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Maximize as receitas: domine as estratégias de promoção da Vrbo

Saiba como aproveitar as promoções específicas de casas de férias para vencer num mercado competitivo e aumentar os seus resultados.



Como proprietário ou gestor de um alojamento para férias, sabe que atrair constantemente os hóspedes certos na altura certa é essencial para o seu sucesso. E agora, com o conjunto de promoções da Vrbo, pode fazer exatamente isso.

1,4 vezes

Os alojamentos com promoções registam conversões mais de 1,4 vezes superiores¹.


As promoções da Vrbo são descontos estratégicos e personalizáveis que apresentam o seu anúncio com um distintivo especial² e podem aumentar a sua posição na pesquisa. Foram concebidos para atrair viajantes que procuram descontos, ajudando a preencher mais facilmente as lacunas do calendário e a gerar receitas.

 

Eis como preparar o seu anúncio para o sucesso da promoção e utilizar diferentes tipos para obter resultados.



Prepare-se para o sucesso


Antes de escolher a sua estratégia de promoção, otimize o seu anúncio para ter tudo pronto quando as reservas começarem a chegar.


Verifique e sincronize o seu calendário

Evite reservas duplas e cancelamentos desnecessários, certificando-se de que o seu calendário está sincronizado em todas as plataformas e que todas as datas são exatas.

Reveja as suas tarifas

Reveja as suas tarifas de base antes de lançar promoções para que os seus preços se mantenham competitivos mesmo depois de as promoções serem aplicadas. Não sabe por onde começar? O MarketMaker™ pode ajudar.

Defina políticas de cancelamento claras

Evite as frustrações dos viajantes definindo as expectativas desde o início com uma política de cancelamento clara. Oferecemos vários tipos diferentes de políticas à escolha, incluindo sazonais. Escolha a que funciona para si.



Desvendar as promoções: o seu guia para mais (e melhores) reservas


Já otimizou o seu anúncio? Ótimo! Está tudo pronto para lançar a sua estratégia de promoções.

 

Considere adicionar promoções sempre ativas para obter melhores resultados durante todo o ano. Que promoções deve utilizar no âmbito de uma estratégia perene? Isso depende dos seus objetivos.

 

Embora todas as promoções do conjunto ajudem a melhorar o seu posicionamento na pesquisa e apresentem o seu alojamento com um distintivo especial³, cada tipo foi concebido para gerar reservas de um segmento de viajantes diferente.

 

Vamos analisar as promoções que pode oferecer e como aproveitá-las para os seus objetivos comerciais.


Ofertas exclusivas para membros: atraia viajantes valiosos e de confiança


  • Público-alvo: membros dos programas de fidelização do Expedia Group 
  • Benefícios: alcance hóspedes de confiança que reservam mais cedo, ficam mais tempo e gastam mais.
  • Estratégia: ofereça descontos exclusivos para atrair clientes premium. Vise os nossos membros de maior valor com as suas melhores ofertas para obter reservas fiáveis e de valor elevado.

É bom saber: o gasto médio anual dos membros é mais de 40% superior às transações dos outros clientes⁴.

 

Tudo pronto para começar? Adicione uma oferta exclusiva para membros

 

Quer mais estratégias? Leia o nosso manual do utilizador avançado.


Promoções de reserva antecipada: planeie para o sucesso


  • Objetivo: viajantes que reservam com mais de 60 dias de antecedência
  • Benefícios: fixar tarifas mais altas, garantir estadias mais longas e gerar receitas previsíveis.
  • Estratégia: ideal para o planeamento da época baixa e para criar uma base sólida de estadias futuras.

É bom saber: em média, as reservas antecipadas resultam numa duração da estadia de 6 dias⁵, ajudando a maximizar a ocupação e a minimizar os custos de rotatividade.

 

Tudo pronto para começar? Adicione uma promoção de reserva antecipada.

 

Quer mais estratégias? Leia o nosso manual do utilizador avançado.


Promoções de última hora: preencha as lacunas do calendário


  • Objetivo: viajantes espontâneos que efetuam reservas no prazo de 30 dias após o check-in
  • Vantagens: aumente a visibilidade, gere conversões rápidas e mantenha o seu calendário cheio.
  • Estratégia: ideal para preencher vagas inesperadas e manter uma ocupação elevada durante as épocas altas.

