Las organizaciones de marketing de destinos más pequeñas se enfrentan a menudo al reto de hacer más con menos. La buena noticia es que nuestras últimas investigaciones revelan que incluso los presupuestos modestos pueden generar resultados significativos.

Basado en un estudio global de 11 000 viajeros en once mercados, el Índice de priorides de los viajeros de 2025 explica cómo están cambiando los valores, las motivaciones y las expectativas, y qué medidas pueden tomar las pequeñas y medianas organizaciones de marketing de destinos para captar la demanda en el cambiante panorama actual de los viajes.

Los usuarios están más comprometidos y tienen más ganas de viajar que nunca. Los viajeros de hoy en día combinan sus compras, buscan valor a través de programas de fidelización y otorgan mayor prioridad a los viajes en general.

Estos datos subrayan la importancia de tener visibilidad en múltiples puntos de contacto con mensajes que lleguen a los viajeros allí donde están. Hemos resumido nuestros hallazgos en una serie de consejos prácticos específicos para las necesidades de tu organización de marketing de destinos. ¡Echa un vistazo!

Si se dispone de recursos limitados, es fundamental centrarse en lo que funciona. Estas diez estrategias están diseñadas para ayudar a las OMD pequeñas y medianas a aumentar la notoriedad, el contacto y las reservas sin dejarse el bolsillo. Desde un posicionamiento publicitario más estratégico hasta información impulsadas por la IA, cada aspecto se diseña para maximizar el impacto y minimizar el gasto.

Aprovecha recursos más potentes que las tácticas de embudo obvias y amplía tu capacidad de alcance en los sitios en los que los viajeros pasan el tiempo online. Si accedes a intercambios tanto programáticos como externos, conseguirás que los usuarios piensen en tu organización antes que en otras en cada etapa del proceso de compra. Y, con las compras estratégicas de publicidad programática y directa, puedes centrar tu inversión en audiencias con una alta intención que ya han mostrado interés por tu destino, de modo que no solo ahorras dinero, sino que lo inviertes donde más rentabilidad te va a dar.

Para sacar el máximo partido a tu presupuesto de marketing, es esencial encontrar la combinación adecuada entre compras estratégicas de publicidad programática y publicidad directa. El retargeting programático, en particular, te permite llegar eficazmente a los viajeros con alta intención de reserva, es decir, aquellos que ya han mostrado interés por tu destino. Al centrar tu gasto en este público, no solo ahorrarás dinero, sino que lo invertirás donde más rentabilidad pueda darte.

Dale prioridad a los KPI que reflejen directamente tus objetivos, ya sean las noches de hotel reservadas, el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) u otro indicador básico de rendimiento. Si te centras en lo que realmente funciona, podrás optimizar las campañas con mayor eficacia y demostrar un valor real. Piensa en lo que más importa a los viajeros y a tu destino en general, y céntrate en alcanzar esos resultados.

Inspiración: Lee nuestro caso práctico para descubrir cómo las OMD francesas consiguieron un 20 % interanual de aumento en las visitas de invierno por medio de publicidad dentro del sitio web y externa. Buscaban obtener más reservas en temporada baja... y lo consiguieron.

Tu presupuesto debe adaptarse a la intención del viajero. Los canales -como las redes sociales- que muestran sistemáticamente un alto potencial de conversión merecen más la inversión que vayas a hacer. Por otro lado, no dudes en reducir el número de plataformas en las que la intención de viajar sea baja. Este tipo de asignación disciplinada garantiza que puedas sacarle la máxima rentabilidad a cada euro.

Mercados con mayor intención de realizar viajes al extranjero

Estos son los mercados donde la demanda de viajes internacionales es mayor. Para captar tu cuota en estos mercados, debes dirigir tus esfuerzos de marketing al público más próximo a tu destino.

¿No sabes por dónde empezar? Expedia Group Advertising puede ofrecer datos sobre los usuarios que han buscado tu destino específico en el pasado, así como otros detalles valiosos como el lugar desde el que viajan y qué lugares han visitado en el pasado.

