旅行者に関する最新のデータ、トレンド、分析結果を確認して、
ビジネスとマーケティングの施策の構築に役立てましょう。
弊社では四半期に 1 度、旅行者分析データレポートを公開しています。このレポートでは、旅行者による検索と予約に関する Expedia Group 独自のデータを掘り下げ、需要パターンの変化と旅行者の行動の変化を説明しています。
2023 年第 4 四半期のデータを見ると、旅行者は今年の旅行を早めに計画しており、海外の目的地 (アジア太平洋地域 (APAC) とフランスのパリ) への関心が非常に高いことが分かります。また、GWI の 2024 年 1 月の Zeitgeist 調査では、一般消費者の 67% が 2024 年は 2023 年と同程度または 2023 年よりも多くの旅行を計画しています。最近エクスペディアのサイトを訪れた旅行者はさらに積極的で、2024 年に旅行を大幅に増やすことを計画していると回答した割合が一般消費者よりも 95% 高くなっています。**
加えて、旅行者は 2024 年に旅行の予算を増やすことを計画しており、一般消費者の 26%、最近エクスペディアのサイトを訪れた旅行者の 35% が今年旅行に使う費用を増やすと回答しています。**
以下では、さらに詳しい分析をまとめています。
検索数は年末に大幅に上昇
2023 年の終わり、特にクリスマス休暇前後にかけて、高い旅行意欲がはっきりと数字に表れました。2023 年の最終週に世界全体での検索数は急増し (同様の傾向は 2022 年にも見られました)、検索数は前週比 (WoW) で 25% 増加しました。* この四半期末の全世界での検索数の増加を牽引したのは中南米 (LATAM) とヨーロッパ・中東・アフリカ (EMEA) で、いずれも 35% の増加が見られました。これはおそらく、旅行者がボクシング デイの旅行とお得な旅行プランを検索したことが要因と思われます。
また、サイバーマンデーとトラベルチューズデーの週に、旅行に関する検索の全世界での検索数は前週比で 10% 増加し、北米 (NORAM) では 15% 増加しました。
まとめ
季節限定プロモーションでターゲット旅行者を絞り込む
春と夏の旅行を見据えて、プロモーション、特に特定の祝祭日の前後や季節限定のセールを探している旅行者にターゲットを絞って情報を届け、収益を拡大しましょう。会員限定価格は、プロモーションを提供しながら One Key™ 会員プログラムの優良顧客会員につながることができ、競合施設との差別化を図るには優れた方法です。
アジア太平洋地域の都市の検索が大幅に増加
コロナ禍後の緩やかな回復ペースの後、最近の数四半期では、アジア太平洋地域への旅行需要が大幅に増加しています。2023 年 11 月の国際航空運送協会 (IATA) のフライトデータによれば、アジア太平洋地域の航空会社の 11 月の国際線の利用は、2022 年 11 月と比べて 63.8% の増加を記録しました。これは対前年比増加率としては各地域のうちで最大です。
このトレンドは、第 4 四半期の検索データで裏付けられています。APAC のいくつかの都市について、検索数が前年比で大幅に増加しており、広州は 85%、香港と上海はそれぞれ 35% の増加でした。4 つの地域すべてで APAC への関心が全体的にかなり高まっており、APAC のさまざまな都市では前年比の検索数が顕著に増加しています。海外旅行への関心が引き続き高まる中、一般消費者の 20%、エクスペディアのサイトを訪れた全旅行者の 30% 以上が 2024 年に海外での休暇を計画しており、APAC 地域外の旅行者の間での APAC 人気の高まりがさらに浮き彫りになっています。**
アジア太平洋地域の前年比検索数が増加 :
- 北米から広州 (65%)、京都 (55%)、大阪 (50%)
- ヨーロッパ・中東・アフリカでは香港 (100%)、大阪 (70%)、京都 (50%) が 2 桁台の伸び
- 中南米から東京 (85%)
- アジア太平洋地域では深圳、マカオ、広州、北京、上海が 2 桁台の伸び
まとめ
広告で旅行者とつながる
特に現在、アジア太平洋地域が全面的に旅行者に開放され、日本を訪れる旅行者にとっては為替レートが有利になっていることから、APAC への訪問を計画している旅行者はさらに増加しています。これを念頭に、アジア太平洋地域の旅行ブランドや旅行サービス提供会社は、アジア太平洋地域の目的地を検索してさまざまな地域からやって来る訪問者にターゲットを絞り、リスティングを最適化してそういった旅行者にアピールする必要があります。弊社の広告ソリューションを使用すれば、ネイティブ広告やリスティング広告、ディスプレイキャンペーンやカスタムキャンペーンなど、さまざまな広告フォーマットを使用してターゲットを絞り込み、世界各地の何億人もの旅行者とつながって、効果的に需要を取り込むことができます。