É bom saber: os alojamentos que oferecem uma promoção de última hora registaram um aumento de 10% nas reservas com um período de reserva de 30 dias em comparação com os alojamentos com um período de reserva de 14 dias ou menos⁶, por isso, certifique-se de que otimiza o seu período de reserva.

 

Tudo pronto para começar? Adicione uma promoção de última hora.

 

Quer mais estratégias? Leia o nosso manual do utilizador avançado.


Promoções para dispositivos móveis: capte os clientes que fazem reservas em movimento


  • Público-alvo: viajantes que navegam e efetuam reservas através de dispositivos móveis
  • Vantagens: expandir o seu alcance para compradores de alto nível, incluindo uma grande parte das famílias.
  • Estratégia: destacar-se nos resultados da pesquisa de dispositivos móveis para aumentar as conversões.

É bom saber: quase 50% do número líquido de noites da Vrbo provêm de transações em dispositivos móveis⁷.

 

Tudo pronto para começar? Adicione uma promoção para dispositivos móveis.



Melhores práticas de promoção: estratégias para o sucesso


Agora que conhece melhor os tipos de promoção individuais, chegou a altura de aprender a tirar partido de várias promoções para:


Procure uma gama mais alargada de perfis de viajantes.

Preencha as lacunas do calendário, mesmo na época baixa.

Incentive estadias mais longas e maiores receitas globais.



Defina uma oferta exclusiva para membros sempre ativa para obter resultados contínuos


Configure o seu anúncio para se destacar sempre junto dos hóspedes fiáveis que reservam mais cedo, ficam mais tempo e gastam mais. Além disso, pode configurar a sua promoção para direcionar os membros por escalão de recompensas e alternar os seus níveis de desconto para oferecer aos membros do escalão superior a melhor oferta.

 

E não há limite para o número de promoções que pode efetuar em simultâneo. Assim, se tiver uma lacuna no calendário, mesmo com a sua oferta exclusiva para membros em vigor, pode sempre acrescentar uma promoção de última hora ou de reserva antecipada para colmatar a lacuna.

 

É bom saber: o período de reserva média é 10% mais longo para os membros do que para os outros clientes⁸.

 

Tudo pronto para começar? Adicione uma oferta exclusiva para membros

Ganhe nos resultados de pesquisa com promoções + descontos por duração da estadia


Eis uma estratégia poderosa para maximizar o valor para os seus hóspedes e aumentar as suas receitas: tente melhorar a sua oferta promocional com um desconto por tempo de estadia.

 

Quando lança uma promoção específica (reserva antecipada, última hora, oferta exclusiva para membros ou para dispositivos móveis) com um desconto semanal ou mensal, está a criar uma oferta irresistível que:

  • Incentiva estadias mais longas
  • Aumenta o valor global da reserva dos hóspedes
  • Atrai viajantes preocupados com os preços que reservam viagens longas

Como funcionam as promoções e os descontos de duração da estadia


Quando uma promoção e um desconto de duração da estadia se aplicam a uma reserva, os viajantes verão o seu distintivo de promoção nos resultados da pesquisa. chamando a sua atenção com mensagens de valor claras.

 

Nos bastidores, ambos os descontos trabalham em conjunto para criar um valor excecional para os hóspedes. Os descontos são aplicados sequencialmente e não são somados, dando aos hóspedes uma razão convincente para reservarem estadias mais longas consigo.

Exemplo em ação


Digamos que oferece uma promoção de 10% de última hora e um desconto semanal de 10% numa estadia de 7 noites cujo preço original era de 700 USD:

 

  • Em primeiro lugar, o desconto semanal reduz o preço para 630 USD.
  • Depois, a promoção de última hora baixa o preço para 567 USD (antes de impostos e taxas).

O seu hóspede poupa 133 USD no total, um incentivo significativo para reservar a semana inteira em vez de apenas algumas noites.

 

Esta combinação estratégica ajuda a preencher as lacunas imediatas do calendário, ao mesmo tempo que incentiva as estadias mais longas que maximizam o seu potencial de receitas e minimizam os custos de rotação.

 

Tome nota: se tiver mais do que uma promoção a decorrer que se aplique ao seu anúncio, os viajantes verão o distintivo da promoção com a melhor oferta para eles.


Combine promoções direcionadas com descontos de duração da estadia para maximizar o rendimento por cliente e incentivar reservas mais longas.

