Principi dei viaggi inclusivi per gli host delle case vacanza

Viaggiare avvicina le persone di culture diverse, promuovendo un senso di comunità globale. Tuttavia, barriere sistemiche e pratiche discriminatorie continuano a compromettere queste esperienze per molti viaggiatori che appartengono a gruppi poco serviti. Dato che la percentuale di popolazioni sottorappresentate continua a crescere, abbracciare l'inclusività è più di un imperativo morale: è essenziale per gli affari.

Il report Viaggi per tutti: uno studio di Expedia Group sui viaggi inclusivi offre una panoramica delle esperienze e sfide affrontate dai viaggiatori appartenenti a gruppi sottorappresentati, incluse le comunità nera, latinoamericana, LGBTQIA+ e le persone con disabilità, rivelando che due viaggiatori poco serviti su cinque (40%) ritengono di incontrare, a causa della loro identità, limiti nella scelta delle destinazioni o delle attività.*

Continua a leggere per informazioni e consigli utili sui viaggi inclusivi e sulle misure concrete che puoi adottare come host di una casa vacanza per assicurarti che tutti gli ospiti si sentano benvenuti, facendo crescere al contempo la tua attività.

Attualmente, i viaggiatori appartenenti a gruppi poco serviti costituiscono una quota consistente del mercato globale dei viaggi. Inoltre, si prevede che entro il 2040 la popolazione appartenente a gruppi poco serviti negli Stati Uniti crescerà in modo significativo,** a dimostrazione del fatto che queste comunità sottorappresentate continueranno ad aumentare sia in termini di dimensioni che di potere d'acquisto. Il settore dei viaggi non sta tenendo il passo con questa crescita e ciò si ripercuote sull'esperienza dei viaggiatori.

Questa mancanza, tuttavia, rappresenta una preziosa opportunità per gli host delle case vacanza. Adottando in modo proattivo pratiche di viaggio inclusive, puoi soddisfare meglio le esigenze dei viaggiatori appartenenti a gruppi poco serviti e far crescere la tua attività. Offrire un'esperienza inclusiva ti permetterà di raggiungere questo mercato in espansione, aumentare la fidelizzazione e farti notare come host da un gruppo diversificato di viaggiatori. Il risultato: una migliore esperienza per gli ospiti, il loro ritorno per nuove prenotazioni e una solida base per una crescita a lungo termine della tua attività. 

Sebbene sia la popolazione generale che i viaggiatori appartenenti a gruppi poco serviti dedichino in media nove ore alla ricerca e alla pianificazione del viaggio, chi appartiene a gruppi poco serviti dedica in media altre cinque ore per assicurarsi che le destinazioni scelte siano non solo interessanti, ma anche sicure e accoglienti per tutti. 

Le popolazioni sottorappresentate attribuiscono maggiore importanza e fiducia alle esperienze di viaggio di chi proviene da contesti simili ai loro, rispetto alla popolazione generale, cercando recensioni e consigli da parte di persone che condividono la loro identità. L'accesso a contenuti pertinenti e significativi è fondamentale quando si tratta di prendere decisioni di viaggio. Ciò include recensioni, opzioni linguistiche e funzioni di ricerca, come i filtri avanzati sull'accessibilità.

Rimuovi ogni potenziale discriminazione dalla procedura di prenotazione attivando la funzione "Prenotazione Immediata", che approva automaticamente le richieste di prenotazione nel momento in cui le ricevi. Leggi questo post dal blog per maggiori informazioni su come funziona la Prenotazione Immediata.

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