旅行者は 2024 年の旅行を早めに計画
2023 年の第 3 四半期は、短期間と長期間の両方で旅行を計画する旅行者が見られましたが、第 4 四半期は長期間で計画する旅行者が増加する傾向が見られました。具体的には、180 日超の期間の検索は世界で 15% 以上増加し、特にヨーロッパ・中東・アフリカ地域で 70% を超える増加、北米では 10% の増加でした。海外旅行の検索数では、旅行者が 2024 年の早い時期と年半ばの旅行を計画し始める中、61 ~ 90 日の期間と 180 日超の期間が前四半期比で 10% 以上増加しました。多くの旅行者が何か月も先の旅行を計画し、長期間の検索が増加し続けていることから、旅行に対する強い意欲が維持されていることが窺われます。
まとめ
予約期間を拡大する
旅行者はすでに年半ばの休暇の計画を始めているため、早期予約を収益増につなげられるように、主要な旅行期間よりもかなり早めに在庫と料金を設定してください。宿泊施設のオーナー様は、かなり先の予約をする旅行者の需要を取り込めるように、エクスペディアのカレンダーツールを使って予約期間を拡大できます。
2024 年夏のパリ旅行の検索が増加
夏に向けては、パリ (フランス) への旅行も検討されており、同一市場内での滞在日数を増やすことが計画されています。2023 年第 4 四半期、パリへの 7 月と 8 月の旅行の検索数は 20% を超える増加となりました。2024 年 7 月 26 日 ~ 8 月 11 日の間の宿泊数も、全地域からの訪問者の間で増加しました。これを牽引したのは前年比で 25% 近く増加した NORAM および LATAM からの旅行者で、これらの訪問者がパリ周辺に長期間滞在する計画であることを示しています。
まとめ
リスティングを最適化する
多くの旅行者がパリで休暇を過ごす計画を立てています。パリ周辺のホテルや各宿泊施設は、掲載情報を最適化してお客様を呼び込むとよいでしょう。近隣の観光スポットや送迎オプションなど、掲載ページに重要な情報を記載することで、利便性の高い宿泊施設を探している旅行者にアピールできます。
人気の目的地
弊社では、四半期ごとの検索数と予約期間に関するデータに加え、検索数が多かった目的地を基に旅行者の訪問先を調査しています。2023 年第 4 四半期には、北半球で気候が寒くなるため、多くの旅行者が温暖な場所での休暇旅行を検索する一方、寒冷地でバケーションレンタルを利用したスキー旅行を予約する旅行者もいました。
世界各地の検索数トップ 10 の目的地リストを見ると、オーランド、マイアミ、プンタカナがランキング入りしました。地域ごとの上位の目的地では、北米ではカンクンとフォートローダーデール、中南米ではブエノスアイレスのランキングが上昇しました。このような温暖な目的地の人気上昇は、国ごとのトレンド分析データでも見られます。米国では、第 4 四半期に熱帯地域の目的地を検索する旅行者が増加しました。米国からセントルシア、アルバ、キュラソーへの検索は、前四半期比で検索数が 3 桁増となりました。GWI の 2024 年 1 月の Zeitgeist 調査でも、今後もこのトレンドが続くことが裏付けられており、最近エクスペディアのサイトを訪れた旅行者の 46% は、今年、ビーチや水辺で休暇を過ごすことを計画していると回答しました。
地域ごとの検索数が多かった目的地
*新たにトップ 10 に入った目的地
アジア太平洋地域の旅行者
- 東京 (日本)
- シドニー (オーストラリア)
- ソウル (韓国)
- メルボルン (オーストラリア)
- 大阪 (日本)
- ゴールドコースト (オーストラリア)
- 福岡 (日本)
- 台北 (台湾)
- インチョン (韓国)
- バンコク (タイ)
ヨーロッパ・中東・アフリカの旅行者
- ロンドン (イギリス)
- パリ (フランス)
- イスタンブール (トルコ)
- ドバイ (アラブ首長国連邦)
- ニューヨーク (ニューヨーク州)
- アムステルダム (オランダ)
- マドリード (スペイン)*
- ローマ (イタリア)
- バルセロナ (スペイン)
- マンチェスター (イギリス)*
中南米の旅行者
- メキシコシティ (メキシコ)
- サンパウロ (ブラジル)
- カンクン (メキシコ)
- リオデジャネイロ (ブラジル)
- ブエノスアイレス (アルゼンチン)
- プエルトバジャルタ (メキシコ)
- マサトラン (メキシコ)
- ニューヨーク (ニューヨーク州)
- オーランド (フロリダ州)*
