagens os consumidores estão planejando para o próximo ano? De acordo com a pesquisa, quase 90% dos consumidores planejam fazer uma viagem de lazer nos próximos 12 meses. Em comparação com nosso Índice de valor do viajante de 2023, também estamos observando um aumento de quase 20% — de 49% para 68% — de consumidores que já reservaram ou provavelmente reservarão uma viagem internacional no próximo ano.
A oportunidade
Soluções como Acelerador e TravelAds e anúncios patrocinados de voos podem ajudar a aumentar a visibilidade da sua marca de viagens com viajantes que buscam sua próxima viagem e permitir que você segmente seu público-alvo ideal.
Combinando lazer e negócios
Como os consumidores estão aproveitando ao máximo seu planejamento de viagens nos próximos 12 meses? Aproveitando cada viagem planejada, inclusive combinando viagens de negócios com férias.
42%
dos consumidores estão planejando uma viagem do tipo bleisure.
45%
dos consumidores estão planejando uma flexcation.
Em comparação com os 29% citados em nosso Índice de valor do viajante de 2023, nosso estudo de 2025 descobriu que 42% dos consumidores estão planejando viagens do tipo bleisure, adicionando férias no início ou no fim de suas viagens de negócios. Quase 45% dos consumidores também estão planejando flexcations, ou uma viagem em que você trabalha remotamente durante parte de uma viagem de lazer.
O crescimento de ambientes de trabalho remotos e híbridos resultou em uma nova tendência de planejamento de viagens em 2025. Os consumidores estão aproveitando as reservas de viagens pré-planejadas para aproveitar ao máximo seu tempo livre.
A oportunidade
Viajantes a negócios, bleisure e flexcation oferecem oportunidades de preencher quartos e assentos no meio da semana. Para hotéis e aluguéis por temporada, certifique-se de configurar sua propriedade com espaços de trabalho adequados.
Ofertas essenciais que mais importam aos viajantes
Do aumento dos custos à incerteza econômica, não é de se admirar que quase 60% dos consumidores prevejam estar mais conscientes dos preços nos próximos 12 meses do que no ano passado. Como a inflação continua sendo a maior preocupação que impacta o planejamento dos viajantes em 2025, como os provedores de viagens estão incentivando os consumidores a fazer reservas?
Nossa pesquisa descobriu que os descontos por reserva antecipada foram classificados como a promoção mais atraente de fornecedores de hotéis e aluguéis por temporada. Além disso, os descontos em reservas de pacotes foram classificados como a segunda promoção mais atraente nas reservas de hotel e passagens aéreas. Complementos de cortesia também são considerados a promoção mais atraente ao reservar passagens aéreas, aluguel de carros e reservas de atividades.
A oportunidade
De hotéis a fornecedores de aluguel por temporada, adotar as soluções certas para os seus negócios por meio de promoções e ofertas de pacotes garante que você esteja alinhado com as prioridades e preferências dos seus viajantes.
O impacto das avaliações no aumento de reservas
Como um tema comum em reservas de hotéis, aluguéis por temporada e reservas de atividades, as avaliações continuam tendo um valor importante para os consumidores ao reservar viagens. Ao decidir onde ficar, indicadores de confiança como avaliações motivam os viajantes a pagar mais para garantir uma experiência melhor.
76%
dos consumidores pagariam mais por um hotel com melhores avaliações de clientes.
75%
dos consumidores pagariam mais por um aluguel por temporada com melhores avaliações de clientes.
Entre aqueles com menos de 40 anos, 80% são mais propensos a pagar mais por um hotel com melhores avaliações, e 79% pagariam mais por um aluguel por temporada. Alinhados à crescente importância das viagens em 2025, os consumidores valorizam a confiança na marca e as avaliações dos clientes quando se trata de onde e como eles reservam.
A oportunidade
Destaque-se da concorrência otimizando seus anúncios de hotéis e aluguéis por temporada para garantir que você esteja oferecendo as comodidades mais procuradas pelos viajantes.
A crescente influência das mídias sociais
Os últimos dois anos mostraram a crescente influência das mídias sociais em todos os setores, e nossa pesquisa mostra que o setor de viagens não é exceção. Em comparação com apenas 35% em nossa pesquisa Índice de valor do viajante de 2023, mais de 60% dos consumidores em 2025 citaram as mídias sociais como uma fonte de inspiração para viagens.
Assim como as mídias sociais surgiram rapidamente como uma fonte influente de inspiração na hora de reservar viagens, o mesmo aconteceu com o impacto dos influenciadores. De nanoinfluenciadores com alguns milhares de seguidores a megainfluenciadores cativando a atenção de milhões, estamos testemunhando o crescente impacto dos influenciadores nas recomendações de viagens. Na verdade, mais de 70% dos consumidores disseram que a recomendação de um influenciador impactou sua decisão de reservar um item de viagem ou uma viagem, e quase 75% dos consumidores provavelmente comprariam um pacote de viagem com base apenas na recomendação de um influenciador.
A oportunidade
Aproveite nossa premiada equipe criativa no E Studio ou use as Travel Shops para criar uma vitrine personalizada com opções de viagens selecionadas e faça parcerias com influenciadores de mídia social para atingir um público novo e altamente segmentado.
Os próximos 12 meses em viagens
Viajar está assumindo um novo significado para consumidores em todo o mundo em 2025. Desde os principais motivos pelos quais os consumidores planejam viajar até as fontes às quais recorrem para obter inspiração e as ofertas e valores que mais importam para eles ao escolher uma marca, as preferências de viagem e as tendências do setor continuam a evoluir.
Confira o relatório completo
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*Exceto quando indicado, todos os dados na página foram obtidos no Índice de valor do viajante de 2025 do Expedia Group.