El vídeo no tiene que estar perfecto para ser eficaz. Céntrate en la autenticidad para generar confianza y compromiso con tu audiencia.

Puedes fomentar los contenidos sociales generados por los usuarios (CGU) con un hashtag de marca para que los visitantes compartan sus experiencias, y luego incluir las mejores aportaciones en tus campañas. O puedes considerar la posibilidad de colaborar con residentes locales o turistas apasionados para crear guías con información privilegiada o secretos que nadie más sabe sobre tu destino. Así ofrecerás perspectivas genuinas que puedes compartir en las redes sociales.

Estos enfoques muestran experiencias reales con las que los visitantes potenciales pueden identificarse, al tiempo que aprovechan al máximo tus recursos.

Sácale el máximo jugo a tu contenido reutilizándolo: una sola entrada de blog puede convertirse en un vídeo de formato corto, un carrusel en las redes sociales o una infografía. También puedes volver a usar antiguos anuncios de impacto volviendo a subir a las redes sociales o al blog las publicaciones que funcionaron muy bien en el pasado, o reenviando correos electrónicos eficaces a nuevas audiencias. Esto multiplica tu alcance sin multiplicar la carga de trabajo ni el presupuesto.

Apóyate en tus puntos fuertes y dirígete a nichos de público conocidos, ya sean aficionados a las aventuras al aire libre, a la comida o a la historia. Y no tengas miedo de probar nuevos mercados. Puedes usar un bucle de retroalimentación bien definido para evaluar rápidamente el rendimiento y ajustar tu estrategia en tiempo real.

¿No tienes claro cómo determinar tu nicho? Nuestros datos de intención de viaje y reservas eliminan cualquier conjetura y te ayudan a dirigirte al público adecuado para tu destino.

El marketing cooperativo es una forma inteligente de ampliar tu alcance sin estirar tu presupuesto. Asóciate con empresas locales u organizaciones regionales para poner en común vuestros recursos y compartir la visibilidad. Es una solución con la que todos ganáis, os da la oportunidad de crear relaciones comerciales entre vosotros y amplifica tu mensaje.

¿Te interesa iniciar o unirte a una campaña cooperativa en tu destino? Ponte en contacto con nosotros para empezar.

Los eventos y tendencias estacionales son oportunidades muy potentes. Desde el turismo deportivo hasta los viajes de vacaciones e incluso citas comerciales como el Black Friday o el Cyber Monday, estos escaparates ofrecen vías de conectar con los viajeros en el momento más oportuno. Alinea tu mensaje con lo que más importa a tu audiencia.

La IA puede ayudarte a identificar tendencias emergentes, acelerar la creación de contenidos e incluso personalizar los mensajes a escala. A continuación puedes algunos ejemplos de usos de la IA:

• Acelera la creación de contenidos: puedes utilizar la IA para producir rápidamente campañas estacionales de gran impacto y activos oportunos que resuenen entre los viajeros durante las tendencias o los momentos de mayor actividad.


• Potencia la segmentación: aprovecha la IA para segmentar a tu público ideal en subgrupos y diseñar anuncios a medida para cada uno de ellos.


• Remezcla los anuncios con mejor rendimiento: identifica cuáles son los anuncios con mejores resultados y usa la IA para generar variaciones nuevas que puedas poner a prueba en futuras campañas.

Aunque la idea de utilizar la IA puede resultar intimidatoria, sobre todo en el caso de equipos pequeños, a los que puede preocuparles perder su carácter único, puede ser una herramienta poderosa si se la utiliza con cuidado. La clave es emplearla para amplificar ese carácter, no para sustituirlo.

No tienes por qué hacerlo sin ayuda. Nuestros experimentados asesores de Expedia Group están aquí para ayudarte a moverte por las complejidades del marketing de viajes. Desde las observaciones prácticas hasta la planificación estratégica, colaboramos contigo para que consigas los resultados que quieres para tu destino.