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Ciblez votre public avec Expedia Group Advertising : le guide

Toute campagne publicitaire réussie commence par un ciblage efficace. Découvrez comment nous vous aidons à capter un public à forte valeur et à maintenir votre marque sur le devant de la scène.

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Christine Scarce

Votre campagne publicitaire peut être primée pour sa créativité, disposer d’une équipe de premier plan et d’un message fort : si elle ne touche pas les bonnes personnes, elle n’atteindra pas son plein potentiel.

 

C’est là qu’intervient le ciblage du public.

 

En identifiant ce qui rend votre public si unique, le ciblage vous rend visible auprès des bons voyageurs en fonction de leurs données démographiques, de leurs intérêts, de leurs comportements, etc. En tant qu’élément central de toute stratégie de campagne solide, il peut faire la différence entre le fait de ne pas atteindre vos objectifs marketing ou de les dépasser.


Lorsque le ciblage fait ses preuves


Les données ne sont puissantes que lorsque vous pouvez les mettre à profit, et c’est là que nous intervenons. Chez Expedia Group Advertising, le ciblage de l’audience fait partie de l’ADN de notre marque. Avec plus de 70 pétaoctets (Po) de données directes à portée de main, nous en savons plus que quiconque sur les voyageurs et leur comportement¹.

 

Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre marque visible auprès des voyageurs pertinents, et vous n’avez pas besoin d’être une marque de voyage pour profiter de notre portée. En accédant à notre gamme de solutions publicitaires full-funnel, vous êtes en mesure d’exploiter un vaste public à travers des marques telles qu’Expedia, Hotels.com et Abritel, et de capter précisément l’attention de qui vous voulez, quand vous le voulez.

 

Examinons de plus près les stratégies, les capacités et les tactiques qui rendent possible un ciblage de public efficace, et voyons comment elles peuvent vous aider à transformer votre stratégie de campagne publicitaire.



Principes essentiels de ciblage que tout professionnel du marketing devrait connaître


Un ciblage performant du public commence par une base solide. Voici les meilleures pratiques marketing pour vous aider à maximiser votre portée, optimiser l’engagement des voyageurs avec votre marque et rentabiliser au mieux vos dépenses publicitaires.

 

  • Définissez des objectifs de campagne clairs : identifiez ce dont vous avez besoin pour réussir. S’agit-il de susciter du trafic, de générer des prospects ou d’augmenter le taux de conversion ? Ainsi, votre ciblage vous permettra d’atteindre l’objectif souhaité.

  • Étudiez rigoureusement votre public : allez au-delà des données démographiques de surface pour comprendre ses motivations, ses intentions, ses comportements et ses obstacles. Plus vous en savez, mieux c’est.

  • Segmentez votre public dans la mesure du possible : divisez vos segments les plus larges en groupes plus petits, à forte intention, qui peuvent avoir un potentiel inexploité ou des antécédents de conversion avérés.

  • Trouvez l’équilibre entre sensibilisation et conversion : créez une dynamique pérenne en vous efforçant d’atteindre à la fois de nouveaux publics et des voyageurs existants.

Des capacités de ciblage essentielles qui favorisent les conversions


Le mieux est de commencer par les fondamentaux. Nos capacités de ciblage combinent les données démographiques, de comportements et les placements pour vous aider à atteindre le bon public.


Données démographiques et localisation


Identifiez votre public en déterminant qui il est et où il se trouve.


Le ciblage démographique et géographique garantit que vos annonces atteignent les bonnes personnes aux bons endroits, selon la zone géographique ou l’appareil préféré, par exemple. Avec ce type de données en poche, vous pouvez faire en sorte que les publicités soient pertinentes pour votre public cible et pouvez adapter leur contenu de manière précise.

 

Voici quelques façons de cibler votre public :

  • Selon l’origine du voyageur, par exemple la ville, l’État, le pays
  • Selon la langue parlée
  • Selon le type d’appareil utilisé (appareil mobile ou ordinateur)

 

Essayez ceci : diffusez des publicités sur mobiles dans des lieux spécifiques et alignez votre contenu sur les tendances et les intérêts locaux pour les rendre plus pertinents.



Signaux de comportement et d’intention de voyage


Atteignez les voyageurs en fonction de ce qu’ils font, et pas seulement de ce qu’ils sont.


En analysant l’historique des achats, les comportements de planification et les habitudes de navigation, il est possible d’identifier les signaux de comportement et ceux indiquant l’intention de voyager qui peuvent vous permettre d’atteindre le public le plus enclin à la réservation. Garder un œil sur ces types de signaux est essentiel pour comprendre votre public et adapter votre contenu en conséquence.

