Nuevo estudio: Cómo ganar a lo grande con el turismo deportivo

A este tipo de viajeros le merece mucho la pena el gasto, por lo que el turismo deportivo, donde se combinan la pasión por el deporte con las vacaciones, constituye una oportunidad económica importante para los proveedores de viajes. Con una sólida estrategia digna del mejor fútbol, puedes destacar entre la competencia y crear experiencias inolvidables para los aficionados al deporte.

El turismo deportivo genera periodos de alta demanda para las empresas de transporte y alojamiento e impulsa la economía de las ciudades anfitrionas. De hecho, este tipo de viajes representa ya el 10 % del gasto turístico mundial, según ONU Turismo. En 2023, su valor superó los 560 000 millones de USD, y se prevé que esta cifra suba a 1300 billones en 2032, según Skift. Con grandes eventos mundiales como la Copa Mundial de la FIFA 2026 y los próximos Juegos Olímpicos de Italia y Los Ángeles, el impulso del turismo deportivo no da señales de que vaya a pisar el freno.

Para explorar esta tendencia con más detalle, encargamos una encuesta a Censuswide en Alemania, Australia, Canadá, Estados Unidos, Francia, Japón, México y el Reino Unido. Entre los encuestados hay 2000 personas que viajaron para asistir a un evento deportivo en los últimos 12 meses. Sus respuestas muestran cómo los viajeros planifican las vacaciones en torno a este tipo de eventos y qué tienen en cuenta a la hora de viajar para asistir a uno de ellos.

Sigue leyendo para conocer mejor las novedades en torno al turismo deportivo de todo el mundo y descubrir cómo puedes adaptar tu estrategia empresarial para satisfacer esta demanda en aumento.

El deseo de asistir en persona a un evento deportivo motiva a los aficionados a recorrer largas distancias viajando al extranjero, incluso si no va a tratarse de una estancia prolongada.

Nada más y nada menos que el 44 % de los viajeros se desplazó al extranjero para asistir a su último evento deportivo, y esta cifra es aún mayor para entre los más jóvenes, ya que el 56 % de los encuestados de entre 16 y 34 años viajó al extranjero. Los viajeros más propensos a desplazarse internacionalmente fueron los de Canadá (62 %), Alemania (58 %) y Francia (57 %).

Una forma de acceder a los mercados internacionales y llegar a los consumidores más jóvenes es a través de las Tiendas de viajes. Esta función te permite diseñar un escaparate personalizado con opciones de viajes seleccionadas de manera específica que luego puedes compartir de forma sencilla en redes sociales y otros canales. Por ejemplo, la tienda de viajes del futbolista profesional Virgil van Dijk muestra sus hoteles favoritos, sus lugares preferidos en Liverpool e incluso los viajes que tiene pensado realizar en el futuro.

Tu marca puede utilizar las tiendas de viajes para convertir en reservas todas las interacciones en las redes sociales. Estas tiendas aparecen en los sitios web y aplicaciones de nuestras marcas, de modo que los usuarios pueden generar ingresos por las reservas realizadas directamente desde el escaparate.

Los viajes deportivos suelen ser algo más que el propio evento: son una oportunidad para establecer vínculos significativos. La mayoría de los encuestados asistió a su último viaje deportivo con amigos (35 %), pareja (34 %) o familia (33 %), lo que pone de relieve el carácter social de estos viajes. En EE. UU., la familia es el compañero de viaje más habitual, con un 44 % de encuestados que se desplazan con sus seres queridos.

Además, los viajeros priorizan el tiempo en buena compañía y las experiencias más allá del deporte. Aunque el evento es importante, los viajeros también utilizan estos momentos para pasar tiempo con amigos y familiares, y disfrutar del propio destino.

Los encuestados de EE. UU. dan prioridad a pasar tiempo con la familia (58 %), los viajeros de Japón están mucho más interesados en ver a un atleta concreto (46 %), y los viajeros de México dan más importancia a descubrir el destino al que viajan (60 %).

Este elemento humano aprovecha la psicología de los viajes, donde los eventos comunitarios como el deporte repercuten positivamente en la salud mental. Científicos del Reino Unido pusieron a prueba esta teoría y el resultado fue concluyente: asistir a deportes en directo aumenta, de hecho, nuestra sensación de bienestar y reduce la soledad.

Esta conexión es poderosa: las alianzas deportivas entre padres e hijos pasan de generación en generación, lo que pone de relieve cómo el turismo deportivo fomenta vínculos emocionales duraderos.

