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Boostez les réservations dans votre hébergement grâce à 4 outils simples

Découvrez comment vous pouvez inciter les voyageurs à réserver votre hébergement en fixant votre nombre de nuits minimum, en déterminant les jours d’arrivée et de départ et en synchronisant votre calendrier.

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Matt Sartor

Permettre aux voyageurs de trouver et réserver votre hébergement plus facilement constitue la première étape en vue d’augmenter votre taux d’occupation et vos revenus. Que votre calendrier soit bien rempli ou que vous cherchiez de nouveaux moyens d’attirer plus de voyageurs, vous pouvez toujours apporter quelques changements simples en tant qu’hôte pour améliorer la visibilité de votre hébergement et éviter de manquer des réservations.



Réduisez le nombre de nuits minimum pour attirer plus de voyageurs


De nombreux hôtes imposent une durée de séjour minimum dans leur hébergement, souvent pour de bonnes raisons. Cependant, assurez-vous que ce paramètre est toujours à jour et qu’il correspond à vos besoins actuels afin d’éviter les annulations et les refus inutiles. Si votre calendrier est flexible, c’est encore mieux, car vous pouvez diminuer votre durée minimum de séjour pour augmenter vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche des voyageurs. 

 

Comme vous le savez certainement, si un voyageur recherche un séjour de trois nuits et que vous avez fixé un séjour minimum de quatre nuits, votre hébergement n’apparaîtra pas dans les résultats de recherche de ce voyageur. Si vous souhaitez obtenir plus de réservations, essayez de raccourcir la durée de séjour minimum afin d’attirer des voyageurs toute l’année et de remplir les nuits disponibles dans votre calendrier. Envisagez également de mettre en évidence les informations relatives au séjour minimum dans la description de votre annonce afin que les voyageurs potentiels puissent facilement les voir avant de vérifier les disponibilités sur le calendrier.

 

Définir un nombre de nuits minimum

Réduire le nombre de nuits minimum peut vous aider à obtenir davantage de réservations pour les dates auxquelles votre hébergement est disponible.


Déterminez les jours d’arrivée et de départ


Mettre à jour vos paramètres d’arrivée et de départ vous permet également d’obtenir plus de réservations. Ce réglage vous permet de contrôler les jours de la semaine où les voyageurs peuvent arriver et partir de votre hébergement. De nombreux hôtes conservent les mêmes jours d’arrivée et de départ pendant des années, et si ces derniers vous conviennent toujours, tant mieux !

 

Cependant, si vous souhaitez attirer plus de voyageurs, n’oubliez pas que le fait d’empêcher ces derniers d’arriver ou de partir certains jours peut également vous empêcher d’apparaître dans les résultats de recherche. Si vous avez des dates d’arrivée fixes ou si vous bloquez régulièrement certaines dates dans votre calendrier, nous vous recommandons de tester différentes dates de recherche sur le site afin de voir quand votre annonce apparaît ou non. Vous pourrez ainsi repérer les dates bloquées par erreur et vous assurer que votre disponibilité s’affiche correctement pour les voyageurs.

 

Définir les jours d’arrivée et de départ

Vous pouvez contrôler les jours de la semaine où les voyageurs peuvent arriver et partir de votre hébergement.


Gardez le contrôle sur vos réservations grâce aux mises à jour du calendrier


Synchronisation du calendrier


Parfois, le meilleur conseil est simplement de ne pas oublier que tenir votre calendrier à jour constitue un excellent moyen d’augmenter votre taux d’acceptation

 

La synchronisation des calendriers se révèle particulièrement utile aux propriétaires qui proposent des annonces sur plusieurs plateformes afin d’éviter les réservations en double et les dates bloquées par erreur. Cet outil vous permet d’importer et exporter des calendriers et réservations entre plusieurs plateformes pour regrouper toutes vos réservations dans une seule et même vue.

 

Découvrir comment synchroniser mes calendriers

La synchronisation de vos calendriers vous permet de visualiser toutes vos réservations en un seul endroit.

Dates bloquées


Vérifiez vos disponibilités régulièrement pour vous assurer que vous avez bloqué les bonnes dates ou que la dernière synchronisation a été effectuée correctement. Vous pouvez également tester différentes dates de recherche sur votre hébergement pour voir si votre calendrier affiche les bonnes disponibilités pour les voyageurs.

 

Vous pouvez ainsi éviter les réservations en double, le blocage des mauvaises dates et autres erreurs sources d’annulations superflues.

 

Vérifier mon calendrier


60 %

de réservations en plus pour les partenaires qui activent la Réservation immédiate et la synchronisation des calendriers.*



En configurant ces paramètres simples pour vos annonces, vous gardez le contrôle de toutes vos réservations et vous offrez aux voyageurs une première interaction fluide et facile avec votre hébergement. Si vous appréhendez le changement, commencez par de petits ajustements. Vous constaterez que ces outils peuvent augmenter les chances que votre hébergement apparaisse dans les résultats de recherche des voyageurs pour des dates spécifiques. C’est simple : si plus de personnes voient vos annonces, vous avez davantage de chances qu’elles réservent avec vous.



À vous de jouer

Connectez-vous à votre Espace Propriétaire Abritel pour accéder aux outils de calendrier qui vous permettront de générer des réservations toute l’année pour votre hébergement.

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Portrait de Matt Sartor

Matt Sartor

Directeur principal, VR Partner Success, Expedia Group

 

Matt est chargé d’établir de solides relations avec les principaux hôtes et gérants immobiliers de Vrbo. Ses équipes fournissent des conseils d’experts qui permettent à nos partenaires d’offrir des expériences de voyage exceptionnelles, tout en améliorant leurs performances de réservation sur Vrbo et sur d’autres sites. Matt a près de 20 ans d’expérience dans le domaine du commerce électronique et du SaaS. Dans le monde entier, il a mis en place des équipes centrées sur les clients qui travaillent en étroite collaboration avec les équipes de produits, d’ingénierie, de marketing et d’assistance, afin que les expériences exceptionnelles des clients restent une priorité pour chacun.

 

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