 

Pour ce faire, nous ciblons des facteurs tels que :

  • Le comportement en matière de recherche et de réservation, par exemple, la saisonnalité
  • L’intérêt pour la destination
  • La fenêtre de réservation, par exemple recherche d’un voyage 30 jours à l’avance
  • La durée du séjour
  • Le statut de membre d’un programme de fidélité (dans certains cas)

 

Essayez ceci : ciblez les publics qui recherchent constamment des vacances à la plage avec tout ce que cela implique, des images ensoleillées aux offres de vols de dernière minute.

 



Ciblage contextuel


Placez vos annonces là où elles auront le plus d’impact.


Le ciblage contextuel permet d’aligner votre campagne sur un contenu pertinent et d’atteindre les voyageurs là où ils sont le plus engagés. Grâce à ce type de données, vous pouvez intégrer des publicités comme s’il s’agissait d’une extension dans la vie quotidienne de votre public.

 

Ceci peut inclure des placements :

  • Pendant les phases de planification ou de réservation du voyage ;
  • Sur des pages clés telles que les résultats de recherche, les annonces d’hôtels ou les pages de formules ;
  • Sur les applications/le Web sur ordinateur, ou sur les applications/le Web mobile.

 

Essayez ceci : créez des publicités qui exploitent l’envie de voyager sur les sites de réservation et les sites d’achat.

Approfondissez vos connaissances grâce au ciblage spécialisé du public


Le ciblage de base n’est qu’un début. Notre ciblage précis vous permet de capter l’attention des voyageurs depuis la première inspiration jusqu’au moment où ils cliquent sur « réserver », et même au-delà, en vous plaçant au premier plan à chaque étape de leur voyage.

 

Et non, vous n’avez pas besoin d’être une marque de voyage pour tirer parti de nos vastes capacités. En tant que premier réseau de médias spécialisés dans les voyages, nous disposons d’un public inégalé de voyageurs à portée de main, dont 10 millions de visiteurs quotidiens en moyenne sur les sites de nos marques de confiance².

 

Grâce à nos capacités de ciblage du public, vous pouvez créer des publicités qui améliorent la visibilité de votre marque au bon endroit et au bon moment.



Publicité display sur nos sites


Suscitez l’intérêt du public par le biais direct de nos marques de confiance


Mettez votre marque en avant sur Expedia, Hotels.com et Abritel, en atteignant les voyageurs lorsqu’ils planifient, réservent et préparent activement leur voyage. Grâce à des placements précis et basés sur des données, la publicité display sur nos sites met en valeur votre offre là où l’intention d’achat est la plus forte.

 

Les capacités de ciblage publicitaire sur nos sites sont les suivantes :

  • Intention de voyage (comportement de recherche, dates, destinations, etc.) ;
  • Démographie et origine des voyageurs ;
  • Placements contextuels (résultats de recherche, guides de destination, pages d’annonces d’hôtels) ;
  • Reciblage des personnes qui ont déjà consulté votre marque ;
  • Ciblage des personnes qui font des achats groupés et réservent des formules lorsqu’elles planifient leur séjour.

 

Essayez ceci : votre destination est-elle encore plus belle à l’automne ? Ciblez les personnes qui recherchent des vacances saisonnières sur les sites d’Expedia Group avec une imagerie vibrante qui les incite à réserver.



Publicité display hors site


Influencez les voyageurs tout au long de leur parcours de réservation


Soyez visible à des endroits stratégiques et inattendus, lorsque les voyageurs naviguent pendant leurs trajets quotidiens, visionnent des vidéos, etc. Grâce à l’accès exclusif à nos données directes via EG Reach+, les publicités hors site vous permettent de cibler votre public idéal sur les plateformes Expedia Group et au-delà.

 

Les capacités de ciblage publicitaire hors site sont les suivantes :

  • Extension du public pour cibler les voyageurs en dehors des sites d’Expedia Group ;
  • Ciblage par similarité pour atteindre un public tel que celui qui a réservé ou recherché votre marque ;
  • Segmentation par intention de voyage, appareil, lieu, etc. ;
  • Reciblage des personnes qui ont déjà effectué des recherches sur votre marque mais qui n’ont pas été au bout de la réservation.

 

Soyez l’inspiration : ciblez les personnes qui aiment regarder des contenus lifestyle sur YouTube avec des publicités qui s’intègrent parfaitement à leur expérience de visionnage, et qui font de votre marque leur prochain achat naturel.