Cuando se les preguntó por su último viaje deportivo, el fútbol ocupó el primer lugar entre los encuestados del Reino Unido (64 %), Alemania (54 %) y México (53 %). Por el contrario, este no fue el deporte más popular en el viaje más reciente de los encuestados de tres países: para los viajeros estadounidenses, fue el fútbol americano (24 %); para los canadienses, el hockey sobre hielo (37 %); y, para los encuestados japoneses, el béisbol (26 %).

Mientras que el 71 % de los encuestados viajó para asistir a eventos deportivos masculinos, las generaciones más jóvenes son más propensas a hacerlo para encuentros femeninos y para acontecimientos deportivos que incluyan diversos géneros. Casi una cuarta parte de los viajeros de 16 a 34 años acudió a un evento deportivo con diversidad de género (frente al 20 % de media), y el 12 % acudió a un acontecimiento deportivo femenino (frente al 9 % de media).

Cada vez son más los viajeros deportivos que visitan otros lugares más allá de la ciudad anfitriona del evento y adoptan la tendencia de "destinos alternativos" que se identificó en nuestro informe Unpack '25. Aunque más de la mitad se quedó en la ciudad donde tuvo lugar el acontecimiento, casi la mitad se aventuró a ir a otro sitio. Casi uno de cada tres eligió un lugar más conocido y cercano, el 20 % escogió un destino a más de una hora del evento y el 20 % eligió un rincón menos conocido y cercano al acontecimiento deportivo.

Los viajeros también optaron por visitar ciudades fuera del destino en el que se alojaban: el 81 % de los que reservaron alojamiento visitaron otros destinos; un 45 % de ellos exploraron zonas cercanas, un 30 % viajaron dentro del mismo país y un 21 % salieron al extranjero.

Esto significa que, aunque un evento no se celebre en tu ciudad, igualmente podrías captar la demanda. Los más jóvenes fueron los que se mostraron más propensos a viajar a otros lugares: un 88 % de los viajeros de entre 16 y 34 años visitaron sitios fuera de la ciudad del evento, lo que pone de relieve el cambio hacia el deseo de buscar nuevos destinos durante los viajes deportivos.

El turismo deportivo no solo atrae viajeros a múltiples destinos, sino que también genera oportunidades para que estos disfruten plenamente de un destino a través de diversas actividades.

Más de la mitad de los viajeros de eventos deportivos cenan y compran durante su viaje, pero las actividades más populares difieren según la región y la edad. Los viajeros japoneses son más propensos a hacer turismo o visitar atracciones turísticas (60 %), mientras que los viajeros alemanes tienen tendencia a realizar actividades relacionadas con la historia o la cultura (33 %). Las generaciones más jóvenes (entre los 25 y los 34 años) son más propensas a realizar actividades de relajación o bienestar (42 %), actividades de aventura o al aire libre (35 %) y actividades de historia o cultura (32 %).

Todos estos viajes (incluidos los vuelos) entre destinos, los alojamientos y las actividades equivalen, en última instancia, a un fuerte impacto económico. Cuando se les preguntó por su viaje más reciente, los encuestados afirmaron haber gastado, de media, más de 1500 USD⁵ en diversos elementos del viaje y haber reservado fondos adicionales para actividades fuera del evento.

Y es probable que estas cifras sean aún mayores en el caso de los viajeros de Expedia Group. Los resultados de la investigación El valor de los viajeros muestran que los viajeros de Expedia Group tienden a gastar aún más (un 10 % en sus viajes en general y un 17 % más en el mercado que otros viajeros), lo que los convierte en un segmento valioso al que atraer.

La cantidad que gastan los viajeros cuando acuden a eventos deportivos subraya la considerable influencia financiera de este tipo de turismo, la cual beneficia a una amplia gama de sectores, desde la hostelería hasta el comercio minorista. Con este mercado listo para aumentar exponencialmente, no solo las empresas locales están sintiendo el impulso, sino que los proveedores de viajes tienen la posibilidad de captar una parte de ese aumento del gasto ofreciendo experiencias a medida.

Los encuestados que tienen previsto asistir a eventos deportivos en los próximos 12 meses, creen que gastarán, de media, más de 1200 USD⁵.

Los viajeros ya están ahorrando para sus viajes deportivos del próximo año. Este comportamiento previsor muestra el creciente compromiso con el turismo deportivo y representa una oportunidad importante para los proveedores de viajes. Al aprovechar estos planes con antelación, los proveedores pueden anunciarse con mayor eficacia, ofrecer experiencias a medida y fidelizar a sus clientes, asegurándose así una mayor cuota de un mercado que está demostrando ser muy lucrativo.

Los eventos en periodos de alta ocupación fomentados por el deporte ofrecen a los colaboradores la oportunidad de aprovechar el aumento de la demanda. Sin embargo, las estrategias de precios podrían provocar una baja ocupación y una alta tasa de cancelaciones si no se planifican y ejecutan bien.