Tudo pronto para começar? Adicione promoções acumuladas.

 

Quer mais estratégias? Leia o nosso manual do utilizador avançado.


A personalização é fundamental


As promoções da Vrbo têm tudo a ver com flexibilidade e controlo. Tem o poder de personalizar a sua estratégia de acordo com as suas necessidades comerciais. Certifique-se de que:

  • Define requisitos de duração da estadia conscientes.
  • Define datas de bloqueio para períodos de elevada procura.
  • Ajusta as percentagens de desconto para otimizar o seu desempenho.

Ao afinar as suas promoções, garanta que estas funcionam de forma a apoiar a sua estratégia global de preços e os seus objetivos comerciais.

Maximize o seu sucesso com promoções estratégicas


Dominar a arte das promoções é fundamental para se destacar no mercado competitivo de casas de férias. Com os conhecimentos e as técnicas que explorámos, tem tudo do que precisa para criar uma estratégia de promoção dinâmica que se alinhe com os seus objetivos comerciais.

 

De ofertas exclusivas para membros a promoções de reservas antecipadas, cada ferramenta do seu arsenal promocional pode ser ajustada para maximizar o potencial do seu alojamento. Não deixe que o seu anúncio se perca na multidão! Está na hora de pôr em prática os seus novos conhecimentos e libertar todo o potencial do seu alojamento.


Lance a sua estratégia de promoções

Tudo pronto para se destacar na pesquisa e atrair mais reservas?

Comece hoje mesmo. Adicione promoções direcionadas para atrair hóspedes, preencher lacunas no calendário e gerar receitas como nunca antes.



Manual do utilizador avançado


Aproveite o poder do programa de fidelização do Expedia Group, adaptando as suas ofertas exclusivas para membros a diferentes escalões de adesão. Lembre-se, os membros tendem a reservar mais cedo, a ficar mais tempo e a gastar mais.

 

Ao direcionar-se para escalões mais elevados com melhores ofertas, é mais provável que atraia estes hóspedes valiosos e garanta reservas mais longas e mais rentáveis.

 

Eis como pode começar:

 

  • Compreender os escalões: familiarize-se com os vários escalões de adesão.
    • Os membros avançam nos escalões ao ganharem "componentes de viagem" a partir de reservas de viagens elegíveis na Expedia, no Hoteis.com e na Vrbo. Eis um resumo rápido:
      • Blue: todos os viajantes começam aqui.
      • Silver: ganho após 5 componentes de viagem num ano
      • Gold: ganho após 15 componentes de viagem num ano
      • Platinum: ganho após 30 componentes de viagem num ano
    • Os componentes de viagem são obtidos através de várias reservas, incluindo noites em casas de férias. Cada reserva elegível (avaliada em 25 USD ou mais) conta como um componente de viagem.
    • Porque é que isto é importante para si?
      • Ao compreender estes escalões, pode adaptar as suas ofertas exclusivas para membros para atrair estes hóspedes valiosos e aumentar potencialmente as suas reservas e receitas.
  • Descontos por escalões: ofereça descontos cada vez mais elevados para os escalões superiores. Por exemplo:
    • Blue: 10% de desconto
    • Silver: 15% de desconto
    • Gold/Platinum: 20% de desconto
  • Analisar e ajustar: analise regularmente o desempenho das suas ofertas específicas por escalão e ajuste-as conforme necessário.

Otimize a sua ocupação durante todo o ano, ajustando estrategicamente as suas promoções com base nas tendências sazonais:

