La tua struttura è pronta ad accogliere i primi ospiti? Scopri come impostare le tariffe, aggiungere servizi e molto altro con la nostra checklist.
Fare in modo che i tuoi viaggiatori riescano a trovare e prenotare facilmente la tua casa vacanza è il primo passo per incrementare il tasso di occupazione e il fatturato. Se il tuo calendario non è del tutto pieno o cerchi un modo per raggiungere più viaggiatori, con questi piccoli accorgimenti darai una spinta alla visibilità della tua struttura e non rischierai di veder sfumare le prenotazioni.
Riduci la durata minima del soggiorno per rivolgerti a più viaggiatori
Molti host prevedono una durata minima per i soggiorni presso la loro struttura. E spesso a buon diritto. Tuttavia, è importante accertarsi che questa impostazione sia sempre aggiornata e rispecchi le tue esigenze, per evitare di dover cancellare o rifiutare inutilmente le prenotazioni. Con un calendario flessibile è tutto più facile, perché puoi ridurre il soggiorno minimo e farti trovare da più viaggiatori.
Come sicuramente saprai, se un viaggiatore ha intenzione di soggiornare per tre notti ma tu ne richiedi almeno quattro, la tua casa vacanza non comparirà nei risultati della ricerca. Per ricevere più prenotazioni, cerca di impostare soggiorni minimi più brevi, che ti consentiranno di attirare ospiti tutto l'anno e occupare le notti ancora disponibili nel tuo calendario. Eventualmente, evidenzia questo dettaglio già nella descrizione dell'annuncio, in modo tale che gli ospiti lo vedano chiaramente ancora prima di verificare la disponibilità sul calendario.
Stabilisci le date di arrivo e di partenza
Un altro metodo per aumentare le prenotazioni è impostare il check-in e il check-out scegliendo in quali giorni della settimana gli ospiti possono arrivare o partire. Molti dei nostri host mantengono gli stessi da anni e, se ti sembra che funzionino, va benissimo così!
Se invece vorresti ampliare la tua clientela, ricorda che non consentire il check-in o il check-out in determinati giorni potrebbe escludere la tua struttura dall'elenco dei risultati di ricerca. Se hai date di arrivo fisse o alcune caselle del tuo calendario sono sempre bloccate, ti consigliamo di provare a effettuare qualche ricerca sul sito online inserendo varie date e verificare quando il tuo annuncio compare e quando no. In questo modo potrai sia individuare le date bloccate per errore, sia assicurarti che la disponibilità visibile ai viaggiatori sia corretta.
Tieni le prenotazioni sempre sotto controllo aggiornando il calendario
Sincronizzazione dei calendari
Anche se può sembrare un consiglio banale, non ci stancheremo mai di ripeterlo: tenere aggiornato il calendario è la soluzione ideale per aumentare il tuo tasso di accettazione.
La sincronizzazione dei calendari è particolarmente utile per i proprietari che pubblicano annunci su diverse piattaforme, per evitare di ricevere doppie prenotazioni o bloccare le date sbagliate. Questo strumento permette di importare ed esportare calendari e prenotazioni su più piattaforme e organizzarli in un'unica visualizzazione.
Blocco dei calendari
Rivedi periodicamente la disponibilità della struttura per assicurarti di aver bloccato i giorni che volevi o di aver importato il blocco corretto dopo le ultime sincronizzazioni. Puoi farlo anche simulando una ricerca sul sito, per date diverse: in base ai risultati, ti accorgerai subito se i viaggiatori visualizzano la disponibilità giusta.
Eviterai così prenotazioni doppie, blocco di date per errore e altri problemi che possono portare a cancellazioni non necessarie.
aumento delle prenotazioni per i partner che attivano la Prenotazione Immediata e sincronizzano i calendari.*
Modificando queste semplici impostazioni nei tuoi annunci, avrai sempre il polso delle prenotazioni e la prima interazione degli ospiti con la tua casa vacanza sarà davvero ottima. Se i cambiamenti ti spaventano, procedi per gradi e vedrai che con il tempo, grazie a questi strumenti, la tua struttura comparirà in più ricerche per date specifiche. Il meccanismo è semplice: più persone vedono il tuo annuncio, più probabilità ci sono che scelgano la tua struttura.
Matt Sartor
Senior Director, VR Partner Success, Expedia Group
Matt è responsabile di consolidare la collaborazione con i migliori host e Professionisti Immobiliari di Vrbo. I suoi team offrono consulenze di alto livello che consentono ai nostri partner di garantire esperienze di viaggio eccezionali, migliorando così le prestazioni su Vrbo e tanto altro. Con alle spalle quasi 20 anni nell’e-commerce e nell'ambito SaaS Matt ha creato team globali orientati alla clientela, che promuovono la collaborazione con gli addetti ai prodotti, all'ingegneria, al marketing e all'assistenza, per far sì che l'obiettivo di tutti sia fornire un'esperienza cliente eccezionale.
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*Date di prenotazione comprese fra gennaio e dicembre 2022, dati interni di Expedia Group, 2023