CASO DI STUDIO

Un host di Hilton Head ottimizza i risultati in alta stagione grazie alla flessibilità

Travis Gibbon, proprietario di una catena di case vacanze, ha incrementato notevolmente le sue prenotazioni nei periodi di alta stagione sfruttando i dati self-service di Vrbo e le impostazioni degli annunci.

Un host all'avanguardia in un mercato tradizionale


Travis Gibbon ha fondato Island Rentals sulle spiagge bianche di Hilton Head, nella Carolina del Sud, con un messaggio semplice ma efficace: "Ama il luogo in cui vivi". Ora, Island Rentals è cresciuta fino a diventare una società di gestione con 125 strutture e, da 12 anni, Travis è un Host Premium di Vrbo che mette al centro delle sue decisioni i dati di mercato.

 

Island Rentals aveva una buona visibilità con gli ospiti, ma quando la domanda a Hilton Head è diminuita, sono diminuiti anche i numeri delle prenotazioni di Island Rentals. Sfruttare l'avvicinarsi dell'alta stagione delle prenotazioni era fondamentale.

"Ho scoperto che il mio "approccio ibrido" è l'opzione migliore. Cerco sempre di massimizzare i guadagni dei proprietari e di ricavare il massimo del profitto, orientandomi verso un modello più flessibile che aumenti le prenotazioni dell'ultimo minuto".

Travis Gibbon

Proprietario e host della catena di case vacanze Island Rentals


Travis sapeva che la maggior parte del mercato aveva adottato strategie rigide basate sull'alta domanda storica: i gestori delle strutture spesso applicavano tariffe di cancellazione rigide, non offrivano rimborsi entro 30 giorni dall'arrivo e fissavano soggiorni minimi di sette notti durante l'alta stagione estiva. 

 

 

Travis non faceva eccezione, ma questo approccio rigoroso non attirava gli ospiti di cui Island Rentals aveva bisogno. Si è messo quindi alla ricerca di un nuovo approccio, finché ha iniziato a utilizzare gli strumenti self-service dell'Area Proprietario di Vrbo.


Il giusto equilibrio tra flessibilità e impostazioni del calendario


Accedi agli strumenti di assistenza e alle impostazioni della struttura nella tua Area Proprietario Vrbo in qualsiasi momento.

I dati di Vrbo hanno rivelato un potenziale vantaggio competitivo per Island Rentals: eliminando i requisiti di soggiorno di sette notti e implementando politiche di cancellazione più flessibili, Travis avrebbe potuto adottare un approccio più equilibrato e ottenere un numero di prenotazioni prima impensabile durante l'alta stagione. In particolare, Travis ha capito che sarebbe stato possibile raggiungere i molti ospiti che cercano un alloggio rimborsabile ed effettuano prenotazioni all'ultimo minuto.

 

Travis ha deciso di abbandonare l'approccio agli annunci tipico del mercato di Hilton Head. Ha allentato le restrizioni sulle prenotazioni per attirare un maggior numero di ospiti e ha aumentato i prezzi di alcune date molto richieste per massimizzare le entrate. 


"Ho adottato una politica di cancellazione più flessibile e ho eliminato il minimo di sette notti durante l'alta stagione, mentre ho aumentato le tariffe per i fine settimana, sempre molto richiesti. Siamo stati in grado di compensare le entrate e di affittare molte più case che altrimenti sarebbero rimaste vuote".

 

Travis Gibbon

Proprietario e host della catena di case vacanze Island Rentals

Un'impennata del volume di prenotazioni in alta stagione


I cambiamenti strategici di Travis per l'estate hanno portato a un aumento vertiginoso delle prenotazioni per Island Rentals, che ha superato di gran lunga la concorrenza.

 

Mentre il mercato di Hilton Head è sceso in media del 10-15%, l'occupazione, la tariffa media giornaliera e i RevPAR di Island Rentals hanno registrato un aumento compreso tra il 2% e il 5%.¹

 

Inoltre, anche con la nuova politica di cancellazione flessibile di Travis, il numero di cancellazioni dell'ultimo minuto è rimasto basso.

"Eravamo a metà classifica in tutta l'isola per quanto riguarda i ricavi. E abbiamo visto un grande incremento dopo aver apportato le modifiche". 

Travis Gibbon 

Proprietario e host della catena di case vacanze Island Rentals 



Come prepararsi per l'alta stagione delle prenotazioni


Vuoi mettere in pratica queste strategie? Ecco i nostri consigli per sfruttare al meglio i periodi di picco della domanda.



Crea una strategia di prenotazione equilibrata


Crea una strategia che bilanci vincoli e flessibilità per massimizzare l'attività e mantenere il controllo. Vuoi attirare e far soggiornare più ospiti presso la tua struttura?  

  • Apri il tuo inventario con almeno 12 mesi (ma fino a 24 mesi) di anticipo

  • Quando necessario, blocca il tuo calendario in modo da evitare cancellazioni evitabili

  • Ricontrolla le restrizioni per il check-in e il check-out per ogni giorno della settimana

  • Rivedi e aggiorna i requisiti di durata minima del soggiorno


Rendi la tua inserzione struttura più interessante


Per avvantaggiarti sulla concorrenza, proporre un'offerta particolare è fondamentale. Per farti notare, puoi:  

  • Rivedere la descrizione e le foto della tua struttura 


Scopri come i viaggiatori vedono la tua struttura


Dopo aver rivisto e modificato la tua strategia, verifica che i viaggiatori possano trovarti. Per assicurarti che la struttura compaia come desideri, prova a:




Aggiorna ora le impostazioni della tua struttura

Preparati per l'alta stagione delle prenotazioni



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