  • Identifique as suas épocas:
    • Analise os seus padrões de reserva para determinar a época alta, a época baixa e a época intermédia.
  • Estratégia para a época alta:
    • Utilize estrategicamente as promoções de última hora para colmatar eventuais lacunas durante os períodos de muita procura.
    • Mantenha as suas ofertas exclusivas para membros ativas durante todo o ano para captar viajantes de elevado valor que reservam estadias mais longas e gastam mais.
    • Considere a possibilidade de oferecer descontos modestos para estadias prolongadas para maximizar a ocupação e as receitas.
  • Aproximação da época intermédia:
    • Crie promoções de reservas antecipadas para garantir reservas antecipadas de forma proativa.
    • Adicione promoções para dispositivos móveis para captar os viajantes em movimento que procuram ofertas.
  • Táticas de época baixa:
    • Ofereça descontos maiores para atrair viajantes preocupados com o orçamento.
    • Crie promoções de reservas antecipadas para garantir reservas antecipadas de forma proativa.
    • Adicione promoções para dispositivos móveis para captar os viajantes em movimento que procuram ofertas.
    • Combine promoções, por exemplo, promoções de última hora com descontos semanais ou mensais, para maximizar o apelo.
  • Eventos especiais: ajuste a sua estratégia para eventos locais, feriados ou atrações únicas que possam ter impacto na procura.
  • Análise da concorrência: monitorize os preços sazonais e as estratégias promocionais da sua concorrência para manter o seu alojamento competitivo.
  • Prever e planear: utilize os dados históricos e as reservas futuras para prever os períodos de abrandamento e planear as promoções em conformidade.
  • Revisão regular: avalie continuamente a eficácia dos seus ajustes sazonais e aperfeiçoe a sua estratégia.

Ao adaptar as suas promoções às flutuações sazonais, pode manter um fluxo constante de reservas e otimizar as suas receitas ao longo do ano.

Implemente descontos crescentes para maximizar a ocupação e criar um sentido de urgência entre os potenciais hóspedes. Eis como utilizar eficazmente esta estratégia:

 

Promoções de reservas de última hora

  • 30 dias antes: 10% de desconto
  • 15 dias antes: 15% de desconto
  • 7 dias antes: 20% de desconto

Esta abordagem ajuda a preencher as lacunas de última hora, incentivando simultaneamente as reservas antecipadas.

 

Promoções de reserva antecipada

  • 60 dias antes: 5% de desconto
  • 90 dias antes: 10% de desconto
  • 120 dias antes: 15% de desconto

 

Como funciona: incentiva os hóspedes a reservar com mais antecedência, assegurando uma ocupação a longo prazo.

 

Dica de profissional: pode definir promoções de reserva antecipada até 500 dias antes, o que é perfeito para captar viajantes que planeiam férias importantes ou eventos especiais com bastante antecedência.

 

Combine estratégias

Acumule descontos crescentes com descontos de duração da estadia para obter o máximo impacto

 

Exemplo: 10% de promoção de última hora + 5% para 7 noites, 10% de promoção de última hora + 10% para 30 noites

 

Como funciona: preenche as lacunas do calendário e incentiva as estadias de longa duração

 

Monitorize e ajuste

Reveja regularmente o desempenho dos seus descontos crescentes e ajuste as percentagens e os prazos com base nos padrões de reserva e nas taxas de ocupação.

 

Ao implementar descontos crescentes, cria uma estratégia de preços dinâmica que se adapta às condições de mercado em mudança e aos comportamentos dos hóspedes, acabando por gerar mais reservas e receitas⁹.


Para os proprietários e gestores de alojamentos de férias que pretendem levar o seu jogo de promoções para o próximo nível, compilámos algumas estratégias avançadas e ideias. Estas técnicas foram concebidas para os anfitriões que pretendem maximizar as promoções para aumentar ainda mais as reservas.



Aumente já as reservas

Tudo pronto para pôr estas estratégias em ação? Lance promoções hoje mesmo e veja as suas taxas de ocupação a aumentar.







Recomendações para si



¹ Vrbo, dados sobre reservas antecipadas, novembro de 2023 a novembro de 2024.

² O limite de merchandising de distintivos baseia-se no preço final após a inclusão de impostos e taxas para todas as marcas, excluindo a Vrbo U.S. Nos EUA, o limite de merchandising de distintivos baseia-se no preço final, incluindo taxas, mas excluindo impostos.

³ Ibid

⁴ Dados dos membros da Vrbo de novembro de 2023 a novembro de 2024

⁵ Vrbo, dados sobre reservas antecipadas, novembro de 2023 a novembro de 2024.

⁶ Dados sobre reservas de promoções de última hora da Vrbo, 3.º trimestre de 2025

⁷ Dados de dispositivos móveis da Vrbo de novembro de 2023 a novembro de 2024

⁸ Dados dos membros da Vrbo de novembro de 2023 a novembro de 2024

⁹ O limite de merchandising de distintivos baseia-se no preço final após a inclusão de impostos e taxas para todas as marcas, excluindo a Vrbo U.S. Nos EUA, o limite de merchandising de distintivos baseia-se no preço final, incluindo taxas, mas excluindo impostos.