L’impact de la publicité display en chiffres


Expedia Group s’est associé à plusieurs réceptifs locaux français pour attirer les voyageurs sur la Côte d’Azur pendant les saisons de faible affluence. La stratégie, qui comprenait des publicités sur site et hors site, a donné des résultats exceptionnels³.

Plus de 153 M

d’impressions

+ de 122k

clics

3,48 M de $

pour les réservations brutes hôtel + vol combinés

20 %

d’augmentation des séjours hivernaux par rapport à l’année précédente





Ciblage avec les annonces sponsorisées TravelAds


Attirez plus de visiteurs pour votre hébergement avec des annonces sponsorisées accrocheuses et précisément ciblées. TravelAds vous donne une longueur d’avance sur un marché hôtelier saturé : l’augmentation moyenne de 20 % de la visibilité et des nuitées liée à TravelAds a été prouvée⁴.

 

Les capacités de ciblage sont les suivantes :

  • Destination et origine du voyageur pour donner la priorité à des marchés ou à des zones géographiques spécifiques ;
  • Dates de séjour et fenêtres de réservation ;
  • Priorité selon la fidélisation avec la possibilité d’augmenter la visibilité auprès des membres du programme de fidélité One Key™ d’Expedia Group ;
  • Durée du séjour.

 

Laissez-vous inspirer : personnalisez votre création TravelAds avec des messages et des images qui parlent de vos équipements et services spécifiques ou des incontournables du quartier.



L’impact de TravelAds en chiffres


Lorsque l’hôtel de bord de mer Fairmont Monte Carlo a eu besoin d’attirer davantage de voyageurs à forts revenus, il s’est appuyé sur les capacités de ciblage robustes de TravelAds. Les résultats parlent d’eux-mêmes⁵.

95 ×

le retour sur les dépenses publicitaires TravelAds

85 %

d’augmentation du nombre de nuitées par rapport à l’année précédente

+ de 800 k

impressions




Ciblage avec les annonces sponsorisées pour les compagnies aériennes


Attirez les voyageurs en tête des résultats de recherche de vols


Remplissez plus de sièges et augmentez votre part de marché grâce à des campagnes de paiement au clic qui vous mettent en contact avec le voyageur idéal. Les annonces sponsorisées pour les compagnies aériennes ont entraîné une augmentation de 8 % des ventes de billets et de près de 10 % du montant brut des réservations chez les compagnies aériennes participantes⁶.

 

Vous pouvez :

  • Cibler les passagers de compagnies aériennes en fonction de leur origine et de leur destination ;
  • Obtenir une place de choix dans les résultats de recherche de vols ;
  • Mettre en avant les caractéristiques uniques de votre compagnie aérienne grâce à un texte publicitaire personnalisé ;
  • Optimiser la visibilité sur les mobiles, les ordinateurs et les applications.
  • Accédez à des rapports en temps réel pour optimiser les performances de votre campagne.

 

Laissez-vous inspirer : faites la promotion de l’excellence de votre compagnie aérienne avec un texte publicitaire personnalisé qui met en avant les meilleurs équipements et l’expérience que vous offrez.


L’impact des annonces sponsorisées pour les compagnies aériennes en chiffres


La compagnie aérienne colombienne avianca souhaitait attirer de nouveaux publics inexploités sur des marchés tels que les États-Unis et l’Europe⁷. Leur campagne à plusieurs volets comprenait des annonces sponsorisées qui ciblaient des itinéraires stratégiques et ont donné des résultats impressionnants, notamment :

64 %

d’augmentation de ventes de billets d’avion

21,6 M

de vues combinées pour les campagnes display

13,5 %

d’augmentation en parts de marché des billets d’avion



Un bon ciblage publicitaire peut faire toute la différence


Vous avez la possibilité d’inspirer les voyageurs et de capter leur attention à n’importe quel moment de leur parcours. Le ciblage de l’audience est votre atout.

 

Que vous mettiez en œuvre des stratégies de ciblage de base basées sur la localisation et les données démographiques ou que vous alliez plus loin avec des placements publicitaires stratégiques selon un public spécifique, un ciblage précis vous permet d’atteindre les personnes les plus susceptibles de passer au stade de réservation.

 

Chez Expedia Group Advertising, nous vous aiderons à faire passer vos annonces et votre ciblage au niveau supérieur.



Captez l’attention de votre public tout au long du parcours de réservation

Du ciblage approfondi à la création de contenus primés, notre équipe est là pour vous aider à développer des campagnes publicitaires personnalisées qui dépassent vos objectifs marketing.




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