- プラヤデルカルメン (メキシコ)
北米の旅行者
- カンクン (メキシコ)
- オーランド (フロリダ州)
- ラスベガス (ネバダ州)
- ロサンゼルス (カリフォルニア州)
- ニューヨーク (ニューヨーク州)
- マイアミ (フロリダ州)
- プンタカナ (ドミニカ共和国)
- シカゴ (イリノイ州)
- フォートローダーデール (フロリダ州)*
- ボストン (マサチューセッツ州)
第 4 四半期に検索数が多かった宿泊施設がある目的地として、北米とヨーロッパ・中東・アフリカ地域ではいくつかのスキーリゾート地が上位に入りました。北米ではブリッケンリッジ (米国コロラド州) が 6 位にランクインし、ヨーロッパ・中東・アフリカではジェラールメが順位を上げました。*** また、米国のフロリダ州、テネシー州、カリフォルニア州など、温暖な目的地も引き続き人気でした。
宿泊施設で検索数が多かった目的地
*新たにトップ 10 に入った目的地
アジア太平洋地域の旅行者
- メルボルン (オーストラリア)
- シドニー (オーストラリア)
- ゴールドコースト (オーストラリア)
- サンシャインコースト (オーストラリア)
- パース (オーストラリア)
- バッセルトン (オーストラリア)
- アデレード (オーストラリア)
- ネルソンベイ (オーストラリア)
- ブリスベン (オーストラリア)
- オークランド (ニュージーランド)
ヨーロッパ・中東・アフリカの旅行者
- パリ (フランス)
- ロンドン (イギリス)
- フランクフルト (ドイツ)*
- ローマ (イタリア)
- ベルリン (ドイツ)
- ジェラールメ (フランス)
- マラガ (スペイン)
- アルブフェイラ (ポルトガル)
- アデヘ (スペイン)*
- ノルダーナイ (ドイツ)
中南米の旅行者
- ウバトゥバ (ブラジル)
- グァルジャー (ブラジル)
- リオデジャネイロ (ブラジル)
- ベルチオガ (ブラジル)
- プライアグランデ (ブラジル)
- サンパウロ (ブラジル)
- カボフリオ (ブラジル)
- フロリアノポリス (ブラジル)
- ブージオス (ブラジル)
- サンセバスチャン (ブラジル)
北米の旅行者
- ガットリンバーグ (テネシー州)
- パナマシティービーチ (フロリダ州)
- ピジョンフォージ (テネシー州)
- デスティン (フロリダ州)
- キーウェスト (フロリダ州)
- ブリッケンリッジ (コロラド州)*
- ヒルトン ヘッド アイランド (サウスカロライナ州)
- サンディエゴ (カリフォルニア州)
- セバービル (テネシー州)*
- サンタローザビーチ (フロリダ州)
まとめ
季節性を活かして旅行者にアピール
暖かい旅先で過ごす休暇、ウィンタースポーツや冬のアクティビティ中心のバケーションなど、旅行者は天候を基準に旅行を予約していることから、季節の特徴を活用しましょう。貴施設の所在地が温暖な場所でも白銀の世界でも、広告で施設や目的地の季節限定のメリットをアピールすれば需要を拡大できます。また、競争力のある季節限定料金を設定することで、予約を増やし、収益増の可能性を最大限に引き上げることをおすすめします。
エクスペディアの「調査と分析」ページには、2024 年の貴施設の戦略に役立つ最新の旅行者データとトレンドのほか、2024 年の旅行者動向に関する総合的な情報があります。ぜひご覧ください。
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リチャード コッカー
メディア インサイト アンド プラニング、シニアディレクター
リチャードはメディア インサイト アンド プラニングのシニアディレクターです。Expedia Group 独自の検索データと予約データを調査し、マーケット分析を行ってパートナー様の広告キャンペーン戦略、商品選択、ターゲット設定のための情報を提供するチームの責任者を務めています。グローバルなメディア インサイト アンド プラニング チームを監督する前は、EMEA と APAC でディスプレイ広告やスポンサー提供の掲載ページを扱うビジネス ディベロップメント チームとアカウントマネジメント チームを率いていました。サセックス大学の大学院で人類学、ウォーリック ビジネス スクールでは経営学の学位を取得しました。ワシントン州のレドモンドで家族と暮らしています。
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**GWI Zeitgeist 調査 (2024 年 1 月)
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