Tu campaña publicitaria puede tener un material creativo galardonado, un equipo de primer nivel y un mensaje fuerte, pero si llega a las personas equivocadas, no alcanzará todo su potencial.

¿La solución? La segmentación de la audiencia.

Si te centras en lo que hace única a tu audiencia, la segmentación te conecta con los viajeros adecuados en función de datos demográficos, intereses, comportamientos y mucho más. Como pieza central de toda estrategia de campaña sólida, puede ser la diferencia entre no alcanzar tus objetivos de marketing o superarlos con creces.

Los datos solo son poderosos cuando puedes aprovecharlos bien, y ahí es donde entramos nosotros. En Expedia Group Advertising, la segmentación de audiencias forma parte del ADN de nuestra marca. Con más de 70 petabytes (PB) de datos propios a nuestro alcance, sabemos más que nadie sobre los viajeros y su comportamiento.¹

Llegamos hasta el fondo para poner tu marca delante de las personas adecuadas, y no necesitas ser una marca de viajes para aprovechar nuestra capacidad de alcance. Con nuestro conjunto completo de soluciones publicitarias, podrás acceder a una amplia audiencia de marcas como Expedia, Hoteles.com y Vrbo, y llegar exactamente a quien quieras, cuando quieras.

Echemos un vistazo más de cerca a las estrategias, capacidades y tácticas que hacen posible una segmentación eficaz del público, y veamos cómo pueden ayudarte a transformar la estrategia de tu campaña publicitaria.

Una excelente segmentación del público empieza con una base sólida. Aquí tienes las mejores prácticas de marketing para ayudarte a maximizar tu alcance, optimizar la interacción con los viajeros y sacar el máximo partido a tu gasto en publicidad.

• Define objetivos de campaña claros: considera qué es realmente el éxito para ti. ¿Es aumentar el tráfico, generar posibles clientes o aumentar las conversiones? Así, te aseguras de que la segmentación se dirija al objetivo deseado.


• Profundiza en tu audiencia: ve más allá de los datos demográficos superficiales para conocer sus motivaciones, intenciones, comportamientos y puntos débiles. Cuanto más sepas, mejor.


• Segmenta tu audiencia siempre que sea posible: divide las audiencias grandes en grupos más pequeños, de alta intención, que puedan tener un potencial sin explotar o historiales de conversión probados.


• Equilibra la notoriedad y la conversión: aprovecha el impulso de cara al futuro esforzándote por llegar tanto a nuevos públicos como a los clientes existentes.

La casa siempre se construye desde los cimientos. Nuestras principales funciones de segmentación combinan datos demográficos, de comportamiento y de ubicaciones para ayudarte a llegar al público adecuado.

La segmentación básica es solo el principio. Nuestra segmentación precisa te ayuda a captar la atención de los viajeros desde la primera chispa de inspiración hasta el momento en que hacen clic en "reservar" y más allá, manteniéndote en primera línea en cada etapa de su viaje.

Y no, no tienes que ser una marca de viajes para aprovechar nuestras amplias capacidades. Como red líder de medios de viajes, tenemos una audiencia inigualable de viajeros a tu alcance, incluidos diez millones de visitantes diarios de media a través de nuestras marcas de confianza.²

Con nuestras funciones de segmentación de audiencias, podrás crear anuncios que pongan tu marca exactamente donde y cuando sea necesario. 

Muestra tu marca en Expedia, Hoteles.com y Vrbo para atraer a los viajeros mientras planifican, reservan y preparan activamente sus viajes. Con ubicaciones publicitarias precisas y basadas en datos, los anuncios de display en el sitio muestran tu oferta allí donde la intención de compra es mayor.

Las capacidades de segmentación de la publicidad de display externa incluyen:

• Intención de viaje (comportamiento de búsqueda, fechas, destinos, etc.).
• Demografía y origen de los viajeros.
• Ubicaciones contextuales (resultados de búsqueda, guías de destinos, páginas de anuncios de hoteles).
• Retargeting a los usuarios que previamente vieron tu marca.
• Captación de los usuarios que buscan paquetes de viajes cuando planifican.

Prueba esto: ¿Tu destino es aún más deslumbrante en los meses de otoño? Dirígete a las personas que buscan vacaciones estacionales en los sitios de Expedia Group con imágenes vívidas que les animen a reservar.

Muestra tus anuncios en lugares inesperados y estratégicos cuando los viajeros se desplacen al trabajo, transmitan vídeos y mucho más. Con acceso a nuestros datos exclusivos internos a través de EG Reach +, la publicidad externa te ayuda a dirigirte a tu público ideal a través de las plataformas de Expedia Group y más allá.

Las funciones de segmentación de la publicidad de display externa incluyen:

• Ampliación de la audiencia para dirigirse al público viajero fuera de los sitios de Expedia Group.
• Segmentación por similitud para llegar a públicos como los que han reservado o buscado tu marca. 
• Segmentación por intención de viaje, dispositivo, ubicación y más.
• Retargeting a los usuarios que anteriormente buscaron tu marca pero no reservaron.

Inspírate: Dirígete a las personas a las que les encanta ver contenidos de estilo de vida en YouTube con anuncios que se integren perfectamente en su experiencia de visionado, y haz que tu marca se convierta en su próxima compra natural.

Leer caso práctico

Atrae a más visitantes a tu alojamiento con anuncios patrocinados llamativos y segmentados con precisión. TravelAds te da ventaja en un mercado hotelero abarrotado, y está demostrado que conduce a un aumento medio del 20 % tanto en visibilidad como en noches de hotel.⁴

Las funciones de segmentación incluyen:

• Destino y origen del viajero para priorizar mercados o geolocalizaciones específicas
• Fechas de estancia e intervalos de reserva
• Priorización basada en la fidelidad con la opción de aumentar la visibilidad ante los miembros del programa de fidelización One Key™ de Expedia Group
• Duración de la estancia

Inspírate: Personaliza tu material creativo en TravelAds con mensajes e imágenes que hablen de servicios específicos o de lugares imprescindibles de tu zona.

Leer caso práctico

Llena más plazas y aumenta la cuota de mercado con campañas de pago por clic que te ponen delante de tu viajero ideal. Los anuncios patrocinados de vuelos han provocado un aumento del 8 % en las ventas de billetes y de casi el 10 % en el valor bruto de las reservas en todas las aerolíneas participantes.⁶

Podrás disfrutar de estas ventajas:

• Atraer a los viajeros de aerolíneas en función de la búsqueda de origen y destino.
• Conseguir un lugar destacado en los resultados de búsqueda de vuelos.
• Destacar los servicios exclusivos de tu aerolínea con un texto publicitario personalizado.
• Maximizar la visibilidad en móviles, ordenadores de escritorio y aplicaciones.
• Acceder a informes en tiempo real para optimizar el rendimiento de las campañas.

Inspírate: Promociona la excelencia de tu aerolínea con textos publicitarios personalizados que destaquen los mejores servicios y experiencias.

Más información

Tienes el potencial de inspirar a los viajeros y captar su atención en cualquier punto del proceso de reserva, y la segmentación del público es tu ventaja competitiva.

Tanto si aplicas estrategias de segmentación básicas, como la ubicación y los datos demográficos, como si profundizas con ubicaciones específicas de anuncios y públicos especializados, la segmentación correcta te ayuda a llegar a las personas con más probabilidades de conversión.

En Expedia Group Advertising, te ayudaremos a llevar tus anuncios, y tu estrategia de segmentación, al siguiente nivel.