Principais estratégias para hotéis atraírem associados do One Key

O setor hoteleiro investe esforços e dinheiro para atrair hóspedes rentáveis e promover a fidelidade das marcas, mas algumas dessas pessoas nunca se fidelizam. Não seria melhor chamar a atenção de um perfil de viajantes frequentes e otimizar o seu investimento de marketing? Gerentes de hotel utilizam os programas de recompensas para atrair hóspedes que viajam com frequência e que buscam um serviço de qualidade. São hóspedes que adoram os restaurantes e as instalações da acomodação, e preferem quartos maiores e aluguéis por temporada de luxo. Essas pessoas reconhecem o cuidado envolvido em um bom atendimento, então tratam bem a sua propriedade e a equipe de funcionários.

Com o One Key, nosso programa de recompensas que abrange a Expedia^®, Hoteis.com^® e Vrbo^®, você tem a oportunidade de atrair hóspedes de alto valor e alcançar um novo tipo de viajante: pessoas que juntaram créditos OneKeyCash^™ após reservar aluguéis por temporada ou um transporte. Quando esses viajantes forem reservar a próxima viagem, você vai estar em uma boa posição para atrair os hóspedes mais rentáveis do nosso mercado.

Você não precisa fazer nada para participar do One Key, mas há algumas táticas e ferramentas de marketing de hotel que os nossos parceiros podem usar para atrair associados. Continue lendo para descobrir 3 maneiras de criar mais oportunidades para os seus negócios.

Você pode atrair associados do One Key de alto valor com as ofertas somente para associados. O One Key conta com 4 status diferentes de acordo com a atividade de reserva de viajantes: Blue, Silver, Gold e Platinum. Todos os anos, viajantes podem subir de status reservando os itens de viagem das nossas marcas. Ao subir de status, também ganham recompensas. O resultado é um programa simples, flexível e mais recompensador tanto para você quanto para hóspedes.

Nossos parceiros podem usar as ofertas somente para associados para disponibilizar descontos exclusivos e direcionados para associados do programa de recompensas. As ofertas somente para associados estão mais flexíveis do que nunca: em vez de oferecer uma única oferta a todos os associados do One Key, você pode criar ofertas personalizadas e exclusivas a viajantes de status mais altos, que costumam gastar e reservar mais. Assim, você pode criar a oferta ideal para os seus interesses e maximizar o rendimento.

E mais: diferente de outros programas de recompensas de viagem que oferecem status vitalícios, o One Key avalia os requisitos dos associados a cada ano para que você sempre atraia os viajantes mais frequentes.

Criar oferta somente para associados

O VIP Access é um programa composto pelas melhores propriedades, que recebem um selo especial para chamar a atenção de viajantes que buscam em nossos sites. Participe para mostrar o serviço excelente e os benefícios especiais que você oferece a hóspedes. 

Apenas propriedades que oferecem experiências de alta qualidade de maneira contínua e uma boa relação custo-benefício a hóspedes podem participar do programa. 

As propriedades participantes têm melhor visibilidade nos resultados de busca e ganham destaque entre viajantes com um selo VIP Access exclusivo que indica que elas oferecem um serviço excelente e benefícios especiais para associados do One Key. Esses associados, por sua vez, procuram as propriedades VIP Access nos resultados de busca porque recebem vantagens extras nessas acomodações, incluindo até 3 vezes mais créditos OneKeyCash™ financiados pelo Expedia Group para associados dos status superiores.

Não é necessário pagar taxas para participar do VIP Access. Contudo, os hotéis parceiros se comprometem em oferecer a associados Silver, Gold e Platinum um reconhecimento especial no check-in, upgrades de quarto mediante disponibilidade e benefícios exclusivos na propriedade, como café da manhã grátis ou créditos no spa.

Participar do programa VIP Access

Se a sua propriedade não faz parte do programa VIP Access, não se preocupe. Você ainda pode oferecer benefícios especiais para atrair associados do One Key. Com as promoções de valor agregado, você pode criar ofertas de viagem únicas, como estacionamento grátis ou créditos para alimentação e bebidas, que aparecem no anúncio do seu hotel em nossos sites de viagens. Essas promoções ajudam viajantes a diferenciar as ofertas de hotel com clareza para selecionarem a opção que melhor se ajusta às suas necessidades. De acordo com o nosso Índice de valor do viajante 2023, 33% dos viajantes afirmaram que os extras de cortesia são a oferta mais atrativa na hora de reservar uma viagem.*

Por esse motivo, as promoções de valor agregado ajudam você a se destacar da concorrência e oferecer experiências inesquecíveis a hóspedes sem precisar reduzir tarifas nem comprometer a sua estratégia de preços. Você tem flexibilidade e controle para personalizar as ofertas de acordo com o tempo de estadia, as regras de resgate e as restrições quanto ao tipo de quarto. Além disso, você pode configurar as suas promoções para atrair todos associados do programa de recompensas One Key ou apenas associados Silver e de status mais altos.

Configurar promoções

Com uma combinação estratégica de ofertas exclusivas, promoções e um selo único, os hotéis parceiros podem atrair associados de alto valor do One Key da maneira mais adequada à sua estratégia de receita. Saiba mais sobre o One Key e acesse o Partner Central para implementar essas estratégias e começar a atrair mais viajantes para a sua propriedade.